за последние 30 дней
Ужасный отель, хочется просто забыть...
Никогда не подумала, что буду писать негативный отзыв, т.к по жизни ищу везде плюсы, а от отдыха тем более...я понимаю что не сезон, но человеческое отношение никто не отменял. Заселение - приехали к 14-00 в отель, персонал делает вид, что нас не замечает, пока я сама не подошла с плачущим ребёнком на руках и не потребовала нас заселить как это положено по времени - заселили - итог - холодный номер с поломанным кондиционером...через неприятную беседу переселили в номер с рабочим кондером...территория отеля - вообще абсолютно ее нет, с номера вид на вспаханное поле...бассейн крытый с въедающейся в нос запахом хлорки, сауна после бассейна по коридору где бешеный сквозняк - идти пропадает желание, не говоря о детях.два дня были дожди - везде капает с крыши, под двери кладут тряпки...зрелище ещё то...халатов нет и тапочки дают нехотя...детский клуб - аниматоров нет, ок не сезон, но убрать то можно, ощущение что там никто ничего не убирает, только дети сами)))детского меню нет, еда острая, каждый день одни и те же блюда, можно уже по памяти выучить где что и ты не ошибёшься!гала ужин....куча негатива, толпа людей на входе,паника персонала т.к некуда садить людей - итог заляпанные в разводах скатерти и чехлы на стульях, лучше бы они их не одевали, питание...то же что и в будни)))))спиртное пока не попросишь никто не принёс...да и кстати здесь у персонала не принято предлагать спиртное, сам идёшь на бар и берешь!все сам!31.12 в 7 вечера из душа ледяная вода, смех да и только...самое хорошее из всего что есть - пляж и море, однако это никаким образом не относится к отелю!люди добрые отель не 5* и даже не 4*, не советую!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Территория маленькая, блин а почитать про отель не могли, там у всех, Рио, Жадор такая территория, более того, вид на поле еще нормально, в Жадоре который почему то на 2х ваших фото вид на окно соседнего Рио в 5 метрах.
Сквозняк это конечно плохо, но вот дожди это 100500 отель виноват.
Напится не дают, да юлин почти не где не приносят напитки. Да в 5* положено обслуживание, но вариант когда ты не можешь сам подойти и попросить налить а должен поймать официанта и только у него тоже не лучший. Про халат еще смешнее, сколько не был в бюджетных 5-ках не разу не видел, что то перепутали вы походу.
Море и пляж как раз относится к отелю, но в декабре об этом можно и не думать если не маржуете.
Про детскую анимацию, точнее её отсутствие даже в сезон не писал только ленивый.
Вообще такие бредовые отзывы обычно от людей которые едут сами не зная куда.
Вот сейчас смотрю куда рвануть с ребенком в мае и прочитав про Меритим, Жадор... думаю не поехать ли сюда. Да босфор забавнее, но и дороже, Диамонт вообще почти в 2 раза, так что цена-качество сложная вещь.
Видимо отель не Ваш, и тем более не в сезон, где все скудно по остаточному признаку.
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста.
Именно негативный опыт помогает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса.
Насчет минусов, который Вы отметили в своем отзыве мы обязательно исправим эти нюансы.