Отдыхала Парой в
сентябре 2017
- Воздержался
01.09.17 - 09.09.17
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 5* не тянет
Отдыхали в этом отеле парой.
Прилетели мы после того как закончился завтрак в отеле. Оставили вещи, долго проходила регистрация, выдали нам ключ, ни о чем не предупредили, нацепили браслеты и отправили в ресторан.
ТЕРРИТОРИЯ. оч большая и ухоженная, зеленая, постоянно ее убирают, поливают и стригут газоны.
НОМЕРА. Номер нам достался в корпусе №7 это оч далеко до ресепшена и соответсвенно до пляжа и ресторана.В жару такую ходить так далеко не удобно. Но по территории ездит машина и отвозит к ресепшену, но ждать под солнцем тоже как-то не охота.
Сами номера желают лучшего. Какое-то все не первой свежести. Уборка номера желает лучшего. Смену постельного белья мы не заметили, застелили простынь с пятнами. Банные принадлежности добавляли с переодичностью. Душевая кабина (если ее можно так назвать) это просто душ и дыра под ногами для слива. И присутствуется постоянно какой-то запах кислый в номере. Кондиционер выключается если, открываешь и закрываешь дверь балкона.
В номере холодильник, чайник, чай, сахар и вода.
ПЛЯЖ. Более менее чистый. Лежаков хватало всем. Риф красивый. Понтон длинный.
БАРЫ. Алкоголь местный. Напитки коктейли делать не умеют. Соки это Юппи.
ЕДА. Стандартная, ее много., но есть нечего. Все эти соевые сосиски, колбасы. Безвкусные сыры, макароны, стандарт картошка фри. Единственно это курица и рыба на гриле. Много сладостей.
АНИМАЦИЯ. Есть. Не участвуем. Приставучие.
ПЕРСОНАЛ. В ресторане приветливый., молодцы ребята, всегда приносят напитки чай/кофе.
Но на ресепшен какие-то тупые бараны сидят извините. Информацией о выезд не обладают, где найти гида тоже не знают.
!!!Кстати, при заезде вам выдадут полотенце на пляж, ни разу его не сменят и штраф за его утерю.
При выезде мы не выселились вовремя, хотя до этого мы спрашивали и на ресепшен и у гида все подробности, видно они специально не говорят, чтобы потом оштрафовать! Так нам заблокировали номер, наши вещи остались в номере и не собранные , а мы голые после пляжа, до выезда оставался час, мы долго спорили и ругались, чтобы нам открыли номер, чтобы мы могли забрать вещи и уехать в аэропорт. Так что отель оставил неприятные воспоминания о нашем отдыхе.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Логотип отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Плюсы отеля
риф
Минусы отеля
сервис
обслуживание
ресепшн
гид
Добавлено
04.01.19
12:58
(2 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:29 19.01.19
Уважаемая Elena.
Солнечные приветствия от отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa!
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы недавно были нашим гостем, и нашли время поделиться ценными отзывами о вашем семейном отдыхе.
Мы высоко ценим все ваши положительные и конструктивные комментарии относительно вашего пребывания у нас, которые являются очень важным инструментом для улучшения качества обслуживания и конечно же, мы искренне приносим извинения за любые неудобства.
Мы надеемся, что у нас будет возможность снова встретить вас с вашей семьей в ближайшем будущем на нашем курорте, и мы не пожалеем усилий, чтобы Ваш отпуск прошел незабываемо!
С уважением, Guest Relation
Olga
Добавить комментарий
Добавить комментарий