В этом отеле во второй раз. Возвратились, потому что нам понравился пляж, спокойствие, сервис и тишина. Но, к сожалению, наблюдаем РАЗИТЕЛЬНОЕ снижение качества и сервиса. Грустно.

1. Ресепшн. Две нелюбезные девушки-азиатки. По приезду ни "добро пожаловать", ни улыбок, ни влажных полотенец, ни приветственных напитков. Сухое "здравствуйте". Просто дали подписать лист, на котором написаны условия нашей брони. На секундочку забыли упомянуть полупансион. Интересно, а если бы я подписал, не глядя?

Спросили на ресепшн меню из итальянского ресторана, чтобы знать, есть ли смысл пообедать. Девушка мне ответила, что помочь ничем не может и мы должны саиа искать меню на столиках в ресторане (он на тот момент был закрыт!). Закончилось с тем, что мы сами нашли меню в какой-то тумбе. "Дело спасения утопающих - дело рук самих утопающих". Это никак не сервис для 5*!

2. Багги и уборка номеров на высоте.

3. Чистота территории на уровне.

4. Раньше полотенца лежали в свободном доступе горами. Сейчас появились карточки. Полотенца нынче нельзя оставить на лежаке, как было раньше, теперь их нужно вернуть и забрать карточки. Отели с высоким уровнем сервиса такого себе не позволяют.

5. ЕДА! Реальная и грустная деградация. Раньше лосось - теперь селёдка, раньше курага, чернослив - теперь изюм, раньше кешью, миндаль - теперь арахис. Раньше итальянская сыровяленая ветчина и мортаделла - теперь "мортаделла" местного производства и нет прошутто крудо. Очень убогое меню. Может, стоить повысить цены, но сохранить кухню и клиентов

6. Обслуживание в ресторане на улице хорошее, нет никаких нареканий. Любезно и быстро.

Вывод: хороший пляж и номер (мы берем виллу), хорошо подогреваемый бассейн и хороший сервис (за исключением ресепшн). Еда не выдерживает никакой критики.

Немного о поездке в Дубай. Лучше брать у индивидуального гида, выходит и дешевле и интересней.

У меня Дубай ассоциируется с Бурдж-Халифа, Быть в Дубай и не посетить эту башню никак нельзя, ну если вы боитесь высоты, то хотя бы погулять вокруг. Вид со 125 этажа впечатляет, правда много народа, и наверное нужно следить за погодой, если облачно или дымка, то подниматься нет смысла, а если чистое небо, то вам понравится, днем открывается вид на весь Дубай, а вечером потрясающая игра иллюминации. Стоит посетить!!!! По поводу очередей, нам повезло и мы быстро попал наверх и быстро спустились.

Дубай Молл был готов к Рождеству. На улице знойное лето, а в ТЦ можно увидеть снег, елочку, оленей, сказочных новогодних героев и ....настроение становится просто волшебным! Это то, что обязательно надо увидеть во время визита в Дубай. От такой красоты захватывает сердце.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}