Вопросы об отеле
Всего вопросов - 428
Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель, подскажите есть у отеля комплимент ко дню годовщины свадьбы?
Здравствуйте, планируем к вам приехать. Подскажите есть лт трансфер от отеля в Дубай Молл? если есть по каким дням и сколько стоит?
Добрый день!
Подскажите, есть ли трансфер от отеля при бронировании виллы?
Есть ли комплимент на день рождения?
В чем отличие All inclusive от Ultra All ?
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в фэмили рум одна комната или две? Едем к Вам с двумя детьми 15 и 11 лет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере только одна комната и две кровати размера Queen." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, есть ли какие то ограничения в период рамадана?

Никаких.

Ужасное обслуживание! Сервис 3 звезды максимум все не приветливые! Нужен хороший менеджер, который наведет порядок! Худший Rixsos , который встречала!!!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в рамадан в отеле нет каких-либо изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго дня!
Планируем к вам на отдых, хотели уточнить по депозиту. Сколько с 3 человек и по времени питания, туроператор пишет, что в день заезда, если ранний , то завтрак платный, а в день позднего выезда обед и ужин за отдельную плату. Это верно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Агидель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. В день заезда включены обед и ужин, в день выезда - только завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте , собираемся к вам в конце февраля , подскажите , пожалуйста , как отель работает во время Рамадана ? Какие ограничения будут или отель будет работать в обычном режиме? Пришлите ,пожалуйста, концепцию отеля на февраль-март!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет информации по каким-либо изменениям, по предварительной информации все будет работать в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Что входит и какова их стоимость? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

От отеля все очень дорого. Могу дать номер телефона на ватсапе молодого человека Рустама, который вас отвезет, куда вы его попросите и билеты на экскурсии у него дешевле. Говорит по русски. Очень хороший молодой человек. Мы были в этом отеле в декабре. И воспользовались его услугой. Очень довольны. В два раза дешевле вышло.
Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое время?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть танцпол возле бара, где проходят вечерние выступления, Гости могут там потанцевать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет дискотек нет. По вечерам есть шоу программа. Очень достойные

Каждый вечер есть какая-то программа.

Нет ни каких дискотек! До 23:00 максимум живая музыка, затем до 1:00 диджей, но никто не танцует!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера Family Room Sea View в каком здании располагаются? и сколько стоит турис.сбор?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера располагаются как в основном здании, так и в виллах. Туристический сбор составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, что в вашем отеле есть для детей 10 лет? Можно ли более подробно. Тинс клаб, написано у туроператора, платный. Какая стоимость? И еще вопросы по питанию: если ехать на 14 ночей, каждый а-ля карт можно посетить максимум 2 раза? И последнее в мае июне взрослые бассейны будут охлаждаться?

Добрый день! Тинс клаб бесплатный, мы были в январе 2025, у меня старший ходил, в плойки играл, но очень много было сверстников, поэтому они в футбол м в волейбол гоняли и с аниматорами в бочу играли

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тинс клаб, он бесплатный. Нет определенного количества посещений а ля карт ресторанов. В отеле есть 7 бассейнов, 6 из них с контролируемым температурным режимом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Думаем поехать в ваш отель в конце апреля. Подскажите есть ли у вас браслеты? Продолжается ли у вас ремонт территории ?

Браслетов нет

Браслетов нет, строят амфитеатр рядом с баром, рестораном и пляжем, но все огорожено, стройка не мешает и к марту должны закончить

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслетов нет, в отеле ведется ремонт Лобби бара, но он не мешает Гостям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зависимости от погодных условий температура может меняться, около 27-29 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Мои туристы прилетают в отель на празднование Нового года, хочу передать им от нашей компании открытку с поздравлениями, как это можно сделать?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: reservation.rasalkhaimah@rixos.com либо обратиться к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем отдых в отеле в ноябре на 9 ночей. Взимается ли сейчас депозит в отеле (если есть, то в каком размере) и есть ли также туристический налог (сбор) за ночь?

Депозит не платили. Туристический сбор платили, сколько не помню.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Хотел бронировать два номер с кроватью Кинг рядом
Возможно ли такое размещение?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мини бар в номере пополняется бесплатно? При пакете все включено..

Да, бесплатно. Но там мало что есть: пару банок пива, кола, спрайт, пара шоколадок.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование мини баром включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Если едем по пакету ультра все включено все бары на территории входят в тур бесплатно?

Да, бары и рестораны бесплатно. Алкоголь хороший. В рестораны а-ля-карт можно записываться хоть каждый день. На обед без записи можно зайти.
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли по месту повысить категорию номера ?
Хотелось быть номер swim up

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность заселения в номер улучшенной категории всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано заранее, условия зависят от исходных данных бронирования, поэтому мы рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель, подскажите есть у отеля комплимент ко ...

Здравствуйте, планируем к вам приехать. Подскажите есть лт трансфер от отеля в Дубай ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли трансфер от отеля при бронировании виллы?
Есть ли ...

А подскажите, пожалуйста, есть номера, в которых две комнаты?

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в фэмили рум одна комната или две? Едем к Вам с д ...

Добрый день, есть ли какие то ограничения в период рамадана?

Доброго дня!
Планируем к вам на отдых, хотели уточнить по депозиту. Сколько с 3 чел ...

Здравствуйте , собираемся к вам в конце февраля , подскажите , пожалуйста , как отель ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Чт ...

Здравствуйте! Уважаемые туристы, подскажите, в отеле есть дискотека/танцы? В какое вр ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номера Family Room Sea View в каком здании расп ...

Здравствуйте, что в вашем отеле есть для детей 10 лет? Можно ли более подробно. Тинс ...

Добрый день! Думаем поехать в ваш отель в конце апреля. Подскажите есть ли у вас брас ...

Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Добрый день!
Мои туристы прилетают в отель на празднование Нового года, хочу передат ...

Добрый день. Планируем отдых в отеле в ноябре на 9 ночей. Взимается ли сейчас депозит ...

Здравствуйте.
Хотел бронировать два номер с кроватью Кинг рядом
Возможно ли такое ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мини бар в номере пополняется бесплатно? При пак ...

Здравствуйте. Если едем по пакету ультра все включено все бары на территории входят ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли по месту повысить категорию номера ?
Хот ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой номер есть - это Twon Bedroom Premium suite." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"