АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.12.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 2284
Фото: 18
Отдыхал Парой в
декабре 2018
01.12.18 - 12.12.18
- Рекомендую отель

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

"Четверка, она и в Африке - "Четверка"!". Небольшое разочарование.....

" Вот и прошли теплые летние денечки в замечательном отеле Джаз Фанара.. Спасибо большое..." Обычно такие отзывы нравятся Моамену и команде гест релейшн. Простите, разочарую, не буду обсыпать вас бриллиантами, но и постараюсь написать откровенно, с моей точки зрения.

Очень долго выбирали отель, остановились на "Джаз Фанаре" из-за бухты и рифа, за 11 ночей почти - 1500$, это сейвер рум, который после покупки, на эти же даты подешевел на 300 баксов!

Заселение - прошло на редкость достаточно быстро, с учетом, что прибыли в отель в 8 утра, с Божьей помощью или с помощью Аллаха к 12 нам дали номер. Парень с рецепции неоднозначно намекал, что мол я "отблагодарю" его за это.... Вы не платите зарплату работникам?!

Первое разочарование - номер. Конура построенная во время древнего социализма, или наверное "крепостного права", размером 3 х 3м и небольшой туалет. Кондиционер - это вообще, жесть такая, что плакать охота от одного его вида, хорошо, что работал. Правда, было 2 полноценных балкона, на которых потом сушилось только белье. Номера старые и очень ужасные - и мы читали про это, но считали, что только переночевать -хватит. Номер не успели убрать, поэтому парень-уборщик Иосиф (???? ?? ?? ????) убирал тут же на ходу. Кстати вполне нормальный парень! Мой совет ВСЕМ, кто будет жить в этом отеле, ОСОБЕННО там где номера сейвер и фэмэли рум - берите с собой фумигатор от комаров!! Москитов, наверное так будет вернее сказать - тьма, тьмущая! И первая ночь была очень жуткая, не берут их таблетки Raid & Raptor. Выход был найден - в аптеке, через дорогу от отеля купили пластину таблеток для фумигатора, и забыли о существовании мелких насекомых. Они не убивают их, но и москиты не беспокоят всю ночь. Запах похож на таблетки с эвкалиптом. Хотя было 2-3 раза по отелю морили их, но тем, что в номере - это "до лампочки". Под конец пребывания очень мешал неприятный запах из туалета, видимо с системой канализации не все было в порядке. Конечно номер меня сильно огорчил, за такие -то деньги.

Территория - достаточно большая, но продолговатая и узкая. От номера - до моря ок. 900м. Благо убирали территорию постоянно и прогулка к морю не особо напрягала. Все чистенько, аккуратненько пострижены газоны, кустарники. Территория ОЧЕНЬ зеленая и ОЧЕНЬ ухоженная. Вдоль забора на деревьях висели мешочки, как я понял для отпугивания змей. Разного рода клумбы и пальмы разного вида. Спасибо большое, особенно ребятам, что трудятся как "пчелки" создавая такую красоту и уют. Небольшое "но" - немного неприятно по утрам было наблюдать на ступенях когда идти с бара у бассейна до пляжа мертвых тараканов,по размеру не меньше мадагаскарских. Которых чуть позже убирали подальше из виду.

Персонал . Спасибо помощнику F&B Ахмету. Очень ответственный человек. Поинтересовался, как поселили, как номер, как питание.. Сказали, что протекает кран биде - тут же поменяли, т.к. стояла лужа в туалете. Приятно было от такой заботы! Про уборщика Иосифа я написал выше. Спасибо повару - Эль Саеду (как правило работает в баре у бассейна на выдачи блюд, но был и в основном ресторане и Ля Газелли. Вообще, в основной своей массе - персонал очень дружелюбный, отзывчивый, приветливый!!!

Спасибо большое парням с пляжа - Махмуд и Шериф!! Как нечаянно поранив палец об морского ежа, они обработали мне рану антисептиком, и Махмуд принес лайм, чтобы обезвредить действие игл. ???? ??

Но, как говориться - " в семье не без урода" : на пляжном баре, жлоб -бармен (Мохамед), который говорил, что: то кофемашина поламалась, то воды нет, когда просили приготовить кофе не в автомате, а в кофемашине. Я понимаю, что лень готовить кофе, когда можно просто нажать кнопку на автомате и все.. Супруге, на просьбу дать к чаю листик мяты - сказал, "что это базилик, мяты нет" . На самом деле - мята была.Гад

Погода. Везде писалось, что это безветренная бухта, где можно купаться круглый год( в т.ч. и поэтому выбран был отель). И это правда. Так и есть, тишь и гладь. Только с 4 по 7 декабря ветер как раз дул северный, что холодно было не только купаться и загорать, но и вообще быть на улице. Ну почему я такой "везучий". После ветер поменял направление и все стало замечательно. тихо, спокойно и безветренно.

Море. Оказалось очень приятным. В 13, 14 часов начинался прилив и как правило первый ряд шезлонгов через некоторое время находился в воде. Парни на пляже только успевали переносить их подальше. Море хорошее, чистое, опять же до обеда, после было немного мутноватое. Много всяких различных красивых рыб!!! Риф очень красивый!!! Недалеко от берега, под камнями довольно много ежей! Я по собственной глупости на одного натолкнулся, благо одним пальцем ноги и то не сильно. Обязательно обувайте "кораллки", спец. тапочки. Так точно будет спокойнее и надежнее.

Пляж. Понтон отсутствует. С хорошим входом в море, только ОЧЕНЬ маленький для такого отеля!! Мест всем порой не хватает, поэтому на лежаки, которые люди заняли с самого утра, чтобы было место и ушли завтракать или собирать детей, кладут памятки, что через час ваши вещи и полотенца будут собраны и сданы в пункт выдачи полотенец. Как-то нехорошо, что пока тебя нет, кто-то трогает твои вещи..... Тем более что на самой бумаге написано - " ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОМ". Уважаемое руководство - пляж и море - это НЕ БАССЕЙН. Те кто спят до обеда и потом приходят на пляж - для них освобождают лежаки других . На пляже стоит кулер с водой, и машинка с холодным чаем персикового вкуса. Плюс тут находится дайвинг центр "Пирамида", в котором не один раз брал в прокат ласты. Совершенно бесплатно!!! Очень удобно, Спасибо за это!!! В качестве залога - 5 долл или евро за пару ласт, которые потом вам возвращают.

Анимация. Не могу сказать что ее нет. Она есть, но не назойливая. Постоянно аквавэробика в море или бассейне. Игра в дартс (около бассейна), там же занятия йогой наблюдал. Приглашали на концерт группы "Время и стекло" (25 баксов билет стоил).Комната для детей с аниматором тоже есть. Но скорее это от того, что отель больше ориентирован на людей старшей возрастной группы.

Кухня - достаточно одинаковая каждый день (особенно завтраки, как я понимаю везде такое при системе "all in"). После нескольких дней омлетов, я перешел на йогурты с различными добавками и джемами. Возле бассейна вкусные бургеры, фри и салаты. Достаточно много различных супов было. Очень не хватало морепродуктов, в четверг - рыбный день. Были и креветки и рыба и беби-осьминожки. Очень приятно удивил ресторан ЛяГазелле - небольшое количество людей, камерная атмосфера, тут же женщины-арабки пекут при вас лепешки, всегда блюда на гриле в наличии. Наверное такой же ассортимент и в основном ресторане, только немного меньше. ( да работает "газелька", как я его называл с 18-30, до 20-30 в это время уже начинали убирать все со столов) Выпечка практически одинаковая каждый день, но вкусная и большой выбор ее. Не могу сказать, что не понравилось. Все понравилось в плане питания. Повара очень стараются!

Выпить - воду простую(из кулеров) - пить к сожалению невозможно было. пепси,7ап, миринда и порошковые соки , которые каждый день были по-разному разбавлены водой - апельсин,яблоко,ананас. Чаи, кофе. В основном ресторане и "газельке" - как правило из автомата. Кофемашина есть только на пляжном баре (жлоб Мохамед) , лобби баре "Фантазия" (рядом с рецепшном) и баре возле бассейна Tample Bar( тут вам ребята НИКОГДА не откажут и не пошутят глупо, как на пляже). За спиртное сказать ничего не могу - не пил его. и вдобавок много разных коктейлей делают в лобби баре.

Итог.

Что можно сказать глобально? Не берите сейвер румы и фэмэли румы ( их с середины января 2019 обещают начинать ремонтировать). Больше все-таки положительных эмоций, чем отрицательных. Стоит ли сюда ехать? Ну как по мне немного завышены цены. Опять таки думаю из-за расположения отеля в том числе. Берите фумигаторы с собой.

И самое главное .

Приехал бы я сюда еще раз?

Наверное да, ТОЛЬКО не в saver room !!! И по более демократичной все-таки цене ........... Спасибо всем !!!

Фото туриста отеля

Прочее

Утренняя животинка ))

Фото туриста отеля

Прочее

Животинка такая повстречалась

Фото туриста отеля

Прочее

Уведомление на пляже...

Фото туриста отеля

Номера

Шкаф, занимает много места и так в маленькой комнате...

Фото туриста отеля

Номера

Душевая, но очень маленькая...

Фото туриста отеля

Номера

Душевая

Фото туриста отеля

Номера

Трэш..

Фото туриста отеля

Номера

Жесть

Фото туриста отеля

Территория отеля

Зелено везде

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Пляжный бар. И этот бармен - мудак....

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Спуск к пляжу

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Закат....

Фото туриста отеля

Пляж

Но очень маленький пляж.....

Фото туриста отеля

Отель

Очень стараются ребята!

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Вечереет

Показать еще
Плюсы отеля
море риф территория персонал
Минусы отеля
комната saver room москиты пляж напитки
Добавлено 18.12.18 16:45 (8 021 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:12 18.12.18

На пляже в баре очень не приятный тип.Мне он тоже не понравился.Даже не приятно было подходить туда.Что там есть кофе я узнала в последние дни отдыха.Он его действительно не готовил.Хороший у ВАС отзыв.Вот только не пойму зачем бронировать то о чем пишут почти в каждом отзыве?Номера Superior нужно бронировать и никаких проблем не будет!

19:55 18.12.18

Спасибо. Да, читали, что маленькие, но то, что они убитые - реально не предполагали даже... Да и немного вопрос денег был актуален.... Знал бы, что на 300 баксов цена упадет, заказал бы попозже супериор... На рецепшене, вряд ли бы вошли в мое положение....

15:26 18.01.19

Вы и здесь увидели только минус в номере!? Но и в этом отзыве есть минусы не только в номере !
Есть недостатки в этом отеле и многие это видят, а вы пытаетесь всем закрыть глаза на это.!
Даже если номер был бы лучше, то всё равно есть над чем работать этому отелю, раз они хотят такие деньги за отдых!

13:04 31.01.19

Аня, согласен. Недостатков -достаточно в Фанаре, впрочем как и приятного. Конечно им надо работать. Но знаете, недавно меня жена спросила - "Поехал бы я еще раз в "Фанару"?". Я ответил: Да, только не по такой большой цене. Правда, очень завышена стоимость....

06:49 19.12.18

Нам тоже с ценой не повезло.Курс ,$ прыгал Бронировали по высокому курсу после курс резко упал.В итоге цена высокая получилась.

13:40 19.12.18

ну Вы меня значит понимаете...

12:11 21.12.18

Спасибо , за отзыв ! Скажите пожалуйсто стоит ли туда ехать с ребенком 5- лет ?

18:51 21.12.18

Ребёнку там скучно будет...

19:01 24.12.18

да, ребенку будет скучновато, это верно.

23:05 31.12.18

Думаю ребенку будет интересно поселиться в гостинице с аквапарком и анимацией посильнее ;)

15:28 18.01.19

Для ребёнка не плохой отель будет РЕДЖЕНСИ ПЛАЗА 5*
ТАМ и аквапарк достаточно большой и комната для детей, куда можно ребёнка завести как в сад

07:58 19.01.19

Соседний отель Альбатрос там аквапарк но там ценник выше.Туристы писали рядом с Альбатросом есть отель название к сожалению не помню там цена ниже,так вот проживая в этом отеле можно бесплатно кататься на горках Там их много и территория очень красивая.

12:45 22.12.18

Спасибо!!!

13:55 22.12.18

Дорогие гости,

Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.

Guest Relation Team

19:03 24.12.18

Уважаемый Моамен, спасибо за Ваш ответ, на мой отзыв. Я очень рад, что возможно вы прислушаетесь к отзывам, которые в последнее время "сыпятся на вас как из рога изобилия", не очень лестных и мне кажется приятных и сделаете ХОТЬ какие-то выводы!!! Пора что-то менять уже, ПОРА! Либо у руководства компании JAZ будет повод поменять менеджмент отеля, который только то и делает, что наблюдает за персоналом, катаясь на электромобиле по отелю!!! Делайте ВЫВОДЫ! Писать - многие умеют.

13:53 01.01.19

"через час ваши вещи и полотенца будут собраны и сданы в пункт выдачи полотенец." - по-моему это очень хорошо. Терпеть не могу, когда разложат полотенца, займут лежаки на весь день, а сами не появляются, так весь день место и занято без толку.

12:59 31.01.19

Частично согласен. Но, это не дает повода убирать и личные вещи с лежаков. Тем более инструкция написана для БАССЕЙНА, но никак не для пляжа. Хотя я с Вами согласен - занимать и уходить - "жлобство" еще то...

05:04 19.01.19

Аня я не пытаюсь никому закрыть глаза.Нет идеальных отелей всегда найдутся и + и- На мой взгляд здесь больше +Я в Египте всего лишь второй раз поэтому сравнить могу только с одним отелем в котором отдыхала.Мне просто смешно из за того ,что Вы думаете ,что я работник отеля и завышаю рейтинг отелю))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)