АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 687
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
декабре 2018
01.12.18 - 13.12.18
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель так себе

Отдыхали с дочкой недавно, да что там вот только вчера прилетели. Сразу скажу отель не очень. Народу слишком много ни тебе купаться нормально с пантона там народу куча ни тебе возле моря полежать там всегда занято приходят занимать с 7 утра. Теперь про персонал в столовой все супер, все вежливые, приветливые еда вкусная но сладкого мало, я сладкоежка поэтому это одна из причин почему я сюда не вернусь. Причина вторая: полотеньщики просто {удалено модератором: оскорбление} по другому не назвать, орут и ругаются с тобой и когда ты говоришь что пойдёшь на ресепшн отвечают тебе: я не бояться иди куда хочешь. Я думала может я такая и когда увидела что очередные казахи с ними ругаютя поняла что это видимо их отношение конкретно к нашей рассе. Моему ребёнку не меняли полотенце ещё и кричали на неё что только один раз в день хотя полотенца у нас были со вчерашнего дня мы не успели сдать их потому что поздно приехали с экскурсии. Что могу сказать просто твари. Ещё был случай когда моему ребёнку не налили спрайт в лобби баре, ей сказал бармен что это платно. В общем обслуживающии персонал просто ужасный. Вай фай это просто ужас нужно постоянно подходить на ресепшн что они его подключили с недовольными мордами. Одного не поняла почему нельзя было сделать что мы могли подключать его сами??? У меня был случай когда я подошла и попросила он долго тыкал мой телефон и через минут 30 сказал мне что мой телефон не исправен. Хорошо. Я пошла за дочкой мы пришли каждый со своим и она тоже никак немогла подключить свой после этого я пошла жаловаться администратору. Мы вместе с администратором ( подошли на ресепшн и что вы думаете??? Он кричал ей при мне что мой телефон не исправен пока она не настояла на их долбаном языке позвонить его и узнать точно ли работает их вай фай. Ну и естественно у них поменялся пароль и в этом была вся причина. То есть вы сейчас усваиваете сколько времени прошло в разборках, вот какое может быть настроение после этого всего но и это ещё не все. Продавцы в их лавках ну просто клещи сначала заманивают детей карандашами просят что бы они нарисовали что нибудь им и потом если ты вдруг зашёл искать своего ребёнка начинают тебе рекламировать все да так что я была готова оставить доллар что бы от меня отстали. Единственное место где все отлично это столовая. И ещё про анимацию ее у них нет вообще. На весь пляж бегает одна Гуля всех собирает и с детьми играет, а вру ещё есть Вика но ее к сожалению через 3 дня нашего отпуска перевели в вилладж. Остальные аниматоры все сидят курят и строят из себя диджеев в их будочке у пляжа. Как ни посмотришь их там целая куча и у них там своя туса, лично меня кроме Гули никто ни раз из аниматоров не пригласил ни на один конкурс. Единственное что мне понравилась йога утренняя и вечерняя но ее ведёт отдельно мужичок такой прикольный забыла как его зовут. Он подошёл пригласил на все мои вопросы ответил и все мои страхи рассеял ну то есть молодец. В общем этот отель ну уж точно не для казахов. Не советую этот откл нашим вам он точно не понравится. Уборщик комнаты кстати тоже молодец и охранники на территории всегда добродушные и улыбчивые.

Плюсы отеля
хорошее мясо
Минусы отеля
минусов слишком много
Добавлено 13.12.18 15:53 (3 125 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:47 14.12.18

Подтверждаю, так и есть. Персонал хамы и скоты. Не все но многие.

19:17 17.12.18

Уважаемая Карла!
Приветствуем Вас из отеля Nubian Island!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно переданы
и рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры будут предприняты.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв!
С уважением,
Наталья
Guest relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Карла (1)