АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в декабре 2018
01.12.18 - 11.12.18
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Бывало и лучше)

Отдыхали в декабре 2018 года

Приятного было мало. Ленивый, злой, уставший персонал. Стал лучше работать после того, как муж обратился к дежурному менеджеру мистеру Хани. Очень тактичный, приветливый. Еще порадовал нас на пляже бармен с большой буквы Ибрагим Мухамед. Желаю ему карьерного роста! Их фото прилагаю

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 11.12.2018 11:38
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Guest,

Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.

I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.

In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience

Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (846) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
США
Вашингтон (столица)
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.12.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 199