Akka Alinda Hotel 5*

Отдых с мужем и годовалым ребёнком в Akka Alinda с 12.11.18 по 22.11.18.

К выбору отеля отнеслись серьёзно, основными параметрами поиска были: общая чистота отеля, детские принадлежности, хорошее детское питание, покрытие пола в номере ламинат, галечный пляж, крытый подогреваемый бассейн.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 9-50, позавтракали и пошли на море. Карты от номера получили уже в 12. Персонал на ресепшн очень вежливый, всё рассказали, объяснили, до номера проводили.

Недостатки: была неприятно удивлена наличием браслетов. В отзывах о них информация не попадалась.

НОМЕР. Номер дали с учётом пожеланий, в блоке А, тихий, с видом на внутренний дворик. Кроватка уже стояла, горшка и тазика, указанных мной в анкете, не было. Принесли в течение 5 минут после звонка на Guest Relations. Номер небольшой, но нам места вполне хватало. Кровать обычная двуспальная, ребёнка с собой положить можно, но втроём уже тесновато (к слову, дочь прекрасно спала одна в кроватке, чего дома за ней не замечалось), одеяло тонкое и тёплое, подушки очень удобные. Ванная стандартная, сантехника исправная, на потолке и стенах присутствовала плесень, но не критично. В прихожей висело на двух саморезах большое, до пола, зеркало в массивной оправе, его мы попросили убрать, так как ребёнок начал его раскачивать, и мне это показалось небезопасным. Унесли очень быстро.

Недостатки: негде сушить вещи. На балконе есть сушка, но в ветер и дождь толку от неё нет. В ванной влажно, за ночь купальники не высыхали. Сушила на панели рядом с телевизором.

УБОРКА. К уборке претензий нет. Пол, сантехника и места, куда может добраться ребёнок, чистые. Две уборщицы были практически идеальными, две другие похуже. Убирались каждый день, пол мыли, протирали пыль с тумбочек и стола, чистили сантехнику. Полотенца меняли оперативно. Белье тоже каждый день, мы даже несколько раз клали табличку, чтобы не меняли. Чаевые оставляли по разу каждой уборщице.

Недостатки: когда заехали и на следующий день, не было бальзама для волос. После того, как уборщица сменилась, появилось и пополнялось вовремя всё.

Когда возникла необходимость досушить вещи, решила протереть пыль на панели рядом с телевизором. А там не пыль!!! Там столетняя махровая грязь. Но не переломилась, всё сама помыла. То есть убирают только там, где видно.

Полотенца далеко не белые. Сероватые или желтоватые. Но чистые.

МИНИ-БАР. Пополняли плохо. Несколько раз пришлось обращаться на ресепшн.

ПИТАНИЕ. Мы попали в период перехода с летней концепции на зимнюю, поэтому «урезание» происходило у нас на глазах. Но, тем не менее, всего много, несколько видов мяса, рыба, овощи-фрукты-сладости. И всё очень вкусное. Особенно порадовало наличие несладких десертов. Из алкоголя пили вино красное и белое -пить можно, и пиво -никакое.

Недостатки: если сидеть близко к кухне, одежда начинает пахнуть «пирожками».

РЕСТОРАН A la Carte «Паша». Ни хорошего, ни плохого сказать не могу, вкусно, но после ужина чай пошли пить в основной.

ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ. На завтрак выставляли растворимые каши (вкусные, дочь ела с удовольствием), овощное и фруктовое пюре. Мы брали баночку фруктового с собой, давали на полдник. Йогуртов не было. Всегда была варёная без костей рыба, мяско, овощи, греча, макароны. Наш ребёнок ел ещё взрослый рис в сливочном масле. Очень понравились детские стульчики. Неоднократно видела, как после каждого использования их протирают с дезинфектором, сервируют салфеткой и слюнявчиком, укрывают плёнкой.

Недостатки: фруктовое пюре выставляли первые 4 дня, потом перестали (зимняя концепция?), приходилось просить официантов, чтобы принесли. Блендер есть, но далеко не Avent. Гомогенизированное пюре у вас не получится, маленькую порцию сделать тоже нельзя. Если ребёнок маленький, мясо лучше взять с собой. Мы не брали, поэтому ели рыбу😊.

ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но грамотно спланированная. Всё чисто, ухожено. И на улице, и внутри корпусов везде есть пандусы, с коляской перемещались без проблем. В плане чистоты отель на высоте. Всё время моют, протирают, подстригают, дезинфицируют.

Недостатки: в нашем корпусе работал один лифт, который всё время был занят. Иногда приходилось ждать прям подолгу.

ПЛЯЖ. Галька мелкая и крупная. Мы ходили босиком, ребёнок тоже. Море чистое, первые два дня купались, потом похолодало.

Недостатки: много окурков.

АНИМАЦИЯ. Во взрослой анимации мы не нуждались, поэтому ничего сказать не могу. Я сходила с аниматором Настей в горы, прогулка очень понравилась. Больше в мероприятиях не участвовали.

МИНИ-КЛУБ. Отличный. Водили дочку практически каждый день играть в игрушки и на площадку. С детьми постарше занимаются очень интересно, делают поделки, лепят, рисуют. Материалы, с которыми работают дети, очень качественные. На площадке тоже хорошие игрушки, велосипеды, мячи, каталки.

Вечером в ночном клубе проводили мини-диско, вот это полный восторг! До поездки мы даже не знали, что наша дочь так хорошо и с таким удовольствием танцует.

Недостатки: в вечернее время детская площадка не освещается.

СПА. Ходили каждый день. В бассейне и джакузи вода по санитарным нормам 28 градусов, теплее не делали. Для меня холодно, а муж с дочкой купались. В сауну и хаммам ребёнка тоже водили, очень нравилось. В хаммаме, если кому-то делали массаж, девочки-массажистки всегда давали детям поиграть пену.

Недостатки: очень скользкий пол. Нет ни противоскользящих полос, ни дорожек.

Хаммам через раз еле тёплый.

ПЕРСОНАЛ. По большей части очень приветливый и вежливый. В ресторане приметила двух официантов, которые откровенно лебезили перед немцами, нас обслуживали с недовольными лицами. Все остальные официанты наоборот очень услужливые и дружелюбные.

Отдельно хочется выделить девочек с Guest Relations, любой вопрос и просьбу решали в три секунды, и Маргариту с ресепшн - очень улыбчивая и приятная женщина.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ. В основном немолодые немцы, русские, украинские и белорусские семьи с детьми. Были англичане и ещё какие-то иностранцы, говорящие на «квакающем» языке. Откровенного «тагила» не видела, но, конечно, невоспитанных гостей тоже много.

КОШКИ. Спорный вопрос. Мы кошек любим, и нам они не мешали. Но животные везде! На пляже, у бассейна, в ресторане, в лобби, в ночном клубе. Забираются на шезлонги, где лежат на чьих-то полотенцах, прыгают на столы. Штук 50 точно есть. Больных не видела. Все жирненькие и ласковые. Но, если вы кошек не любите или если есть аллергия, нужно иметь ввиду, что мурлыки повсюду.

ИТОГ. Все указанные мной недостатки никак не повлияли на качество нашего отдыха. Отель понравился, могу смело рекомендовать Akka Alinda для тихого семейного отдыха.