Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
01.09.18 - 30.09.18
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Культовый отдых во вьетнаме
В сеньтябре етого года с мужем и детьми уехали в отпуск на море во Вьетнам. Летели долго, но с аеропорта до отеля приехали быстро, нас заселили в номера, все было удобно, быстро и качественно. Мы познакомились с отельным гидом Ермек, и это тот человек кто знает о вьетнаме буквально все. Побывали в сайгоне в толенях ку чи, правда колена болели по ним лазить, но было очень интересно увидеть историю вьетнама во времена войны. После был удивительный далат с зеленью и горами. По приезду с далата задержались на два денька в отеле, а потом поехали по островам и эко паркам. Такого количества крокодилов как в дольче вита, я еще не видела, огромная ферма. В дождь так забавно было за ними наблюдать.
А теперь об отеле: огромная благодарность менеджерам отеля и отельному гиду Ермек за отношение к туристам. Всетаки ощутимая разница между 3* отелем и 5*, в прошлом году отдыхали, не доконца были довольны, а свандор упал в душу. Анимационная программа на уровне, хорошая музыка и расположение хоть и далеко от города, но там есть все для отдыха.
Плюсы отеля
расположение
анимация
питание
отельный гид
Минусы отеля
не видела
Добавлено
24.11.18
11:08
(1 044 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:06 24.11.18
Здравствуйте, уважаемая Марина! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы и Ваша семья полностью остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодрим Вас за то, что отметили быстрое заселение, качественное обслуживание, анимационную команду, а также развитую инфраструктуру отеля.
Мы с нетерпением будем ждать Вас снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий