АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2018
09.11.18 - 18.11.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Очень не хотелось уезжать!!!

Отдыхали вчетвером с 9-18 ноября, приехали в отель в 15.00, встретили, покормили в ресторане у бассейна, разместили большом семейном номере, номер уютный, чистый, всё работает, с большим балконом и потрясающим видом. Убирали каждый день, меняли постель ,оставляли лебедей и незатейливые композиции из цветов,т.к уборка нашего номера приходилась на обед, то мы регулярно наблюдали процесс работы уборщиков, так что извините нас ,что мешались и спасибо.

По питанию всё норм, с 7.00 до 21.00 всегда есть что съесть, и это съесть вполне съедобное, мы даже на экскурсию вместо сухого пайка заказали в ресторане у бассейна пиццу и стейки с собой, так нам даже завернули всё в фольгу.С 15.00 до 16.00 было мороженое, четырех видов, даже без очереди...

Алкоголь вполне приличный,не разбавляют, не жалеют, ещё и улыбаются, хорошее белое 🍷.

Территория зеленая, ухоженная, уютная,утром убирают ,что-то подстригают.

Бассейна три, дальний работает до 24 часов ночи, удобненько,чистые.

Анимация просто молодцы ребята! Марина ( Беларусь) умничка. Исмаил просто прелесть, дамы, постарайтесь попасть к нему на аквааэробику, получите массу удовольствия!

Расположение отеля очень удачное, слева 1001 ночь, торговые ряды, справо al mercato,тоже прогуляться можно, ну и старый город с его сказочной мечетью.

Ну и конечно МОРЕ! Мы ради него и приехали, чистое , теплое, много рыбок, красивые кораллы,маски, ласты и вперёд!

Отдельное спасибо Евгение guest relations , очень внимательный человечек, успехов ей.

Экскурсии брали как говорил отельный гид ,,с улицы,, ездили в Израиль,и любовались закатом в горах на квадрациклах.

Из минусов: отельный гид, не заладился у нас с ним контакт, остался неприятный осадок...и одну ночь нас просто зажрали КОМАРЫ, но с ними мы нашли контак, просто с заходом солнца закрывали балкон.

Вот как то так...

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • территория
  • персонал
  • анимация
  • расположение
  • комары
Добавлено: 24.11.2018 00:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 835 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Хотела поделиться фотографиями, но не загружаются...
уменьшить "вес" фотографий (обрезать чуток)
Полезный отзыв
Спасибо, уменьшила фото и разместила.
Полезный отзыв
Здравствуйте, Татьяна!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Нам бы хотелось также поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с комарами в Вашем номере. В отеле ежедвневно проводится фумигация территории, однако её можно производить во время отсутствия гостей на территории отеля, а не в номерах. Для номеров применяются спреи environment friendly, они безвредны для людей и животных. Заказать обработку номера можно у столика гест-релейшн, чем и пользуется большинство гостей.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда гостевого сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (515) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Жуковская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.11.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 077