АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2018
01.11.18 - 09.11.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не понравилось. Это отель максимум на 3*

Мы отдыхали с 29.10 по 09.11. Мы с мужем и дочь подросток. Может, я придираюсь, может быть положительные отзывы писали люди совсем неискушенные сервисом, может, просто не сезон... Я просто пишу, как было нам.

Из плюсов: было очень тепло, чистое море, хороший номер с балконом, увитым цветами, персонал доброжелательный (уборщицы и официанты), поздравляли именниников-выносили торты и жгли свечи, хорошее оснащение территории: везде раздевалки, душевые у пляжа и туалеты.

Что нам не понравилось: питание!! это ужас! не ресторан, а обычная столовка, для полного ощущения столовки не хватает только подносов. Скатерти грязные, посуда тоже не всегда была чистой. На некоторых тарелках откровенные жирные пятна, стаканы приходилось перебирать в поисках без подтеков..Сама еда не вкусная и очень однообразная, с маленьким выбором блюд. Я понимаю, что конец сезона, но давайте тогда либо вообще не продавать сюда путевки, либо не за такую стоимость. В прошлом году были в отеле 4*-и то было все в тысячу раз лучше.

из фруктов: только яблоки, апельсины, недозревшие мандарины и сливы. ВСЕ! ни ананасов, ни нектаринов, ни даже бананов.

Соленья настолько пересолены, что есть их невозможно. На завтрак, обед и ужин помидоры, огурцы, листья салата. Отличие только в том, что на обед и ужин подают помидоры и огурцы нарезанные по-отдельности, вместе смешанные, с луком, огурцы в йогурте, огурцы и помидоры с капустой белой-это 1 салат, они же с капустой красной-это другой салат, они же с салатными листьями-это третий салат, а на завтрак такого "разнообразия" нет, там просто порезанные помидоры и огурцы. Причем часто вчерашние.

Устроено все так же странно: рыбу жарят на терассе, а чтобы взять соус к ней нужно бежать в другой зал. И все носятся, километры наматывают...

Из мяса-курица во всех ее проявлениях, изредка мясо. Но есть рыба.

Также предлагают сосиски темно-красного цвета. Лично я не понимаю, как можно есть в 5* отеле крашеную целлюлозу под видом сосисок.

При отеле есть 2 ресторана: рыбный и итальянский. но их закрыли, так как уже не сезон.

Перекусы у бассейна: дают бургеры и картофель фри. В общем, один фаст-фуд..Кто старается его не есть, тот остается без всяких перекусов.

Из инфраструктуры: есть спортзал, большой бассейн с холоднющей водой, поэтому там мало кто купается, маленький бассейн с теплой водой, но хлорированный, обычно там плещутся дети, 3 водных горки (работают в определенные часы), маленький бассейн для детей также с ледяной водой. Наверно, это и плюс, что вода не хлорирована, но купать ребенка там я бы не стала, море теплее.

Из развлечений: в 21.00 начинается шоу, иногда это просто конкурсы, иногда выступления акробатов. Дискотека только под музыку "И снова седая ночь" и "Угнала тебя, угнала"..

Аниматоры приглашают на зарядку, поиграть в дартс, построить пирамидки, поиграть в волейбол, и периодами танцуют у бассейна клубный танец. Как бы все...Водного поло нет, так как, напоминаю, вода в бассейне ледяная.

Для нас и ребенка-подростка никаких развлечений, только для детей детсадовского возраста..Поэтому я бы сделала поправку, что подходит только для отдыха с маленькими детьми.

По номеру: уборка каждый день, достаточно чисто. Полотенца меняли через день. из минусов-нет освежителя воздуха. А так как вентиляция не айс, то....Как сказали на стойке регистрации-такова концепция отеля! Видимо, ключевое слово-экономия.

Территория: не очень большая, вечерняя прогулка у вас получится достаточно короткой.

также хочу отметить, что ограничения на употребление курения нет. Очень неприятно, когда просыпаешься от сигаретной вони, идущей с балкона, либо когда ешь, а рядом тут же курят. И некуда от этого деться. Причем курильщики вообще без головы, им плевать, что рядом дети кушают и другим людям может быть неприятен этот запах.

Итог: рекомендовать отель точно не будем. В лучшем случае-не в сезон, когда у них все закрывается, хотя когда мы уезжали народу только прибавилось в большом количестве.

  • доброжелательный персонал
  • еда
  • мало развлечений
Добавлено: 10.11.2018 14:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Анна,Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.Хотелось бы отметить,что ассортимент блюд и напитков соответствует ценовой политике отелей данной категории. Анимационная программа соответствует всем стандартам и сезону. У нас активная анимация, не позволяющая скучать Гостям всех возрастов, о чем пишут сами же Гости, посетившие наш отель.Благодарим за добрые слова в адрес персонала отеля и выделенные позитивные моменты. Мы внимательно ознакомились с Вашими обьективыми замечаниями и приняли их к сведению.Если Вы все же решите побывать здесь в будущем, мы будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Анна, здравствуйте. Мне любопытно, а вы были в турецкой "тройке"? Нас вот занесло однажды и поверьте, абсолютно ничего общего. Может вам побывать разок, чтобы разница была ощутимой?
Уважаемый Даниил, я не собираюсь радоваться тому, что отель 5* и по соответствующей такому статусу цене, которую мы за него заплатили, выглядит хорошо на фоне турецкой 3. Если лично вас это устраивает-я ничего против не имею.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2018
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 202
  • Фото: 8
0 Благодарностей