АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С друзьями в октябре 2018
01.10.18 - 31.10.18
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хорошо подумать!!!!

Всем доброго времени суток Туристы:-)!

Честно признаюсь это мой первый отзыв, я очень долго готовилась к этому:), но всё же решилась. Отдыхали мы с 29 сентября по 12 октября.И Турцию я полюбила сразу, только надо выбрать нужный отель и читать отзывы: -)

Скажу сразу отдыхая в Турции не первый раз, и путешествуя за границей более 7 раз в разных странах, такого осадка не было ни разу а именно от СЕРВИСА И ПЕРСОНАЛА. И к слову я человек не капризный от слова совсем, так как мы отдых составляем сами и приезжаем отдыхать, купаться, загорать а не искать изъяны в Отеле, но всё по порядку

1. Размещение. Прилетели мы ранним утром в 6 утра, регистрация, багаж получили, в автобус сели все мы в пути, ехали мы 3 часа 30 минут, была одна остановка, ну и туристов развазили по отелям-это все стандартно. Отель находится в центре Махмутлара. До центра Алании на автобусе 20-25 минут. Рядом с отелем автобус останавливается. Сразу скажу нас было 3 ое, двое моих друзей кстати были молодожены, тоесть предполагалось молодоженам "Комплимент"(это было все указано), мелочь но приятно.. Так вот, мы приехали уставшие, но это да ладно, мы знали я ребятам сразу сказала-путь будет долгим. У нас на троих был номер стандарт, нам сказали когда брали путевку можно будет договориться на ресепш об номере Family, положить$, не вопрос, но мы знали за ранее, что прилетит мой мужчина и я к нему переселюсь поэтому нет смысла было давать много $, мы переоделись, подошли с паспортами на ресепш был мол человек сказал,заселение в 14 часа мы это тоже знали,но мы хотели деликатно попросить нас троих заселить в Family room,положили 30$, на что девушка Лиман сказала это очень очень мало, для столько дней сколько мы отдыхали.К слову ещё добавить девушка была очень не гостепримна, но раз мало так мало. Дождались мы 14 часов, это смешно но нам дали второй корпус, и кстати на момент нашего приезда отель не был переполнен а вот уже через 3 дня да, мое первое удивление это был ЛИФТ !ЕГО НАВЕРНОЕ С МОМЕНТА ОТКРЫТИЯ ВООБЩЕ НЕ МЫЛИ И СТЕКЛА НЕ ПРОТИРАЛИ ЭТО ПРОСТО АТАС,, вот мы заходим в наш стандарт номер, и что мы видим, мебель старая, телевизор годов 90,отдельная тема это кондей я таких в жизни не видела, он ночью издовал такие звуки как в фильмах ужасах, капал постоянно, пульты все заклеены тадаам на Скотч, да и это ладно, мы приехали не тв смотреть и уж тем более не в номере отдыхать. Но заселили нас не спроста в тот корпус, мы же не заплатити 100$.Нам повезло мы когда пошли осматривать отель и наш пляж,ехали в лифте с парой по старше нас, жили на нашем этаже,мы немного поговорили, и выяснилось, что им вдвоём дали номер Family room, и они хотят попросить чтобы их переселили в обычный стандарт номер, но на ресепш нам сказали вообще номеров таких нет, хорошо мы подошли после этой пары и сказали вот номер у вас хотят освободить на что нам дали понять заплатите уже хотя бы 60$ и тогда будет нам счастье, вообще настроение уже не было с девушкой этой общаться, мы уставшие пошли на пляж. Пляж через дорогу или подземный переход, лежаков хватало на момент всего отпуска всем,заход в море да мы читали был плохой, поэтому со мной всегда коралки, с ними нормально,Но не понимаю туристов которые, резали ноги себе постоянно,да сходите вон рядом с отелем коралки 200 руб стоят,так ещё и детей в эти скалы,плиты,много видели людей с нашего отеля которые прихрамывали либо резались.

Мы чередовали день на пляже нашем, день в центр на пляж Клеопатры вот там идеально все, и заход и песочек везде, вообще супер, море теплое, чистое, красота.

И да, Комплимента молодожены так и не дождались, подходила я напоминала но как-будто просто игнорировали. Ни на сл день ни другой, забыли проехали. Что мы фруктов не можем купить?!

2.Питание. Спасибо всем официантам, шеф повару за их гостеприимство и всегда за их улыбки, особенно Шеф повар, всегда улыбался и говорил нам приятного аппетита

Лично мне и друзьям все нравилось, мы не ождали крабов,мидей ,креветок, сыров видов 20,мы же не в Rixos отдыхали или Adam&Eva

Божественные лепешки это нечто очень вкусные, насчёт мяса и курицы не скажу я это не ем только рыбу но

голодными мы не оставались.Поставила 4 по питанию, объясню, Во-первых тут конечно не вина отеля, а сам народ создавал такие километровые очереди, когда особенно выносили рыбу это просто такая толкучка, даже ругались слышала это смешно. Народ видимо очень голодный был, извините конечно не мне судить, но набирали столько тарелок как с голодного края и больше половины этого не съедалось, много десертов мне кажется на любой вкус не скажу так как не ем,были даже торты но я не ем например сладкое,а вот подруга хотела попробовать,но как урвать кусочек хотя бы торта,когда почти пол торта народ к себе в тарелку а потом уходишь после ужина и видишь как эти здоровые все куски куда? Правильно,выбрасывали)фрукты виноград, мандарины, яблоки, дыня, пару раз был арбуз. Мест вечно на улице не хватало, ладно на улице но даже в самом ресторане, и это мы не приходили ровно в 19 и не занимали места как делали это другие. Такая же история и на завтрак и на обед!!!Стояли у входа уже с тарелками, ждали пока откроют ресторан

отдельное СПАСИБО ОФИЦИАНТУ который очень оперативно все убирал, работал во время нашего отпуска именно возле бассейна, вообще хотела сказать что все официанты умнички, всегда нам Доброе Утро, Приятного аппетита. Расписывать, что было думаю не стоит,т.к.ниже отзывы уже всё написали, конечно уже спустя неделю под надоело кушать одно и тоже но и это не страшно мы ходили в кафе, там их тысячи на каждом углу

Теперь перейдем к спиртному, ооой пиво невкусное разбавленное,(отдыхала в мае этого же года в др отеле было шикарное пиво и муж говорил вкусный ром был) здесь конечно...

был бейлиз но самое неприятное, что у них всегда все заканчивалось, все ЁК это на турецком,: -) эти толпы за алкоголем тоже вечно убивали как и за едой в ресторане. Алкоголь строго до 23,и убивало то, что непосредственно Хозяин отеля всегда наблюдал кому и чего наливают,подходил к барменам и шептал тому меньше, а тем вообще хватит,видите ли на столе у вас итак 4 стакана пива это много. Бармены хорошие все,кроме одного который возле ресторана где бассейн,всегда недовольный,и у него всегда все заканчивалось,но стоило подойти не нашим русским а например Арабы сразу тот алкоголь который заканчивался он появлялся.Волшебство да и только

Насчет крепких напитков вроде был виски я не пила,но говорили тоже самое,что и пиво разбавленное.Ликеры были,один сахар.Вот вам и сервис 5 *отеля, да ещё и ультра, но данный отель ТЯНЕТ на слабую 3*

На террасе есть кальян, работает молодой человек сделает вам самый лучший кальян, всегда подходит, все проверяет.

3.Расположение отеля

Рядом с отелем можно купить экскурсии, мы никогда с моим мужчиной не покупали экскурсии от туроператора это в 3 раза дороже. Мы все 3 экскурсии покупали у Дяди Мише, цены на экскурсии дешевле чем у остальных. И да торгуйтесь с ним.Находится прямо слева нашего отеля, там есть даже небольшой магазин. Ещё подальше находится Migros там можно купить всё, что душе угодно.

Забыла сказать нас все таки переселили УЖЕ ЗА 30 $ в другой номер, когда сказала,что оставлю соответствующий отзыв об отеле,и о дали тот самый из которого муж с женой переселились,и это было уже перед приездом моего мужа. И там уже все вместе собирались на балконе. Номер был такой же как и предыдущий. Только ещё вторая комната отдельная,такая же Старая мебель,пыль и тот же кондей с такими же страшными звуками

Если всё таки решились отдыхать в нем, просите в главный корпус там хоть новая мебель, по комфортнее и по чище. Все же отель заявляет себя на 5 *хотя бы уборку сделали в отеле, вот что что, но я маньяк чистоты, и уж извините я не люблю когда в ванне простите чужие волосы, или кондиционер весь капает и когда Элементарно пол липкий

Нет ванных принадлежностей и это 5*, воду каждый день не пополняют, (мы в мае когда отдыхали в 4 *нам каждый день бесплатно по Литру в минибар колу, фанту, спрайт, вода само собой. А здесь извините.. Кулер в помощь

Насчёт анимации, такой забавной анимации тоже ни где не видела, лучше ее вообще не проводить, 10 минут дартса на пляже в 6 ом включая аниматоров. Вечером программу постоянно задерживали, да и вообще везде все одинаково главное как проводить наверное, ведь всё от аниматоров зависит

Мы сами себе устраивали анимацию вне отеля.

Один раз съездили от отеля 15 минут на дискотеку, ну как дискотека одно название дискотека, лучше потратить$ и съездить на Дискотеку выездную, в Алании там их много и они все крутые.

Всё, что я хотела от отпуска, я получила-это море, солнце, позитив, загар.

Если этот отель немного изменит свою концепцию хотя бы с ГОСТЕПРИИМСТВА РЕСЕПШНА, Реставрации второго корпуса, и хоть иногда но делать уборку в отеле то тогда возможно и будет другая оценка данному отелю. Отель стоил не дешево, и за такие деньги если бы уже были такие отзывы как сейчас мы бы напросто не поехали в него

В отель я бы не вернулась, а решать какой отель это Вам ?

Спасибо, что дочитали мой отзыв. Всем прекрасного отдыха и отличного настроения!!!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • близость моря
  • рядом migros супермаркет в котором есть все
  • питание
  • приветливые официанты
  • отель 5* и платный вай фай
  • ресепш девушка лиман
  • очереди в ресторане за едой как в ссср
  • везде одна сплошная грязь и пыль
Добавлено: 09.11.2018 18:20
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 9 099 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожалуйста название четверки, в которой в мае отдыхали) спасибо)
Acar 4*, Питание просто отличное,выпивка лучше в 100 раз, номера новые,мебель новая,уборка идеальная,море рядом, если спирса будите заходить, там заход отличный, Отель нам понравился, есть аниматоры которые проводят конкурсы. Будут вопросы обращайтесь.
Об этом отеле только очень приятные воспоминания.
Странно,отдыхал в это же время. Проплатив 2$ бармену,для меня на протяжении всего отдыха всегда был любой алкоголь,причем в стекло,и бейлиз в полный стакан,да и после 23-00 я в лобби пил бесплатно.И переселили вообще с беззвездочного аннекса,в море бич бесплатно.Номер был вполне годный,на стене нормальный такой телек висел,в холодильнике была вода,на столе чай\кофе и прочая ерунда.
Надо было знакомится с людьми,а не просто тупо что-то требовать.Про толкучку и стадо русских с тарелками у входа в ресторан до открытия-согласен полностью.
п.с. Фото есть в моем отзыве,с теми же барменами,которые для вас были недовольные)))
Корпус как и у вас был второй(следом за главным)
Ну раз вы любите пить "Дешманский"алкоголь,пиво кислятина пить не возможно, виски или ром вечно заканчивался,дело ваше это раз. У нас рядом был супермаркет мы покупали все, что нам надо было.
Просмотрев ваши фотографии с барменами, к этим барменам вопросов вообще не было, так же налевали Бейлиз при чём полный стакан стекло:) как вы выразились, перечитайте пожалуйста мой отзыв. Я описала номера, что номера оставляют лучшего, мебель старая, и везде всё грязно-Я повторюсь! Для меня не приемлемо такая грязь да ещё на минуту для 5***отеля.
И у вас элементарно плазма а у нас убитый маленький тв,который не показывал,но да ладно мы приехали не смотреть тв,надо было фото приложить, да и вообще всего отеля где одна пыль и грязь, про лифт я вообще промолчу
Персонал в ресторане просто отличные ребята, всегда на позитиве,и только теплые воспоминания. И это я тоже писала в своем коментарии.
У нас компания была и поверьте нам скучно не было! Отдых у нас не был испорчен из-за изъянов, просто в этот отель мы больше не поедем.
Ну про качество алкоголя я ничего не говорил),Про супермаркет-я в нем тоже все покупал.Про номер-ну можно я так думаю было его обменять,странно что во втором корпусе у всех разные номера были по мебели и тд.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (706) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Malina mali
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.04.2018
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 724