Misal Hotel Alanya - Noxinn 5*

Отдыхали вдвоем с подругой с 10.10.2018 по 19.10.2018. Из плюсов отеля можно отметить его месторасположение. Он находится не рядом с трассой и близко к морю. Дорога до моря составляет приблизительно 4 минуты и переходить дорогу по пути не нужно. Сам пляж не большой, заход в море с берега каменистый, но на пляже также есть пирс, с которого заходить очень удобно. Само море было очень чистое и спокойное. С номером нам тоже повезло. Получили просторный номер на 3 этаже с видом на горы и большим балконом. Территория отеля довольно большая и симпатично выглядит. Есть большой плавательный бассейн и отдельный бассейн с водными горками, апельсиновый сад, в котором расположен бар, большая зона для анимации.Прямо от гостиницы по расписанию ходит автобус до Аланьи и обратно. С погодой нам повезло. Дождя не было ни разу. Температура воздуха утром комфортная, можно было спокойно загорать и купаться, не боясь сильно обгореть (в районе +30). Ночью было приблизительно +20 -25 градусов тепла. Из плюсов это все!

Недостатки:

1) Пляж оборудован шезлонгами, которых очень мало и далеко не всем хватает. Чисто на пляже было только первые 2-3 дня нашего прибывания, затем вся территория пляжа покрылась окурками и прочим мусором, который никто не убирал.

2)Сервис просто ужасен! В номерах прибирались просто отвратительно и далеко не каждый день. В номерах отсутствовали таблички "не беспокоить", поэтому уборщица могла когда ей заблагорассудится своим ключом открыть номер и войти, не смотря на то, что гости отеля в данный момент находятся в нем. Постельное белье все в застарелых пятнах, пользоваться им было ужасно неприятно, я ни в одном отеле не видела такого грязного постельного белья. Полотенец выдавали мало и они тоже были грязные. Полотенце для ног было просто черного цвета. Меняли белье нам два раза за все время прибывания.

3)Бутылки с водой должны были приносить каждый день, но это тоже не выполнялось.

Ресторан. В ресторане были мерзкие грязные скатерти на столах. Приборов постоянно не хватало и они тоже были грязные. На тарелках были засохшие части еды. Также не могу не отметить отвратительный запах мусора в ресторане. Сама еда не была изысканной, но голодными не оставались. Было много овощей, сыры, макароны, рис, блюда из курицы, йогурты. Фруктов было очень мало и не спелые.

4)Wi-Fi - огромная проблема. Очень плохо ловит в принципе, но нам настолько повезло, что два дня у нас его ВООБЩЕ НЕ БЫЛО. Для настройки соединения нужно было подойти к сотруднику службы reseption. Сотрудник отвечал отказом, закатывал глаза, как-будто делает одолжение, общаясь с нами. В общем получить доступ к интернету удалось только с помощью криков.

5)Бонусом к отсутствию интернета стало еще и отсутствие горячей воды в течение 1,5 суток во всем отеле.

6)Лифт работал плохо. Сам решал на какой этаж он поедет, не зависимо от того на какие кнопки было нажато.

7)Гид был просто запредельно наглый. После того как дал нам общую информацию о прибывании в отеле и об экскурсиях он любезно дал нам 15 минут времени, чтобы мы все сходили в номер за деньгами и немедленно купили у него экскурсии. На наш ответ, о том, что мы еще не спланировали свой отдых и не знаем на какие экскурсии и в какие дни мы хотим поехать и свяжемся с ним позже, он ответил, что у нас возможности связаться с ним не будет. Естественно ничего покупать у него мы не стали.

8)Анимация. Её просто нет. Включали вечером музыку, от которой по большей части кровь текла из ушей, и развлекайте себя, пожалуйста, сами.

9)Бар. Никакой алкоголь кроме пива мы не пробовали, потому, что его никогда не было в наличии. Поэтому о его качестве даже сказать ничего не могу. Мы просто привозили с собой.

10)Персонал абсолютно не вежливый. Больше всего бесил администратор, который во время общения с гостями закатывал глаза и вздыхал.

Все выше описанное не испортило нам отдых, так как отель мы использовали только для того чтобы спать, есть и принимать душ.

Ездили на экскурсии, заказанные на стороне, ездили в Аланью, гуляли по Конаклы, ходили по магазинам. С водных горок не покатались ни разу, в бассейне искупались только один раз, и то пока ждали заселения в номер по приезду (заселение у них в 14.00). В бар и апельсиновый сад зашли тоже только 1 раз.

Отель свои заявленные 4 звезды не оправдывает.