за последние 30 дней
отдыхала в конце октября одна с маленьким сыном до 3х лет
Напишу сразу 2 отзыва в одном, первый по четким фактам, второй развернутый.
Отдыхали мы в самом конце октября. К сожалению со дня нашего приезда погода испортилась, стало холоднее и пару дней были дожди, но все равно отпуск оставил положительные впечатления, для меня было вполне комфортно с температурой 22-24, только неприятно из моря выходить, а зато заходить очень комфортно так как температура воды была где-то 24 градуса.
КРАТКО для интересующихся: с одной технической остановкой где-то 1:20 до отеля с Анталии; разместили хорошо, в бунгало на 2м этаже, в середине между 2мя отелями и в тишине. Ремонт не самый новый, но очень хорошая изоляция, слышно только под балконом людей и за дверью, за стенками тихо. Море чистое, галечное, поэтому нужны тапки, да, еще оно сразу глубокое. Еды очень много и разнообразная, вкусно в обоих отелях. Уборка одно название, никакая. Минибар пополняют каждый день, алкоголь в основном наливают местный, импортный только в лобби и то надо попросить.
Ну и ПОЛНО для любителей))
Ездили через Корал. Первый раз летала с ребенком куда-то и сразу одна, поэтому по прилету растерялась, никак не могла найти коляску. Хорошо добрые люди подсказали, что их в центре зала складывают. Вообще в аэропорту Анталии ощущение, что ты в России, только наша речь!
Из-за коляски пришла самая последняя. Встретила очень радушная девушка, к сожалению не помню как ее зовут, а правда жаль, потому что она понравилась! На встречу я не собиралась, но эта девушка объяснила насколько нам важно прийти раз уж у нас чартер. Нужно дать информацию по билету обязательно или в общей папке с информацией на ресепшене вас может просто не быть! Сама была свидетельницей пары, которые себя искали и не нашли. Сказали, что на встречу не ходили и вылетать, вроде, должны сегодня (надеюсь улетели).
Ехали мы на маленьком автобусе, где-то чуть меньше 1:30, оказались самыми первыми на выход, остальные в Аланию. Я туда не рискнула! Лететь с ребенком 3 часа, а потом еще минимум столько же ехать.. то еще удовольствие, тем более первый раз с ним.
Встретили на ресепшене прохладно, но терпимо. Про заселение после 2х я была в куре и поэтому мы бросили чемодан и пошли на море.
Море у сына вызвало восторг, еле вытащила его. К 2м подошли на ресепшен, номер нам был готов. Дали бунгало на 2м этаже, хотя оплачен был обычный стандартный номер, за это и ставлю 5! Хотя, как потом выяснилось, это не потому что я с ребенком, а потому что 28 октября отель закрывался.
До БУНГАЛО везли на гольф-машине, номер 5628. Это где-то в середине между Санрайзом и Старлайтом, не близко, но у нас было ТАК тихо и спокойно! Как раз то, что мне было очень нужно. Честно я не присматривалась к номеру - старый он или нет, что и где облупилось, меня это не очень интересует, а вот уборка... О ней чуть позже, а пока про само бунгало и, конечно же, встречу) Номер в бунгало удобный, квадратный. Хватало места даже сыну побегать и в разных местах ставить горшок. У нас было 2 кровати, которые нам сдвинули в одну большую, 2 тумбочки, столик, кресло большое, кресло маленькое, стол с ящиками и над ним зеркало, шкаф двойной с сейфом и ящиками. А еще в коридоре полка для обуви. Мне очень понравилось что там минимальная слышимость, только когда выходят очень слышно из-за двери или под балконом проходят. Ванна не очень удобная, часть застеклена и еще стеклянная дверца - с ребенком не очень удобно. Где-то минут через 15 после заселения пришел парень с манежем, я его с ним отправила, потому что в этом сын не спит и попросила горшок, принес очень быстро. Балкон с пластиковым столом и 2мя стульями меня смущал, боялась за сына, но перила хорошие, высокие, сразу не свалишься)) нужно еще стараться перелазить)) Сейф есть, но я им не пользовалась, у меня чемодан с кодом. Не понравилось что нет верхнего света, я люблю когда можно ярко включить. Был торшер, но он у нас не работал, так что пользовались 2мя ночниками над кроватями, одним над зеркалом и в корридоре. Что мне очень понравилось, прям очень! Это дозаторы)) У них мыло висит в дозаторе, а не кусок в упаковке или бутылочке - это очень удобно! С маленьким ребенком много стирки и так гораздо легче.
Конечно тут отзывы про отель, но про прекрасную Оксану из Корал не написать очень трудно)) пришли мы утром следующего дня на ВСТРЕЧУ. Она опоздала, пробежала бегом и мы за ней. Это я к тому, что в конце встречи одна пара пришла, которые упорно ждали на ресепшене и не знали куда идти. Я не часто отдыхаю ко всему с ребенком и одна, так что тревоги и переживаний много. Из-за этого у меня много было вопросов. Видимо Оксане они казались тупыми и смешными, отвечала она на них вскользь, отмахиваясь и с таким выражением лица... Моя ошибка была в том, что я сразу ей сказала - из-за ребенка никуда не поеду и мне не нужны экскурсии, видимо этого вообще не нужно было говорить. Многое я бы написала еще про нее.. может и дойду до сайта Корал)) свежи воспоминания)))
Раз уж о плохом, то сразу про УБОРКУ)) Когда читала на сайте то думала, что придираются люди, а оказалось нет, все правда.. В конце отдыха встретила одну девушку и мы с ней разговорились, она тоже была в шоке. Сказала, что они живут в 2х этажном бунгало с друзьями, номер нравится, а уборка никакая! Сказала, что на полу всегда песок, а один день к ним вообще никто не пришел, просто не убрались!! У меня, благо, такого не было. У нас убирался юноша, приятный парень, добрый, помогал коляску спускать и вообще был очень радушен, но.. убирался не очень хорошо. Когда я увидела качество уборки то мне сразу вспомнился отзыв одной дамы с этого сайта. Она заставила в присутствии других сотрудников все убрать правильно и на следующий же день все было как обычно. Вспомнила я ее потому что вся уборка это: повесить полотенца, влажной шваброй пройтись по полу (не мыть, просто от балкона до выхода на одном дыхании), помыть зеркало в ванной комнате, если что добавить туалетную бумагу, сложить в четверо одеяла и поправит подушки. Все. Мы когда приехали только у видела блюдца все жирные, на другое даже не смотрела. Сказала ему, он сразу помыл и после мыл посуду каждый день, это плюс. А остальное.. я решила не портить себе отдых и сразу принять факт того, что уборка никакая. Что греха таить, скажу честно - я тут почитала и на всякий случай прихватила с собой губку))) и не пожалела! Ребенок сок проливал и один раз я уронила сладкое лекарство - сама отмыла, не по липкому же ходить)) Уже ни раз слышала, что сервис упал в Турции, думаю что через годик-другой они наверстают. Ко всему парень этот был очень отзывчивый, когда попросила поменял полотенца и постельное белье все сразу сделал, да и помогал! за что ему огромное спасибо!
Все отмечают очень красивую ТЕРРИТОРИЮ и это правда! Много деревьев, растений, а цветов!! Очень много растет мандаринов, нам они попадались везде. По территории и правда в волю гуляют животные, в основном кошки, куры и петухи, мы как раз вставали с петухами))). Один раз видели павлина, кроликов ни разу. Много пересекающихся дорожек и не всегда есть таблички, я не сразу разобралась как лучше и быстрее попасть в тот или иной отель и поэтому в минусы написала НАВИГАЦИЮ.
Вообще у них на карте не понятно что можно пройти, к примеру, от номеров 54**к 55**. На карте нарисован куст и кажется что прохода нет, а там есть нормальная дорожка. Я приложу фото и дотошные могут понять о чем я)) Чтобы попасть в наше бунгало 56** по дорожкам карты нужно сделать целый круг со стороны одного или другого отеля, а оказалось можно быстро пройти через дорожку от 53, 54 к 55 и 56. Еще сюда добавлю про паровоз - есть расписание его старта от Старлайта, но нет информации как он идет и где делает остановки. С ребенком, по мне, удобнее знать и видеть.
ДЕТИ. По всей территории есть площадки, качели, аквапарк, очень много бассейнов (в которые при 22-24 градусов на улице не войдешь, они ледяные!), детская площадка с лежаками прям у моря и мини-клуб, о нем ниже) есть детская еда, много овощей и фруктов. Удивилась, что не было дынь и арбузов, зато было много разных дубовых яблок и груш. Еще к детям добавлю - на улице все бассейны оснащены местами для детей, но нет ни одного подогреваемого уличного бассейна, только крытые.
МИНИ-КЛУБ. Для него отведена большая территория, есть горки и игровые площадки, много конструкторов под тентами, сцена для деток, место для игры в мяч - просторная поляна, столы с лавками... в общем там много чего)) даже есть приставка с играми для тех, кто постарше, а для тех кто младше игровая комната с мультфильмами. Принимают деток на побывку только с 4х лет, а все кто младше только с родителями, поэтому мы были там не очень долго и вообще не часто. Мне не очень понравилось его расположение, хотя, если бы у меня сыну было уже 4, скорее всего оно бы мне понравилось больше)) а так нужно было каждый раз тащится в самую даль. Если из номера то еще ничего, а с моря получалось из одного края в другой, а паровоз ходит только 1 раз в пол часа да еще и с обедом.
МОРЕ. Чистое, на берегу, где шезлонги мелкая галька как крупный песок, а при входе в море уже галька, которая чем дальше, тем крупнее. Начитавшись отзывов взяла с собой корраловые тапки и для меня вход не был проблемой. Сыну тоже купила тапочки для бассейна, они прекрасно защищали ноги. Нас не очень напрягало, что море сразу глубокое. Сыну очень нравилось кататься на волнах и он часто старался плыть в открытое море) Вообще там легкие волны всегда, пару дней у нас была плохая погода и тогда были большие волны, а утром, часиков в 8-9 утра штиль.
ЕДА. Мне понравилось в обоих отелях, хотя некоторые отдыхающие убеждали меня, что в Старлайте в разы вкуснее. Первую половину отпуска мы с сыном ходили в престижный Старлайт. Там пафосно, по сравнению с Санрайзом в несколько раз, народу в ресторане очень много, место поближе к основной части днем с огнем не сыщешь, еще покружить надо, хотя на задворках места были, но с коляской собирать все не очень удобно, а если сына выпустишь, то он, в силу возраста, не очень то хотел ходить туда, куда надо) Вторую половину отпуска мы стали кушать в Санрайзе и там так спокойно, все размерено, более уютно, тихо. Из-за грядущего закрытия отеля народу там было все меньше, от этого гораздо спокойнее. Мы сидели тихо трапезничали, а в Старлайте как в сталовке мегаполиса))) но это конечно на любителя) В обоих ресторанах мне понравилось сладкое, торты, а какое мясо.. ммм.. короче там везде очень вкусно)
АПТЕКА. Почему про нее написала? Сын там заболел, у него начался ночью круп.. стал задыхаться. На ресепшене вызвала по страховке врача, приехал как и обещали через 1:30, заплатила франшизу 30$. Многие восхищаются какое у них оборудование в больницах, что специальным аппаратом смотрят горло и т д, а в номер доктор приехал с обычной палочкой, как у наших врачей и тусклым фонариком. Послушал внимательно, все посмотрел, назначал антибиотики, противовирусное, от кашля и нурофен - все на 3 дня. В 3й день уже разрешил купаться, только не в бассейне, а на море. Как он и сказал, на 3й день уже купались - все прошло! Так что лекарства у них действительно очень хорошего качества! Жаль антибиотики с собой купить нельзя, строго по рецепту. Аптеки в отелях я не нашла (может плохо искала!) и пошла на улицу. Мне было легче выходить через ворота для сервиса, меньше колесить. Если вы посмотрите на карту то чуть выше лошадей сразу выход на улицу с названием SERVICE. Из моего номера по тропинкам и туда, а аптека как раз направо. Так я экономила массу времени и сил, потому что бегала туда ни один раз. Первый - когда лечила сына, а последующие за подарками, гранатами и лекарствами домой. Купила целый мешок на 100 баксов - и свекрови деабетику и маме с артритом и даже папе с почками! в общем всем в подарок накупила качественных лекарств для частых болячек и хорошие витамины сыну и себе.
ПОКУПКИ. Как написала выше подарки я решила дарить полезные, а не пыльные. Только бабушке купила сладости, взяла совсем чуть-чуть. Продовец успел мне втюхать очень полезный чай от простуды с эвкалиптом. Всего-то за 8 баксов вместо 10. По прилету это оказался популярный порошок типа юппи, который в Турции стоит где-то 2 бакса, но они правда его пьют как лечебный после хаммама.
Как выходишь на дорогу- точек как на рынке, их вроде много, но по мне все какое-то однотипное. Еще есть торговый центр, как вышли на дорогу сразу вправо, от выхода через сервис идти где-то минут 10-15. Увидела там нашу Машу-мишу, в розовом платочке, стало смешно)) не хватало ее еще из Турции привезти. ТЦ совершенно обычный, перед входом дядька торгует гранатами по 2 бакса за 1,5 кг, мне отдал чуть больше за эту цену. Все торгуются спокойно.
РЕЗЮМЕ: Отдых мне понравился, люди добрые, улыбчивые, доброжелательные. Гулять прекрасно, купаться тоже, про еду я вообще молчу! очень вкусно! Не смотря на уборку за сервис ставлю 4 - это за скорость реагирования нашего парня и вообще за его доброту и отношение, но вообще-то хотелось бы уборку получше.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за написание отзыва, за поддержку нашего отеля, ведь благодаря Вам мы сможем улучшить качество предоставляемых услуг. Все отзывы наших гостей передаются на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля.
Мы искренне извиняемся, за то что вы столкнулись с проблемами по уборке номеров в нашем отеле. Мы учтем все минусы и надеемся, что у нас будет возможность еще раз увадеть вас в нашем отеле.
Рувоводство отеля благодарит вас за теплве слова.
С уваженеием отдел по работе с гостями.