АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2018
31.10.18 - 03.11.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не могу не поделиться

За 20 лет активных путешествий не приходилось писать отзывы об отелях, но здесь ситуация из серии "не могу молчать". Отель абсолютно не соответствует заявленной категории 5 звезд.

Заказанный заранее индивидуальный трансфер представляет собой микроавтобус. Размещают в номерах не сразу, а с ожиданием. Стандартные номера маленькие, приходится лавировать между кроватью и тумбочкой, чтобы не наткнуться ни на что. В ванной комнате обращает внимание узкое местечко для душа, отсутствие самой ванной, зубных щеток, шампуня и геля для душа, не считая прикрученных к стене универсальных растворов, не говоря уже об остутствии халатов и тапочек. Перила на балконе очень нуждаются в ремонте. Также как и плинтуса в коридорах отеля.

Уборщицы с упорством на грани идиотизма игнорируют вывешенные таблички на двери номера, вламываясь по 3-4 раза с разницей 10-15 минут, а затем пропадают навсегда, так как уборка номеров по неведомым причинам проводится только до 5 вечера. Кто не успел отловить уборщицу тогда, когда ей это удобно, остается без уборки до следующего дня. При этом за продление номеров при позднем выезде взимается большая оплата. При въезде в номере отсутствуют фрукты и бутылка шампанского в честь юбилея, оговоренные заранее. Это появляется при напоминании через 2 дня только.

Отдельного упоминания заслуживает сеанс пилинга и массажа в СПА с секс-услугами от массажиста без предварительной оговоренности. Впрочем, свободным дамам это может и понравиться, что нельзя сказать о тех, кто путешествует парами. Не исключено нанесение физического ущерба указанным массажистам от супругов, попавших в такую ситуацию.

Обратный трансфер представлял собой также микроавтобус в сопровождении только водителя без гида, который сослался на неудобство обратного возвращения в столь позднее время (8 вечера!).

Отель расположен далеко не на первой линии от моря, что летом в жару может доставить определенный дискомфорт при

путешествии на пляж и обратно.

Из плюсов можно отметить еду в ресторане, но прелесть ее могут оценить только вегетарианцы, так как за 4 дня из мясных продуктов присутствовали только курица, рыба и индейка.

  • питание
  • все остальное
Добавлено: 04.11.2018 17:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер едим в этот отель Stone Palace Resort 5*11.11.2018 не подскажите как обстоят дела с едой так как с нами дети, а также что работает в отеле.Делают ли коктели в барах платные или нет. Будем признательны если ответите.
Добрый вечер!
К бару претензий нет. Коктейли разные и бесплатно. Еда в целом нормальная. За 4 дня ассортимент не менялся, но всего много, голодными не останетесь. Единственный минус для мясоедов- в меню только индейка, рыба и курица. Во время нашего заезда работала анимация. Программа интересная. Нам понравилась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 472
  • Фото: 0
0 Благодарностей