Добрый день. Хочу поделится впечатлениями об отдыхе. Отдыхали вдвоем с мужем в этом отеле в октябре 2018, уже в четвертый раз. До этого были в 2011, 2013 и 2017 годах. Сразу скажу, что мы влюблены в этот отель!!! Возможно есть отели лучше, как многие пишут, но нам настолько все нравится, что будем возвращаться только сюда!!

Итак, о последнем визите.

Прилетели рано, в отеле были около 10 часов утра. Сразу произошла небольшая заминка с регистрацией, в моей фамилии переставили буквы и не идентифицировали как постоянного гостя). Эта ситуация (даже не назову проблема) решилась в течение 20 минут с помощью Елены из гостевого русскоговорящего сервиса. После этого нам одели золотые браслеты и предложили позавтракать возле главного бассейна. Примерно к двенадцати мы уже получили ключ от номера. При заселении учли все наши пожелания и вообще было очень приятно видеть вокруг доброжелательный и готовый помочь сервис. При чем так было все четыре раза в этом отеле и ни разу мы ни за что не доплачивали.

Номер 828, как мы и просили, был возле второго бассейна, где проводят водное поло. Номера в принципе все стандартные. Кровати большие удобные, санузел достаточно просторный и чистый. В номере все отлично работало. Кстати, хочу заметить по поводу кондиционирования, все работает отлично, все регулируется и при желании отключается, в номере всегда была комфортная для нас температура, что редкость во многих отелях. Мебель конечно подуставшая, но добротная и удобная, так что нас это совершенно не напрягало и впечатление не портило. Уборка в номере ежедневная, со сменой постельного белья и полотенец. Однажды застали номер во время уборки, ребята отодвигали всю мебель и делали влажную уборку ВЕЗДЕ! Ребята оставляли цветы и фигурки из полотенец, букетик из цветов и базилика в стакане, мелочи, а приятно)) Конечно оставляли чаевые, но только потому что действительно были довольны качеством сервиса.

Территория отеля зеленая, ухоженная, всегда цветущая. Отель ни то чтобы не большой, он компактный. Я нахожу в этом только плюсы и прогуляться есть где, и все близко, не нужно делать при жаре долгих переходов от номера к морю, к ресторану и т.д. На территории три бассейна. Возле главного бассейна бар, в котором подают второй завтрак, так же там можно перекусить пиццу, гамбургеры, картофель фри. С 15 до 16 мороженое. Возле бассейна проводят стретчинг и аквааэробику в бассейне. Во втором бассейне (считаю с низу вверх) проводят водное поло и тренировки погружения с аквалангом. Возле третьего бассейна есть вторая точка выдачи полотенец, работает бар, а в самом бассейне можно сидеть до поздней ночи)) Возле этого бассейна находится детская комната. Пляж достаточно большой, идет уступами, за все поездки ни разу не было проблем с шезлонгами, свободные есть всегда. Вход в море с понтона и с берега. Море СУПЕР!!! То из-за чего мы приезжаем в Египет. Риф очень богатый и красивый, каких только рыб тут нет! Были на морских экскурсиях в заповедниках, на островах и т.д., в отеле риф лучше! Тем, кто пишет, что риф бедный, мало рыб – мы ездили в разное время года, от этого зависит количество и состав фауны на рифе. Но в любое время есть что посмотреть.

Питание. Более чем достаточно. На завтрак огромный выбор хлопьев и разнообразных йогуртов, сыры, колбаса пару видов, сосиски, свежие овощи и зелень, яйца в любом исполнении, тушеные, вареные и гриль овощи, овсянка, блинчики, мед, джем, свежайшая и очень вкусная выпечка, фрукты. В обед 2-3 вида супов, бульон, разнообразные мясные и рыбные блюда, морепродукты, блюда на гриле, пицца на дровах, несколько видов гарниров, свежие и маринованные овощи, море десертов, фрукты. На ужин такое же разнообразие как в обед. В общем голодным не останешься точно, и каждый сможет найти блюда по своему вкусу. Алкоголь в барах достаточно нормальный, пиво бутылочное, вино из пакета, крепкий алкоголь пили только в коктейлях, плохо не было)) За четыре поездки ни разу не было отравлений или других проблем со здоровьем из-за питания.

Часто ужинали в ресторане а ля карта, все очень вкусно, особенно десерты. В ресторане очень приветливый и внимательный персонал. Спасибо ребята за приятные вечера!!!!

Анимация в отеле активная, но не навязчивая. В течение дня приглашают на стретчинг, аквааэробику, йогу, волейбол, гольф, дартц и тд. После обеда возле бара на пляже проводят различные вечеринки, мы попали на пенную, было весело)) По вечерам приятная развлекательная программа. Ребята-аниматоры выкладываются по полной, носятся по всему отелю с утра до ночи, куда-то приглашают, анонсируют вечерние мероприятия или просто общаются с гостями. В общем благодаря им и сервису чувтвуешь заботу и внимание отеля.

В отеле действует система лояльности. Со второго посещения получаешь золотой браслет и привилегии в виде фруктов в номер, халаты, улучшенный номер без доплаты при наличии свободных номеров, фреши на завтрак, безлимитное посещение ресторана а ля карта. По средам приветственные коктейльные вечеринки для постоянных гостей. Это очень приятно и красиво)) (фото ниже) В день отъезда нам бесплатно продлили номер до 14 часов (выезжали в 15-00) и браслеты не снимали.

Не пишу о расположении отеля, достопримечательностях и экскурсиях, все это есть в других отзывах. Мой отзыв – это благодарность отелю и собственное мнение. Он для тех кто выбирает отель в противовес негативным отзывам, очень непонятным для нас. Однозначно рекомендую ROYAL GRAND SHARM!!!

Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых, особенно Елене, Хакиму, гиду TEZ тура Мухамеду. Мы Вас любим и обязательно вернемся!!!