АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 32
Читательский охват: 2272
Фото: 116
Отдыхал С семьей в
октябре 2018
16.10.18 - 29.10.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это не пять ультра и уж точно не делюкс

Прилетели в 6 утра, до отеля добирались часа 2. Оплачено было 2 номера 2+1 и сингл для бабушки. На ресепшене сказали выбирайте или заселим вас в один номер или овербукинг в другой отель. Мы отказались, устроили скандал, требовали позвать хозяина отеля, на что нам ответили приходить в 14 часов и нас заселят. Чемодан остался на улице, сумки с ценными вещами взяли ссобой и побрели спать на пляже. Пляжа как такового нет, стоят лежаки у обрыва, где легко можно упасть ребенку и немного лежаков у моря, все заняты. в 13 55 мы пришли на ресепшн и там работник держа наши документы ржал и показывал на часы, типа еще пять минут, не положено, мы стояли в шоке и смотрели на часы, ровно в 14 00 он выдал нам ключи от комнат и мы пошли устраиваться. Интерьер номеров оставляет желать лучшего, все простенькое, шкаф купе ездит без колесиков если приложить усилие. В ванной комнате стоят ванны, очень неудобно для тех, кто с детьми, приходится помогать малышу и тягать его в душ и обратно. Горшки в отеле не предоставляются, это вообще нонсенс, резиновый коврик не принесли, халаты не дают. Уборка ужасная, пыль не вытерают, постельное белье не меняют, просто заправляют и все, хоть давай доллар, хоть пять, ничего не меняется. Ресторан грязный, нет скатертей и салфеток, сервируют только на первого посетителя, а второй ищет вилки, сдвигает в сторону грязные тарелки и ужинает. из безалкогольных напитков в ресторане есть вода и юппи. Питание каждый день одинаковое, курицы навалом в разных видах, мясо придется поискать и повылавливать))) в нашей семье есть прикол, что ребенок обажает в турции рис и мы всегда фоткаем, как он ест его огромными порциями, в этот раз рис был не вкусный, вся еда пересолена и переперченая.в турецкую ночь были раки, всем хватило и ракушки из которых вытащили мидии и набили недоваренным рисом-отвратительно. Как правило питались пиццей на пляже, это единственное, что было вкусно. В барах находиться невозможно из-за вони, которую я встречала однажды в убогой тройке египта еще в начале своих путешествий. Вонь стоит везде, так, что проходя засовываешь нос под футболку.В аквапарках вода ледяная, во взрослом половина горок закрыта. Во всех барах воняет кислятиной, тряпками, барные стойки не вытерают, снэков к пиву нет.персонал станет дружелюбным, если давать на чай.Аннимация никакая,что для детей, что для взрослых. Лунапарк работает три раза в день по 45 минут, при чем первый раз в обед, когда все в аквапарке и на пляже, а в мокром туда нельзя, второй раз в начале ужина, когда все едят или собираются поесть, и третий раз в 22 30, когда дети хотят спать))) все аттракционы очень старые и страшно на них кататься, машинки отдельная история, за пол часа до открытия начинает собираться очередь, родители стоят за детей, все хотят прокатиться 3минуты.Очень много выпивших мужиков хотят кататься и от этого не все дети успевают, некоторые родители катаются с детьми на разных машинах, видно было тяжелое детство. в общем ваш максимум это прокатить ребенка 2 раза отстояв в очереди весь вечер. В мини клубе батут работает только в определенное время, все дети стоят в очереди, чтобы попрыгать, а вечером на него вешают цепь и замок, никогда такого не видела. На третий день у ребенка начался нескончаемый понос и он вообще перестал есть, на 6й день началась рвота, всю ночь он захлебывался в рвоте, мы стучали по спине, он блевал и кашлял, за ночь нам принесли 4 комплекта белья и ускорились только получив 15баксов, под утро ребенка начало поносить, но он уже не мог встать без сил, я проснулась от того, что из него лился фонтан зеленой воды поднимаясь на пол метра в высоту и заливая диван и стену. к следующей ночи поднялась температура, ее сбили и стало получше, тот вечер мы провели в скандалах на ресепшн, требуя заменить матрас, тк там невозможно было дышать. на следующий день ребенок пришел в себя, а нам с мужем стало плохо. Так плохо мне небыло даже когда я рожала ребенка, муж бегал за таблетками, а я думала, что это конец и мне ничего не поможет, помогло, потом уже я лечила мужа. в тот день мы сдали ребенка в детский клуб, хотя никогда этого не делаем , лежали в комнате в темноте и стонали и не заметили, что бабушка прислала нам смс, что ей очень плохо и она одна в своем номере потеряла сознание в туалете, перед этим она звонила на ресепшн, просила помощи и врача, но никто к ней не пришел. Последние 4 дня отпуска мы перебирались по стеночке, ничего не могли есть, я вспомнила, что такое токсикоз, боже, как там воняло остатками еды, кислятиной, разлитым алкоголем, просто фу. Наш отлет был в семь утра и вечером в папке с информацией небыло ничего, я пошла на ресепшн. Там сказали вас увозят в час сорок, так что к часу подойдите, сдайте карточки и в номер отправят человека проверить и если все нормально, то вас отпустят. я охренела от такого, но сил спорить небыло. мы завели будильник и легли спать, проснулись в полпервого от того, что бабушка колотит в дверь ногой и кричит что автобус сейчас уедет без нас, она побежала держать гида, а мы одевать спящего ребенка. через 15минут мы спустились с чемоданами, а твм скандал, бабушка умоляет гида подождать, а он говорит, что не обязан и что планы изменились и всем сообщили, а мы сами виноваты. короче в шоке сели мы в автобус, приехали в аэропорт и там ребенка начало снова рвать, спасибо доброй уборщице, которая бежала к нам с салфетками и кричала ноу проблем. встречали в аэропорту нас друзья, а бабушку дед, на сегодняшний день все они лежат на больничном и лопают таблетки привезенные нами из турции. крутой отдых я вам скажу за 220 000 получился. никому не советую этот убогий отель. Еще хочу добавить, чято отель выбирала самак по восторженным отзывам на топхотелс и особенно в группе вк, которая насчитывает почти 3000человек. Постоянные клиенты этого отеля пишут пачками восторженные отзывы, которые не соответствуют действительности и гнобят любого сказавшего правду про их любимый отель. Они называют себя лонгозависимыми и лонгонутыми и готовы порвать на себе рубашку, доказывая свою правоту. Именно из за этих лонгонутых у отеля высокий рейтинг и люди не побывавшие там будут введены в заблуждение, как и я слушая хвалебные оды этому затрапезному муравейнику, в который только в скафандре заходить. Уверена, что мой отзыв подвергнется их критике и они напишут кучу положительных, чтобы опустить мой вниз. Кто не верит-проверьте сами. Всем хорошего отдыха!

Добавлено 31.10.18 18:56 (6 372 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:53 02.11.18

Я их зову Лонгошибанутыми и они сейчас налетят, заклюют. Отзыв в точку!

23:57 02.11.18

Налетят и заклюют, эти Лонгошибанутые, им же надо отрабатывать красные браслетики

06:12 03.11.18

Я считаю, что Ваш отзыв на эмоциях, вызванных отравлением, которое можно поиметь в любом отеле, особенно детском.
А во-вторых, Вы не учитываете, что 90% лонгозависимых ездят на виллы, а не в номера, а на виллах совсем другое обслуживание и уровень в целом. Мало народа, вышколенный бар, классные бармены, скатерти в ресторане и т.д. Т.е. живя в обычных номерах и живя на виллах, можно составить абсолютное разное мнение о, казалось бы, одном и том же отеле. Я себя к лонгозависимым не отношу, но мы съездили в лонг в мае, нам понравилось и мы поехали в июне и вернулись еще раз в начале октября.
На одну и ту же виллу в один и тот же номер (хотя и не просили).
И насчет жизни вне вилл я бы тоже поспорил - те же батуты в клубе, кто хочет всегда попрыгает. Моих детей от батута уже тошнило)) Аттракционы в лунапарке отличные и современные вполне - все на пультах и не ушатанные (как часто бывает). Те же машинки аж с 5 вариантами скоростей (программируется в зависимости от жалоб отдыхающих)). Паровозик с высечением искр и т.д. Приятная каруселька, чашки. Для отельного лунапарка - более чем! И да, на машинки очередь, но она вполне себе живая и уж точно весь вечер там не провести ну никак.
Я не имею никаких профитов от отеля и даже возможно больше в него и не поеду, разве что в мае 2019 (т.к. на май он просто идеален - подогреваемый бассейн с морской водой, погода в Аланье всегда теплее, чем в других местах и т.д.). А не поеду наверное потому, что уже надоело чутка - я там почти всех людей уже знаю, как на дачу стал ездить и это скучно))

10:22 03.11.18

Если у вас есть мнение, то напишите отзыв, а то такие опытные туристы, а профили лонгозависимых без фото. Конечно вы не имеете бонусов от отеля, а скорее всего там работаете на зарплате, ведь простых туристов не особо интересуют тонкости в виде вариантов скоростей на машинах и высечение искр. Я прекрасно понимаю, что бывает всякое и люди порой болеют, но в данном отеле это массовое заражение отдыхающих, болеют 90%, !!! все с кем мне довелось общаться. возможно на виллах их кормят отдельно и там не болеют, я не знаю, я пишу про отель, где 4000человек заражают друг друга, а отельный врач лепит диагнозы -Сам виноват-. Все это происходит на фоне жуткой антисанитарии, вони, отсутствия дизенфекции пластиковой посуды, отсутствия чистых чашек и столовых приборов, столы не вытирают, чистые вилки кладут в остатки пищи от предыдущих посетителей. Администрация хамит и вымогает деньги. Заметьте, что даже в слабеньких отелях, после отзыва на топхотелс администрация приносит извинения хотябы формально. Этот отель скатился на днище, но благодаря тому, что вы с разных аккаунтов пишите отличные отзывы, люди ведутся и едут. мы не исключение. В середине мая в анталии уже жара и теплое море, алания подходит на конец октября-ноябрь. и в алании можно найти чистый отель с детскими развлечениями, хорошим пляжем и отношением к гостям. Успокойтесь уже, перестаньте писать мне свои комментарии.

09:20 03.11.18

Наталья но в вашем отзыве Очень много неПравды !!!! я понимаю что это страшно когда детки болеют, у самой их трое, но зачем так Агрессивно нападать и Обманывать !!! Бог вам судья !!!!

13:01 03.11.18

группа из домиков в атаке, администрация ТопХотелс, прошу Вас спаситЕ!

08:56 21.11.18

Наталья, соглашусь с Вашим отзывом.
Отдыхали в этом отеле 4раз, и это последний.

22:35 12.12.18

подскажите в барах отеля пиво бутылочное или баночное есть?

00:13 09.02.19

Да какое там баночное-бутылочное, только разливуха кислая и то не всегда.

12:02 14.02.19

Не отзыв,а полная ахинея и чушь ! "Массовое заражение !Болеют 90% отдыхающих.." За слова то ответите ? Это Вы со своим мужем понаписываете тут с разных аккаунтов негатива. Людей пугаете. Отель замечательный, когда в нем отсутствуют личности вроде Вас.

22:42 22.10.19

а вам бы все людей на кострах жечь, сектанты блин. я отзыв написала, а вы меня к ответу призываете, да на личности переходите.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)