АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sunrise Resort Hotel 5*

Турция Кызылагач Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2018
16.10.18 - 24.10.18
 - Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания

Прочитала много отзывов перед поездкой и ехала в предвкушении хорошего отдыха. Заселили быстро несмотря на ранний прилет, дали несколько вариантов номеров на выбор. Спасибо за это работникам ресепшен! Забронирован был номер в бунгало, но пришлось остановить свой выбор на номере в основном корпусе, т.к. бунгало было далековато. Номер староват, требует ремонта. При заселении не дали 3-й комплект полотенец, кроме геля для душа, мыла и шампуни не было больше ничего! После звонка на ресепшен принесли, сказав, что гигиенические наборы предоставляются по требованию.... Странно. Уборка и пополнения бара каждый день. В последний день обнаружили пропажу сигарет и прошу прощения... презервативов))) Не жалко конечно, но факт воровства и копание в личных вещах огорчил сильно!

Очень не понравилась работа барменов. Очень не расторопные, разговоры между собой и по телефону, игнорируя отдыхающих, сильно раздражали, нередко в баре приходилось стоять в длинной очереди.

О территории написано много, повторяться не буду, выше всяких похвал!

Питание больше понравилось в Старлайте, туда ходили ужинать.

С погодой повезло, почти без дождей. Все дни купались в море, оно прекрасно!

Все недостатки списываю на конец сезона, но считаю, что сервис от этого зависеть не должен.

Плюсы отеля

  • территория

Минусы отеля

  • номер
  • сервис
Добавлено: 29.10.2018 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 271 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Keziban Kaynar
Анталия Отельер
09:50 30.10.18
Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Насчет факта воровства наш персонал обыскивают при входе и выходе, а в обратном случае мы могли по данным каотрчки электрической двери узнать, кто заходил к Вам в комнату и провести расследование. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего!
Елена
Сызрань Турист
14:48 02.11.18
Спасибо за ответ! Еще возьмите на заметку: смените музыку в ресторане)) каждое утро "ОЧИ ЧЕРНЫЕ" слушать, это было испытание!
Пожаловаться
Guestrelation Starlight
Манавгат Отельер
11:49 12.11.18
Спасибо. Примем во внимание.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Сызрань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.09.2012
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 084