Уважаемая Елена Князева,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве также будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

Отдыхали в это же время. Хотела не согласиться лишь в одном. Брали ресторан А-ля карт рыбный, у мужа был день рождение. Очень вкусно было все и совсем не то что в столовке. Остались довольны.

Полностью согласен с автором отзыва, тоже были там в это время, как раз перед закрытием... с женой и двумя детьми, полуторагодовалым сыном и дочерью 6 лет. По приезду (было 2 часа ночи) никто не встретил, чемоданы с каляской тащили в номер сами, далее трёхчасовой ожидание детского манежа (который заказывали ещё до вылета), в итоге бессонная ночь, отсутствие нормального завтрака, и испорченное настроение... В номере всё было морально уставшее, сломанный сейф, который за 10 дней так никто и не отремонтировал (каждый день оставляли заявку), в ванной не хватало стеклянной стенки (видимо кто то разбил, а восстанавливать не стали), кондиционер работал только на обогрев, вай фай работал через раз... Персонал доброжелательно относился к детям, про взрослых я промолчу... Инцидент когда секьюрити отеля, не разобравшись в ситуации ломает вам нос, заковывает в наручники, выгребает из карманов все деньги и радостный уходит, тоже не доставил огромной радости на отдыхе. А потом оказалось камеры наблюдения не работали, да и вообще такого охранника никто не знает, или он в отпуске, или вообще уже уволен... Добиться правды невозможно, если в вашей крови хоть капля алкоголя, вы будете виноваты во всём. Это факт. Мед.помощь в отеле тоже отсутствует, когда у жены случился аллергический отёк Квинке, помощь оказывать отказали, рекомендовав вызвать скорую всего за 150 евро. Благо я врач, а рядом была аптека, где за 1 доллар был куплен дексаметазон, и отёк купирован.
Что ещё добавить... Для маленького рёбенка в таком большом отеле почти ничего не было.. один бассейн с городской, в котором была вода как и в других бассенай 20-22 градуса, которую чистили только по ночам, ну не знаю, мой сын в этом бассейне пробыл за всё время пребывания пару часов... Море теплое, но грязное, кругом пластик, мусор и пакеты.. заход в море просто ужасный, скользкая кривая плита, детям зайти в море просто опасно, если не сказать что практически не возможно.
Развлечения скучные, скудные, детская дискотека повторялась каждый день как под копирку, на последние дочь отказывалась вообще ходить, стало не интересно...
Еда, это отдельная тема конечно, слово ппц наверное характеризует полностью. В ресторане, если удастся найти чистый столик, это уже победа)) а вот найти вилку или ложку, это просто не реальный квест... Каждый день одно и то же, редко когда менялось мясо на рыбу, и наоборот, причём отвратительного качества.
Гид. Гид впарил путёвку на рыбалку, за 135 евро, обещал на целый день, с 8утра до 18 вечера, с завтраком, обедом, развлечениями для детей и отдыхом для жены. Кругом обман!!! Выехали только в 9, два часа!!!катались по другим отелям, собирали народ, в итоге в 11 приехали, нам был предложен суп и напитки за деньги. Из развлечений была грязевая ванна и пиллигн рыбками, причём смывать грязь можно было только в ледяной воде в реке.. трындец просто, никакого душа, ни полотенец, нихрена. Был небольшой зоопарк, за десять минут дети всё посмотрели, и опять же скучали... Рыбалка тоже не порадовала, дали в руки палку с леской на конце, поплавок, крючок и грузик, ловить на хлеб речную форель. Всё равно что из тазика карасей руками доставать. Никакого удовольствия. А в 13.30 нас уже ждал водитель, возвращаться назад. В итоге за 2 с половиной часа - 135 евро, не хило. Больше с гидом не связывались.
Алкоголь отвратный, посуда грязная, уборку номер нужно каждый раз заказывать, иначе только придут, обновятся мини бар и застрелят кровать.
В общем и целом отдых был полностью испорчен, просто ужасный отель, никому никогда не посоветую, и сам ни за что не вернусь туда.