Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
02.10.18 - 11.10.18
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Спасибо погоде и теплому море
Спасибо погоде и теплому море за хороший отдых в этом отеле. Все остальное троечка.
Пожелания руководству:
1. Сменить посуду, а которая целая-мыть лучше.
2. Если отель закрывается, то это не значит что надо сворачиваться за три дня до конца...мы тоже платили не малые деньги, чтобы хорошо отдохнуть(еда стала скудненькая, в аквапарке ходили по грязи, т.к. все коврики свернули, дети танцевали в какой-то вонючей дискокомнате, развлекательных программ не было и многое можно перечислить)
3. Уборка в номерах вообще никакая.
Есть, конечно, положительные моменты, но отрицательных больше.
Плюсы отеля
выпечка
Минусы отеля
много
Добавлено
24.10.18
13:11
(592 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 01.11.18
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Очень сожалеем, что не все моменты Вашего отдыха принесли положительные впечатления. Именно для таких случаев создана служба Guest Relations.
Если во время отдыха у Вас возникли какие-либо пожелания, просьбы или замечания, просим Вас обращаться в отдел Guest Relations, чтобы мы могли сделать Ваш отдых более комфортным и разобраться в ситуациях, которые доставили вам дискомфорт.
Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий