Отдыхала Парой в
октябре 2018
- Воздержался
09.10.18 - 19.10.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель для непривиредливых
Ездили в PGS Kirish с супругом вдвоем в середине октября.
Заселили нас не сразу (время заселения в 14:00), но предложили сходить на завтрак, что после долгой дороги нас конечно же обрадовало. После завтрака еще час-полтора погуляли по территории отеля, потом отправились на обед и только потом нас заселили.
Номер нам достался в самом дальнем углу от пляжа, было тихо, спать никто не мешал. Сам номер так себе, все старенькое, уборка как таковая здесь и не проводилась. На полу затоптанный ковролин, в ванной комнате местами плесень. Постельное белье и полотенца застиранные, старенькие. Уборку в номере проводили каждый день, но вся она заключалась только в смене мусорных мешков, прибирании постели и иногда в смене полотенец и заполнении бара. Хорошо, что нам повезло с погодой и мы в номере только ночевали, поэтому это всё оказалось не столь критичным для нас. Из плюсов в номере - хорошенький балкон с отличным видом на сад и горы, фен, сейф; утюг принесли сразу же, как попросила.
Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная. Это, наверное, самое лучшее в нём. Пляж большой, галечный. Лежаков полно, однако заняты чуть ли не с ночи - но это уже не вина отеля, увы - такие у нас отдыхающие. Но тем не менее нам всегда удавалось что-то найти.
Питание. Еды полно, но съедобной мало. Кстати, я начиталась множество отзывов о том, что здесь вкусно кормят, но, к сожалению, мы этого не заметили. Нам более или менее понравились только завтраки - готовили омлеты, яичницу и блинчики. Чистота посуды также оставляет желать лучшего.
Что касается развлечений в отеле - их просто не было. Пару раз были представления в амфитеатре, но нам это было неинтересно. По вечерам завидовали туристам из соседнего отеля - там постоянно были какие-то вечеринки и гремела музыка. Хорошо, что мы езди на экскурсии, иначе бы умерли от тоски. Связываю это с окончанием сезона в Турции, в нашем отеле были одни пенсионеры и семьи с детьми - вот и развлечения соответствующие.
Брали экскурсии (на улице не рискнули покупать), поэтому в целом от отдыха остались довольны. Также нельзя не сказать о природе - виды в Турции просто потрясающие. Если не зацикливаться на чистоте номера и еде - в целом всё хорошо. Отель для спокойного отдыха. Очень много было семей с детьми - но я бы своего ребенка не рискнула везти сюда. И сама второй раз точно не поеду.
Екатерина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная территория
пляж
Минусы отеля
нет развлечений
плохое питание
номер не очень чистый
Добавлено
25.10.18
15:42
(2 348 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:10 22.02.19
Уважаемая Екатерина,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kiri Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны тeрриторией нашего отеля.
Ваше пожелание по поводу реновации номеров было передано руководящему менеджменту отеля и будет рассмотрено после окончания сезона.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей и уверенны, на этот раз Вы останитесь довольны качеством сервиса и отелем в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий