Отдыхали парой в этом отеле в сентябре 2018 года. Отойти от поездки не можем до сих пор, все, что нам обещали - абсолютная ложь!

Отель называется пятизвездочным, но по факту его с трудом можно оценить на тройку!

1. Есть НЕЧЕГО! Мясо нет вообще, от слова совсем. 2 недели отпуска мы сидели на траве и помидорах, оплачивая "ультра все включено". Нет даже сезонных фруктов или местных сладостей, от которых обычно разрываются столы курортных отелей. Еды на всех не хватает, в течение ужина ее не добавляют.

2. Каждый день, КАЖДЫЙ, людей увозили на скорой помощи с отравлением. По несколько человек.

3. В столовой, именно столовой, а не ресторане, абсолютный СВИНАРНИК! Столы не убирают, вокруг бесконечная грязь. И столов для всех гостей не хватает, поэтому люди сидят не в кругу своей семьи или друзей, а в компании совершенно незнакомых товарищей.

4. В номерах не убирают тоже. Полотенца не поменяли ни разу за все время, их поднимали с пола, мокрыми и грязными складывали на кровать. А одеяла под которыми мы спали, по странным правилам, укладывали на пол! Туалетную бумагу тоже могли не класть. Ходите и ищите по всему отелю в общих туалетах. Туалетов, кстати, достаточно, - первый плюс :)

5. Если вы рассчитываете получить алкоголь, потому что так принято при UAL, то вы зря надеетесь. Только испорченная водка и безвкусное пиво.

6. На протяжении почти всего отпуска во всем отеле вообще НЕ было горячей воды!

7. Дважды за 10 дней прямо под окном ночью рычал генератор и спать было невозможно вообще.

8. Теннисный корт тоже НЕ работает, потому что нет сетки, мячиков и ракеток.

9. Волейбола, аэробики, дартса или чего-либо еще из заявленного в отеле НЕТ.

10. Хамам и сауна не работают.

11. Вам пообещают анимацию. Днем ее нет НИКАКОЙ, вечером, если аниматор проснется и посчитает нужным выйти в люди, можно рассчитывать на полчаса однообразной повторяющейся программы. За весь отдых вечернее шоу было 4 раза, из них дважды Мистер отель. Кстати, на 500 человек отдыхающих всего 1 аниматор, которого не хватает даже для детской дискотеки, поэтому дети развлекают себя сами.

12. Ресторан Аля карт не работает. Хотя даже при заезде в отель выдают проспект с его рекламой. Но на ресепшене улыбаются и говорят закрыто.

13. Уже больше года закрыта и водная горка в местном бассейне.

14. О пляже - он, правда классный. Песок и море волшебные! Но сервис на пляже, по традициям отеля, полнейший позор! 100 лежаков и 50 зонтиков на 500 отдыхающих - сомнительная норма. Если повезло занять лежак, то двигать вам его так, как вам удобно НЕЛЬЗЯ. И никого не волнует, что вы приехали отдыхать и лежать под солнцем под тем углом, под которым нравится. Администрация отеля считает, что лежать надо исключительно так, как придумали они.

15. Разумеется о словосочетаниях ланч бокс или сухой паек никто не слышал. И если вы едете на экскурсию и пропускаете несколько оплаченных приемов пищи - это ваши проблемы.

16. Управляющий отеля, ровно как и ваш представитель от оператора Анастасия, ведет себя по-хамски! И не просто отказываются что-то исправить, но и просто услышать.

Так что бегите отдыхать куда угодно, только не сюда! И хорошего вам отпуска!