Всем добрый день!

Выбирали мы отель не так долго, но тщательно и подкупила нас вроде бы бюджетная цена да ещё и ультравсевключено? Мы знали что мы едем не в отель уровня Max Royal, но и к такому нас жизнь не готовила ?

Начнём с заселения, прибыли мы в отель в 10 утра, надели на нас браслеты, дали ознакомиться с услугами отеля и собственно с системой ультравсевключено, нам предложили оставить чемоданы в комнате около ресепшн и переодеться в хамаме внизу, т.к. заселение в 14.Так и сделали. На первое , что я обратила внимание - это зачёркнутый в списке ресторан А-ля карт. Спросив почему, получила ответ , этого ресторана нет , но вы не переживайте рыбу и так готовят ! (К слову, рыбу я ждала 2 первых дня отдыха, но потом ее начали готовить каждый день и совершенно не так, что ее хочется попробовать снова) ок. Поехали дальше . Мелким шрифтом в скобочках было написано импортный алкоголь в Irish pub до 2 ночи. Я спросила так ли это , администратор с железной уверенностью в голосе это подтвердила . Ребята, не верьте на слово никогда!! В этом отеле нет импортного алкоголя!! В этом самом «айриш пабе» всё что есть импортного так пустые бутылки из под алкоголя , типа текилы, ягерьмастера, чиваса и тд. При нас лично в этом баре наливали балантайс только своим же друзьям туркам, а нам гостям отеля даже не захотели продать за 40$!! Так вот, оставив чемодан мы пошли в хаммам переодеться , нас завели в раздевалку с грязным полом, сломанными шкафчиками , а-ля «Пятерочка». Выбора не было, пришлось переодеваться . Решили до заселения прогуляться по отелю , с первого взгляда, все было ничего и бассейны и пальмы и солнце и воздух , но наверное это была просто эйфория от ожидания долгожданного отпуска. Решив выпить чего нибудь прохладного мы расположились в лобби на веранде (кстати единственное место где ловит вай фай, но вы не думайте что сможете постить фотки в Инстаграмм друг за другом, с таким вай фаем даже ватс ап работал через раз). Из алкоголя в лобби , ровно как и во всех барах отеля только пиво, водка и виски, джин(единственное что мы смогли пить) Водка ужаснейшего Качества ! Во все коктейли добавляется только она! Со сколькими отдыхающими не разговаривали , все травятся ей. И не думайте что русские бездонные бочки , нет, от одного такого коктейля вы не сможете поднять голову от подушки на след. Утро! Выпили по бокалу пива и пошли посмотреть может уже заселят? Нет, даже за доп.плату этого не случилось. Единственное что порадовало так это номер с видом на море. Отчаявшись мы пошли бродить по отелю дальше, зашли в «ресторан» ... мухи.недомытые тарелки . Не мытые кружки, бокалы . Из еды картошка, макароны, рис в разных вариациях, Мясо , как говоря сами повара «микс». Непонятно уж что за микс и какого происхождения . Овощей много. Но на них одних сыт не будешь. Мой муж привередлив в еде , и пытался наесться недоваренной картошкой, соевыми сосисками, салатом «огурцы-помидоры» и много хлеба! И так каждый день! Завтраки : только яйца варёные, только омлет заветренный, недожаренная глазунья, и омлет завёрнутый в рулет(я ела только его) И все, вы понимаете , разнообразия еды нет, только видимость !!! И сложите все эти факторы грязная посуда , с недомытыми приборами и вообще не мытыми стаканами и мухи которые садятся на это все пока вы стоите в очереди за едой? лично мы боялись за своё здоровье . Не говоря уже о детях , которых , на секундочку, там было много! Давайте поговорим о бассейнах: их вообще 3 (детский и 2 взрослых у разных корпусов) мы стали очевидцами как «чистят» бассейн ночью. Насыпали хлорки по краям и все. После этого желание купаться тут прошло. Про анимацию молчу, потому что ее вовсе не было. А хотя нет, вру, была аниматор с 3 туристами проводили конкурс : кто девочку дальше в бассейн кинет! ???????? Ок. Едем дальше. Теннис подразумевается в этом отеле. Где? Корт заброшенный есть и все больше ничего! Да купите вы 4 ракетки и пару мячей! И будет гостям счастье!! Мы ходили в соседний отель играть в теннис ? хоть какое то развлечение . А хотя знаете, из развлечений было ещё кое что: постоянные крики и драки под окнами ночью с участием турков и русских. Если вы позиционируете себя как 5* то давайте дисциплинировать персонал.

Море. Море было шикарным. Тёплое прозрачное. Но! Пляж ... сломанные зонтики , сломанные и грязные лежаки. Грязные не от песка, а от ночных похождений турков, которые постоянно терлись на территории отельного пляжа!

Некоторые сейчас подумают : вы знали куда ехали ! Соотношение цена-Качество! Нет! Качества 0! Ни уважения к гостям , ни маломальского приличного сервиса!

П.с. Единственное за что мы благодарны Alara Kum за то, что познакомились с прекрасными ребятами и в следущий раз поедем на отдых но уже точно не в этот отель!