Пишу отзыв, находясь в отеле. Приехали во второй раз, были до этого в июне 2017 года. В этом году взяли путёвки с 7 по 21 октября. Работники ресепшен разочаровали, самое главное содрать с туристов туристический сбор 56 евро за 14 ночей. Мы предоставили на ресепшен сертификаты от TopHotels на комплимент постоянным гостям, так как мы второй раз в отеле и комплимент на день рождения. Сотрудники ресепшен демонстративно не стали это читать и просто проигнорировали, все время отодвигали сертификат от себя подальше. На то, что мне была обещена карта Friend Mitsis, они ответили что Вам скажут всё на инфо встречи. Только на следующий день встречались с гидом Мариной с помощью неё получили карту. Нас было три человека, нести чемоданы от ресепшен пришлось самим, так как носильщика мы не дождались. Пришли в номер, а там третьей кровати нет, пришлось возвращаться на ресепшен и объясняться, после чего нам принесли раскладную. Комплемента в номере не было, как выяснилось позже на день рождение тоже ничего не было, мелочь, но неприятно. Не понимаю, зачем тогда пудрить мозги своими комплиментами, если их на самом деле нет. Вообщем первый день не очень удался, как говорится, первый блин комом. Сам номер большой с видом на море, есть сейф за отдельную плату. В номере появился маленький чайник, новый тв и интернет, который еле-еле работает. Уборка в номере на отлично, каждый день убираются. Все остальное стандартно, как в прошлом году. Хорошая кухня, отличный пляж. А вот в баре на пляже коктейли просто никакие, если их вообще можно назвать коктейлями. В лобби бармены готовят хорошие коктейли, за это не жалко и чаевые дать. На пляже готовят вкусную пиццу. Есть анимация. Ходили в итальянский ресторан, где по пятницам проходит барбекю и ещё ходили в греческую таверну, все очень понравилось. Погода в октябре: днем все хорошо, температура доходит до 28, но в дни когда дует ветер, вечером после захода солнца становится прохладно, нужно надевать толстовку. Море хорошее, температура 23-24 градуса. По вечерам в лобби устраивают небольшое шоу, выступают в основном приглашённые музыканты. За сувенирами ездили в Кардамену, автобус отходит прямо от отеля. В магазинчиках при отеле дорого, а там можно найти дешевле. Ездили самостоятельно на автобусе в город Кос, от отеля примерно 40 минут, погуляли, посмотрели местные достопримечательности. В целом, если отбросить некоторые неприятные моменты, отдыхаем нормально.