АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в октябре 2018
01.10.18 - 11.10.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Джустиниано

Отдыхала в одиночку в октябре. Прилетела в 18ч,заселили временно в жасмин, потом оставили в этом же корпусе, этажом выше. Номер(куда переселили) оказался не подготовленным:полы грязные, мусор, использованное мыло и полотенце. После обращения на рецепшен уборку произвели относительно. Все остальные дни только выносили мусор, один раз пакет с использованной туалетной бумагой был оставлен на раковине, рядом с моими личными вещами. Возмущению не было предела. Полы в номере не мылись, зеркала все грязные.

Питание нормальное, но в последние дни казалось однообразное и была, практически одна рыба. С местами в зале был тихий ужас-приходилось минут 5 кружить по залу, что бы найти место, не смотря на старание официантов(молодцы, очень быстро все убирали). Ресторан отеля не справлялся с потоком отдыхающих - не хватало посадочных мест.

О пляже тоже мнение не однозначное. Лежаков не хватало, в этом частично виноваты сами отдыхающие. Многие занимали сразу по 2 на человека(на солнышке и в тени, печально, но факт). После завтрака в 8:30 свободных Лежаков практически не оставалось. На пляже песок с мелким ракушечником, вход в море мелкая галька, меня это не напрягало. Море просто необыкновенное, особенно для тех, кто любит поплавать.

Территория отеля ухоженная, цветы, мандариновые деревья. Даже около одного бунгало цвел банан, несколько дней любовалась цветком и кистями бананов, пока какие то вандалы(из отдыхающих) не сломали это дерево... По всей территории много спусков и подъёмом, получался хороший променад.

Интернет брала платный, на всей территории работал нормально, в номере тоже. На 5 день отдыха принесли бонус от отеля( вино и фрукты) за повторное посещение Сети Джустиниано, до этого была в клаб Конти.

Анимация была просто отличной, с детишками аниматоры занимались весь день.

На территории несколько бассейнов, с горками и без. Есть детская площадка.

Отдых в целом удался, море было просто не обыкновенным. Рекомендовать этот отель не буду, особенно после услышенного на анимации конкурса отзывов, мол у кого лучший, тому бесплатная неделя отдыха, прескорбно, но факт. Рейтинг надо зарабатывать не конкурсом отзывов....

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • море
  • территория.
  • Уборка
  • заселение
  • нехватка мест в ресторане.
Добавлено: 15.10.2018 23:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 152 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Добрый день, обязательно же следующее посещение будет Джустиниано, но Конти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Валентина Котова
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 433
  • Фото: 38
0 Благодарностей