АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
25.09.18 - 05.10.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были проблемки

Как 10 дней прилетела и что могу сказать. Отель большой много корпусов, заселение происходит долго благо нас привезли один автобус и нам хоть дали браслеты и мы успели пообедать через час был ключ.(через неделю после нас ребята ждали 4 часа как дадут номер). Дают схему и ты сам ищешь корпус где живешь. Питание хорошее фрукты почти все манго давали но наши русские даже руками хватают не дожидаясь своей очереди. Не советую покупать тур у пегаса гиды ни чем не помогают только хотят всучить экскурсии. Номер оказался лучше чем я ожидала но протекающий кондиционер и вечная лужа на кафеле напротив ванной комнаты напрягала. Мыло гели шампуни кладут каждый день а вот полотенец вечно не докладывали и воду. Алкоголя хоть упейся что по вечерам шум гам и пьяные песни до утра. Каждый вечер и днем аниматоры хотят чем то увлечь, а потом всучивают тебе телефон чтобы ты написала про них отзыв что они прям очень хорошие. Мы попали на подготовку к пляжному волейболу, сняли все грибки оставили 5 штук и прячьтесь от солнца как хотите. При нас культивировали пляж днем когда куча отдыхающих раза три и всех согнали к морю прямо с лежаками сгореть на солнце. Никакого уважения к гостям тем более были дети. Территория отеля большая ухоженная персонал приветлив улыбается но не более. Не открывалась дверь в последний день днем два раза ходила магнитила нет, пришел мастер открыл дверь и ушел, дверь не работает сходила еще раз пришли два мастера открыли дверь и убежали, пришел секюрети потыкал помахал головой и ушел. В итоге из номера выйти не зайти дурдом так и не сделали до отъезда. такое вот отношение. Если полечу еще то точно не в этот отель. кушаешь в одном корпусе на море ходишь в другой корпус так что ищите сами где хотите заселиться, но жизнь вся и анимация протекает в гардане. Есть вопросы пишите

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория есть где погулять
  • нет особого внимания к постояльцам игнор
Добавлено: 15.10.2018 14:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 807 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Гульнара
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2018
  • Страны, города: 9 / 11
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 756
  • Фото: 57
0 Благодарностей