Размещение 5 баллов-заселение в течении 10 минут,ровно то время которое понадобилось для оформления .Номер чистый,не брезгливо босиком ходить по полу(далеко не во всех отелях так бывает),сантехника новая не дешевая и идеально чистая!!! Постель белоснежная!!!Халаты и тапочки есть

Сервис 5 баллов-доброжелательный персонал начиная с ресепции и далее,уборка и пополнение чайных принадлежностей ежедневно при этом кто это делает ни разу не видели(фея наверное))).За наше короткое прибывание получили следующие процедуры:соляная шахта,массаж,минеральные ванны.Языкового барьера не было,как то все само собой решилось!Поговорив во время массажа с массажисткой получила информацию,что этот отель один из самых сильных в Карловых Варах в плане лечения.И правда-все процедуры получаешь не выходя из здания что очень удобно!!!Конечно водичку попить надо выйти,но тут получаешь двойное удовольствие-забота о своем здоровьи и прогулка по очень красивому променаду,где получаешь эстетическое удовольствие!!!

Питание 5 баллов-у нас был завтрак/ужин,за тот короткий промежуток времени что мы там были сложно оценить как часто повторяется меню,но всегда все вкусно и предлагаемый ассортимент достаточный что бы выбрать по своему предпочтению питание.А именно колбас и сыров несколько видов и они качественные,овощи и фрукты есть,десерты и выпечка тоже есть!Если Вы не завтракаете черной икрой дома,то думаю Вам понравится!Напитки(вода,чай,кофе) во время завтрака и ужина за даром.При первом посещении ресторана за тобой закрепляется столик и ты не бегаешь с тарелками в поисках места в дальнейшем.

И не много информации помимо основных критериев оценки:в бассейн не попали по незнанию,время посещения всех желающих с 15-00,так как с утра в нем проходят занятия в рамках назначенного лечения,после время для женщин,потому что много мусульманок,а после могут все пользоваться бассейном.

Заканчивается реиновация отеля на последних этажах,но если бы нам об этом не сказали мы бы и не знали,потому что ни посторонних шумов ни какой бы то нибыло пыли НЕТ!Есть только один большой плюс-это состояние номеров!

Отдельно хочется сказать про расположение отеля-он реально в центре,все рядом!!!