АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2018
01.08.18 - 23.08.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют и врут

Забронировала отель за месяц, трижды писала напрямую в отель, спрашивала, как работают кондиционеры, трижды отвечали, что работают отлично. Но когда 1 августа вечером мы приехали в Термал, оказалось , что кондиционеры в номерном фонде не работают. На улице + 36, в номере на 9 этаже температура +46! Кошмар! Промучились до утра, пока не придёт их начальство. Утром пришли на рецепшен , был страшный скандал, не хотели отпускать , отель был забронирован на 14 дней. Помогли письма, где они лгали , что кондиционер хорошо Работает. Пока мы были на рецепшен, у нас в номере из сейфа украли золотые украшения. На наши притенить о воровстве администрация дала письменный ответ, что за ценности в сейфе ответственность не несет

  • расположение
  • все
  • все остальное
Добавлено: 23.08.2018 20:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 721 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
rita
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 643
  • Фото: 0
0 Благодарностей