АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 521
Фото: 0
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Точно не 5 звезд.

В отеле Fun&Sun достаточно много минусов, чтобы не считать данный отель уровня 5 звезд. Сюда входит и уборка номеров: не только то, что убрались на третий день после заселения, и то, после звонка на ресепшен, но и само качество уборки оставляет желать лучшего. Питание в этом отеле- отдельная тема: очень однообразно и не вкусно. Нет выбора не только в основных блюдах, где каждый день одна индейка и курица, но и в десертах, большую часть которых есть невозможно. А так же морепродукты, представленные в виде крабовых палочек, засохший хлеб, элементарная недостача молока на завтраке, грязные сэндвичницы(как будто их вовсе и не моют), нерасторопные официанты, в общем, придраться есть к чему. Так же хотелось бы сказать касательно развлечений в этом отеле. Например, стрельба из лука, где вместо того, чтобы поставить еще хотя бы 1 мишень, людям приходится стоять в очереди, где 40 минут будешь только ждать пока выстрелят другие, и по итогу постреляешь 5 минут от всего часа. Так же настольный теннис, где из двух столов один сломан. К тому же поиграть в 17:00 и после возможности у вас не будет, так как инвентарь выдают аниматоры, и в 5 часов они уже уходят. Подобные мелочи в работе отеля крайне не продуманны. Особенно не понравилась работа отельного менеджера TUI. Купили поездку в The Lend of Legends part -парк с атракционами. Менеджера не посчитали должным предупредить о политике парка касательно роста детей. Людям, заплатившим 50 долларов (а то и больше) за билет, приходилось уезжать с экскурсии раньше, потому что их детей не пропускали на атракционы и водные горки, а больше делать было и нечего.

Добавлено 14.10.18 17:19 (1 616 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:14 23.10.18

Уважаемая Валерия,
Благодарим,что нашили время для написания отзвва. Мы рады, что вам понравилась территория отеля. Все ваши замечания и пожелания были переданны руководителям соотвутсвующих отделов и будут детально рассмотренны.С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

13:36 30.01.19

С вашим отзывом частично согласно. Еда и вправду не вкусная. В остальном отель оставил положительные впечатления. Были в июне. Подскажите в Тhe Lend of Legends part очень много народу? Правда, что на все горки очереди огромные? Со взрослыми детьми есть смысл ехать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (1)