за последние 30 дней
Всё относительно...
Добрый день! Оценивать отель в настоящее время очень сложно, т.к. из-за ремонта полностью отсутствуют территория у отеля и все сервисы, которыми славится отель. Мы покупали тур в мае, когда ремонт был заявлен, как косметический в ряде корпусов. По факту полностью перестраивается часть корпусов и помещений. Работает только один бассейн, огороженный строительной сеткой, подход крайне ограничен. Достаточно шумно от стройки, запах краски... Это то, с чем сталкиваются отдыхающие сейчас. Но в будущем, думаю, все будет очень круто в отеле. Просто нужно дождаться окончания ремонта. Что касается оценок отелю: понравилось обслуживание в номерах, питание, доброжелательность персонала, сами номера. Вайфай слабый, кондиционер очень шумный и не регулируется направление потока воздуха. Мультфильмы демонстрируются каждый вечер в ресторане, но нам показалось не уютной обстановкой, ушли в первый же вечер и больше не ходили. Обращаю внимание, что мой отзыв актуален только на ближайшие 3-4 месяца. Сейчас в отеле реально всё печально. Но даже это не помешало нам чудесно отдохнуть. В будущем планируем вернуться в этот отель и по достоинству оценить все преимущества это райского местечка. Всем позитива и хорошего настроения!!! Я добавила несколько фотографий о ремонте отеля, чтобы было понимание, какие изменения грядут в отеле. Просто, рекомендую пока идут ремонтные работы воздержаться от поездки в данный отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг.
Вы правы, на данный момент в отеле проходят ремонтные работы, и очень мы надеемся, что изменения в нашем отеле очень скоро порадуют наших дорогих гостей.
Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Надеемся скоро увидеть вас в числе гостей отелей Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями, Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?