АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.15
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 11
Читательский охват: 3084
Фото: 26
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2018
01.10.18 - 12.10.18
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв для туристов с маленькими детьми

Отзыв по большей части ориентирован на отдыхающих с маленькими детьми.

Отдыхали в этом отеле с 1 по 11.10, я+муж+сын 1,5 года.

Перелёт ай флай, с небольшой задержкой при вылете на 30 минут. В целом нормально, за исключением ужасной духоты в салоне, и попутчиков, жующих краковскую колбасу чуть ли ни на взлёте. Обстановка и запах соответсвующие нашим поездам..

Далее дорога на автобусе. Заняла 2 часа. Доехали бы быстрее, если бы не бестолковая остановка на «15 минут», которая растянулась на 40 минут..

В отеле были к 16:00. Заселили сразу, номер 2307.

Номер со свежим ремонтом, НО очень маленький. В ванной вдвоём не развернуться. Несмотря на ремонт, слив не справляется и пахнет канализацией. Душ съёмный, помыть ребёнка вполне можно.Предоставили детскую кроватку-манеж, туда же дали и одеяло, но пользовались своим. Кондиционер работает хорошо, но если он включён, на балконе гудит, собеседника очень плохо слышно. На балкон периодически капало с верхнего этажа, видимо тех кто сушил вещи. Есть муравьи на балконе. Убирали нормально, каждый день, кроме санитарного дня во вторник. Иногда стелили рваное белье и одеяла с пятнами..

Погода шикарная, нет ужасной летней духоты днём, а вечером свежо. Море тёплое, чистое. Волн не было, кроме последних 3 дней, и то не больших. Заход очень плавный. Для маленьких детей супер.

Пляж достаточно чистый, но порой попадались окурки и мусор. Лежаков периодами не было, но это проблема не отеля, а отдыхающих, оставляющих полотенца на полдня.

Питание нормальное. Голодными не останетесь. Индейка, курица, ,рыба, сердце, много овощей свежих и тушёных, разные пасты. Фрукты: яблоки, мандарины, грейпфруты, сливы, дыня и арбуз в виде салата, пару раз гранат был. Очень вкусные профитроли и пахлава. Неплохое белое и розовое вино. Пиво вкусное, но разбавленное. Что повкуснее, разбирают с сумасшедшими глазами, наваливают в тарелки горы, и оставляют на столах, не съев и половины.

Есть детские стулья, но ни разу не брали, так как вечно грязные, как и столы. Персонал убирает грязную посуду, но столы не протирает, только по просьбе.

Ребёнка есть чем накормить. На общем столе всегда есть цветная капуста, кабачки, картошка, брокколи, рис, макароны. Из мяса - вареная курица. Один раз были тефтельки. По утрам вареные яйца, омлет, рисовая каша с молоком.

На детском столе есть овощной суп с лапшой, курица с овощами. Также на детском было пюре из смеси овощей, показалось подозрительным, ни разу не брали. У хлебного стола есть микроволновка, ужасно грязная. С собой брали немного мясного пюре, не пожалели, пригодилось, иногда давали для разнообразия, так как меню все же немного однообразное.

Персонал нормальный, но видно что уже уставший под конец сезона, недорабатывают.

Огромный плюс, это расставленные по всей территории холодильники с питьевой водой. Ребёнку ее давали, расстройства не было.

Для тех кто ещё на смеси - чайников в номерах нет, это услуга платная. Кипяток можно взять в любое время в баре в лобби отеля.

Территория большая, зелёная и ухоженная. Приятно прогуляться, особенно вечером.

У соседнего отеля есть детская площадка под навесом от солнца и детский аквапарк. Со стороны горки и площадка показались уставшими, и народа особо нет. Мы до туда так и не добрались, хватало моря.

В бассейне ни купались, но с виду все чисто. Трогали воду - очень холодная.

Муж ходил на водные батуты, не понравилось. Но думаю для детей и подростков самое то, должно быть весело.

Анимация тухленькая, что нельзя сказать об анимации у отеля Резорт. Там можно и цирк застать, и фокусы, и в общем программа повеселее. Рядом с амфитеатром у Резорт, где проходит вечерняя анимация, есть машинки в аренду, мороженое и пр. развлекаловка для детей, так что лучше ходить туда.

На 5 день ребёнок заболел. Мы оформляли отдельно Страховку. За нами прислали машину и отвезли в соседний посёлок Окудсалар. Там русскоговорящий врач поставил диагноз вирус (Коксаки нигде не озвучивают и ставят обычный вирус, хотя это не так), выписал лечение и отпустил лечиться. Лечение не помогло, и нас положили на 1,5 суток под капельницу в больницу Алании..В самом Клабе врача нет, он в соседнем отеле. Отельный врач не ставит этот диагноз, а ставит ангину или просто вирус, чтобы отель не закрыли на карантин. Это со слов отдыхающих и знакомых кто отдыхали 3 неделями ранее. Больных детей много, осторожно..Помимо коксаки полно детей и взрослых с ротовирусом..нас с мужем тоже настигла эта беда.

В целом там неплохо, но отдыхающий народ все портит. Порой культура людей поражает. Тагила не встречали, но полно просто неадекватных людей. Постоянно наблюдали картину как дети все хватают в столовой, надкусывают и кладут обратно. Видели мужчину, что пробовал йогурты общей ложкой и клал обратно. Все трогают грязными руками, включая и взрослых. Отсюда и не удивительно откуда все болячки. Под конец отдыха от всего этого зрелища уже подташнивало..

Отдых закончился, но возвращаться в этот отель скорее не хочется, и даже не из-за болезней, а из-за людей, которые сами все портят.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Больничка

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Плюсы отеля
море территория
Минусы отеля
антисанитария отдыхающие
Добавлено 12.10.18 14:33 (5 023 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:33 13.10.18

В отеле вирус давно и никуда он не девается, мы переболели все в июле, иммунитет упал на нет, внучка маленькая теперь болеет бесконечно, до этого не болели вообще.

15:29 13.10.18

С такой антисанитарией он и в следующем году будет!

00:04 14.10.18

Мы отдыхали с 16 по 27 сентября и ни одного человека больного не встречали, сами были с 5ти летней дочерью и никто не заболел....

08:58 14.10.18

Вам повезло..

23:06 12.12.18

Вам повезло, это точно. Мы были в этот же период. Я и дочь заболели.

23:04 14.10.18

Были с 1.10 по 13.10 с коксаки никого не видела, возможно просто не попались такие мне, а вот ротовирусом 2х годовалый ребенок переболел (2 дня с температурой под 40). С едой детской были проблемы, т.к. большинство еды в соусах, наш малыш к такому не привык((

07:57 15.10.18

Вы таких и не встретите, они либо на капельницах лежат, либо в номерах с температурой под 40.. а как температура спадает, там и пятна не сильно видно, и не понять кто больной, кто нет..

17:25 16.10.18

Алена, скажите пожалуйста, Вы когда написали здесь отзыв, администрация сайта топ хотелс запрашивала у Вас документы о подтвержении болезни и пребывания в отеле?

18:23 19.10.18

Да, запросила

12:48 21.10.18

Дорогая Гостья - Алёна, здравствуйте!

От лица нашего менеджмента, позвольте поблагодарить Вас за позитивную обратную связь и добрые слова, адресованные сотрудникам отеля.

Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить территорию нашего отеля и удивительного пляжа. Вы знаете, поселок в котором мы находимся в переводе с турецкого языка ИНДЖЕКУМ - означает мелкий песок.

На самом деле, отель расположен на одном из лучших пляжей Турции. Кристально чистая вода Средиземоного моря, натуральный мелкий желтый песок, пологий до 100м неглубокий вход, отлично подходят для отдыха семей с маленькими детьми.

На заметку: берег нашего моря имеет сертификат Голубого флага (международная Федерация экологического образования-FEE), каждый год мы подтверждаем свое право вывесить над над своим экологически чистым пляжем - голубой флаг. Кроме этого, каждые две недели берутся анализы морской воды, результаты которых доступны любому интересующему на гос.сайте.

Алена, нам искренне жаль, что отдых оказался омрачен болезнью ребенка, очень надеемся, что все уже позади и мы, обязательно, учтем все Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее проживание было еще более комфортным.

Ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
TT Hotels Pegasos Club!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алёна (3)