АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 375
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Адекватный отзыв, уж поверьте

Адекватный отзыв, уж поверьте

Я - турагент, выбиравший отдых цена-качество. Бывала за много лет работы во многих отелях мира, а, тем более, Турции. Что сказать... Смотря, за какие деньги сюда ехать... Сразу говорю о плюсах - лунапарк, аквапарк - хорошо, хотя все уже неновое. Но дети повеселились, как следует, да и взрослые тоже. Номерной фонд приличный. Территория симпатичная, особенно, в зонах лэйкхауз. До бронирования этого отеля ни разу его не видела лично. Но выбирали из многих вариантов на большую компанию, а это - нелегко... ПЛЯЖ... Честно - были жутко расстроены! Вход в море - плиты, идешь и не видишь, куда сейчас наступишь... плиты покрыты водорослями, короче... ноги поломать можно, мне кажется, тут и резиновые тапки неособо спасут. С детьми заход - только с пирса и выход - тот же! Так что учтите этот момент. Это бич данного региона, но нужно что-то с этим делать... в Египте кораллы ведь засыпают песком... Кстати, пляж - большой, но лежаков, а, тем более, зонтов не хватает!!! Если не пришел в 7 утра, всё... без зонта будешь 99 процентов! Лежак будет под вопросом... ПИТАНИЕ - да, всего много, но... возможно, для турков и вкусно, но для нас вкусно было - ну максимум треть... (мы -не избалованные, поверьте, просто среднестатистические туристы). Отель огромный, людей куча, а блинчики готовит один человек... смешно... вот и стоишь в очереди по 10-15 минут - невесело. С яичницей такая же беда... ДЕТСКАЯ ЕДА - ну что сказать... хорошее детское питание есть в отелях реально подороже, но за такую цену подобные отели предоставляют только детский буфет: фри, спагетти, овощи, супчик, выпечка, турецкие кебабы... мало кто из детей это ел. Но, еще раз повторюсь, если хотите разнообразие в детском питании, ищите отели более высокого качества выше стоимостью. НОМЕРА И ШУМ В НОМЕРАХ - вот это прикол! Если номера выходят на бассейн, море (в главном здании), а в лэйкхауз - рядом аквапарк - все! Жопа! В главном здании до 12 ночи можете не пытаться ложиться! Звонила на ресепшн, ругалась - без толку... Говорят "концепция отеля такая". Какая концепция? Отель позиционирует себя как семейный! Куча малышей! А родители малышей встают вместе с ними же рано! Спать хочется в 11 вечера! А музыка орет так, что никакие закрытые окна не помогают, уж поверьте! Днем перерыв с 13 до 14.30, дальше - опять орет музыка! Короче, если вы с детками, которые днем спят, то ощущения так себе... НАПИТКИ - то есть, то нет, не рассчитывайте на приличную ультра (бейлиз,малибу имеют странный кислый вкус - и то, если они есть)))). УБОРКА В НОМЕРЕ - честно говоря, я такой жуткой уборки не видела еще, даже в 4*! Пришли, застелили кровати... и всё! Стаканы, чашки, все грязное - хотя накануне им 3 доллара чаевых оставили! Позвонили на ресепшн, попросили убрать, - никто так и не пришел... видели, что ребенок маленький, что днем спит... так 2 раза предлагали убирать у нас днём... какая уборка, если ребенок спит... ну смешно!

Вообщем, в отель этот ехать можно, но, смотря за какие деньги, и, смотря, какие еще альтернативы предлагаются.... Рассматривайте данный вариант отдыха как вариант на первой линии со своими минусами, но с хорошей территорией, приличным бассейном а музыкой в течение дня в районе аквапарка и главного бассейна.

Читать полностью на TopHotels

Плюсы отеля
1 линия есть где прогуляться по территории
Минусы отеля
сильный шум от музыки постоянный поиск лежаков и зонтов и не всегда результативный качество напитков ужаснейшая уборка огромные плиты при входе в море (вход - только пирс)
Добавлено 10.10.18 16:34 (3 306 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:24 11.10.18

Если честно, то странноватый для турагента отзыв, уж не обижайтесь.

"а в лэйкхауз - рядом аквапарк - все! Жопа! В главном здании до 12 ночи можете не пытаться ложиться!"

А вы не пытались поменять номер на тот, который смотрит на посёлок, соседний отель и горы? Там стоит тишина, никакой музыки и грохота, только равномерный негромкий гул от каких-то механизмов на первом этаже.
Мы так жили, на 7 этаже, не испытывали вообще никаких проблем. Вам, как турагенту, должны быть известны такие варианты.

И в целом , вы пишете о недостатках отеля, например "Отель огромный, людей куча, а блинчики готовит один человек... ". А что, разве в других отелях той же ценовой категории не так же? Если я не прав, то назовите, пожалуйста, эти отели, на следующий год постараюсь доехать и написать отзыв.

11:31 12.10.18

Уважаемая Анастасия Воронцова, благодарим Вас за то, что выделили время, чтобы поделиться Вашими впечатлениями о нашем отеле с другими путешественниками. Ваше мнение очень важно для нас, так как дает нам возможность приложить дополнительные усилия для улучшения качества сервиса и повышения уровня комфорта в нашем отеле. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в нашем отеле и, что у Вас возникли некоторые трудности при заселении, а также что в Вашем номере были серьезные недочеты в уборке. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Надеемся у нас будет возможность оставить у Вас более благоприятное впечатлении о нашем отеле. Наши сотрудники сделают все возможное, чтобы в будущем обеспечивать Вам теплый прием и высококлассное обслуживание. Мы надеемся в Ваш следующий визит порадовать вас идеальным обслуживанием. С нетерпением ждем, чтобы увидеть Вас снова в нашем отеле и превзойти Ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация