АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 164
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
28.09.18 - 05.10.18
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасно! Жрать нечего. На уборку не рассчитывайте

Скудный ассортимент еды и полное отсутствие фантазии у повара. Все семь дней ели одно и тоже. Большинство блюд вполне съедобные, но по настоящему вкусных не было ни разу. Единственное яркое пятно на кулинарном горизонте - это десерты, но и они были каждый день одинаковыми. Увы и ах. Отдельная история - очереди. Ресторан не рассчитан на полную загрузку отеля. Каждый прием пищи превращался в квест - отстой очередь у каждой кормушки, а потом еще найди свободный столик с чистыми приборами. За питание ставлю 1. Даже 2 много для вышеописанных недостатков.

При заселении нам достался номер на 1-м этаже с террасой выходящей на парковку. Ароматы подъезжающих автобусов и постоянно снующие люди с чемоданами перед окнами создавали непередаваемую атмосферу вокзала. За те сутки, что мы пытались поменять номер мы ни разу на открывали окна. Так бы и было все 7 дней, если б упорством и настойчивостью мы не добились замены номера. Кровати нам достались приставные - 2 односпалки (сами понимаете - удобство так себе), постельное чистое но вида затрапезного (колючее и в катышках - бррр). Ребенку принесли манеж с паралоном обмотанным простыней, вместо матраса и та же застиранная тряпка вместо покрывала.

Сервис.. Местные аборигены ведут себя вполне дружелюбно, но обязанности свои выполняют вяло и без энтузиазма. Оба номера которые нам достались были грязными и пыльными, последующие ежедневные уборки ситуации кардинально не меняли. В лучшем случае вам поменяют полотенца. Стаканы лучше мыть самому. И не дай Бог вам двигать кровати - под ними вас ждет натюрморт из чужих волос, рассыпанных чипсов и прочего мусора. Каждый день я видела пылесос стоящий на этаже, но качество уборки не подтверждало факт его использования. Видимо горничным так и не объяснили смысл его назначения и они таскали его с собой на всякий случай, как оберег.

Было что-то и хорошее, но впечатления от вышеописанного негатива затмили все остальное. Отель не рассчитан на полную загрузку, упорно не понимаю его популярности и немалый рейтинг. Есть надежда, что после реконструкции ситуация изменится, но я бы на это не рассчитывала. Тут проблема у людей в головах! Рассчитывать на сервис после того как, починят-подкрасят я бы не стала. Отель настоятельно НЕ рекомендую.

И не утруждайте себя заполнением данных для получения комплимента от отеля. Тапки и халаты везите из дома! За вином отстойте положенную очередь в баре - это станет поистине заслуженным трофеем (если оно, конечно, не закончится)!;)

Плюсы отеля
неплохая территория
Минусы отеля
уборка заход в море. еда
Добавлено 10.10.18 16:01 (2 485 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:29 12.10.18

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Вашем недавнем пребывании у нас. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что Вы всё-таки хорошо отдохнули, несмотря на некоторые неприятности. Мы ценим мнение наших гостей и очень просим делиться с нами комментариями во время проживания в отеле, чтобы у нас был шанс исправить впечатление и наладить ваше комфортное пребывание в соответствии с вашим представлением об отдыхе. У нас очень много постоянных гостей, которые годами доверяют нам, нашему качеству и нашему отношению к работе.
Мы очень надеемся, что у нас будет шанс порадовать вас отдыхом соответствующий вашим ожиданиям.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)