Dobedan Exclusive Hotel 5*

Мы с мужем очень любим путешествовать по миру. В Турции не были 7 лет. В Этот раз сложилось так, что у мужа появилось «окно» на работе, поэтому, не раздумывая, мы решили провести время на море. По датам вылета очень подошла Турция. Решили остановиться на этом варианте, а заодно и посмотреть, что нового появилось в этой стране. В турагенстве, зная наши требования к качеству сервиса порекомендовали выбрать отель с самым высоким рейтингом, так собственно, мы и поступили.

А теперь о самом отеле Альва Донна.

1. Расположение. Отель расположен в пятнадцати километрах от Белека, в поселке под названием Богазкент. В отличие от Белека, где дорогие отели идут цепочкой друг за другом вдоль песчаного пляжа, здесь ситуация иная. Шикарные песчаные пляжи уже закончились и начинаются галечные. Поэтому ни о каких дорогих отелях здесь речь не ведется. Конкретно Альва Донна стоит обособленно-слева и справа видно километрах в трех корпуса каких-то двух больших отелей, расположенных на удалении от моря. Все остальное окружение отеля-частный жилой сектор. Сложно представить дорогой отель с пляжем как в Богазкенте.

2. Собственно пляж, раз уж затронула эту тему. Ширина отельного пляжа небольшая, слева и справа пустырь, куда лучше не ходить. Заходить в море пытка для босых ног, особенно детям. Не знаю почему отель позиционируется для отдыха с детьми-вход в море сложный – в добавок к гальке, еще и глубина начинается уже через 2-3 метра, а после обеда налетают высокие волны: маленьким детям такой пляж крайне опасен…Пляжные полотенца выдают в одном месте по одному на человека, сильно ветхие. Лежаков много, но в тени свободных часто не бывает-отдыхающие их занимают, а сами уходят. Сами лежаки поставлены впритирку друг к другу, ни о каком комфорте речи не может быть. Буквально чувствуешь локоть соседа, особенно, если этот сосед курит каждые 10 минут, не вставая с лежака. Бич боев не бывает-лежаки вечно в песке, переносят их сами отдыхающие, мусорки переполнены. Недостаточно деревянных дорожек-они не ведут до моря и когда песок нагревается приходится обжигать стопы, пока дойдешь до воды. После того как травмировала о морское дно ногу пришлось купить специальную обувь. Пресная вода в душах на пляже ледяная, ополаскиваться неприятно. Пляжный туалет практически всегда загажен-на полу вода, порванная бумага, мерзкий запах. Вода в море часто бывает мутная-местные турки с water sports по секрету сказали, что эта муть от впадающей неподалеку речки, в которой много нечистот.

3. Вернемся к размещению. В отель нас привезли в 9 утра (изрядно покатав по другим отелям). Никаких комплиментов на ресепшен предложено не было (шампанское, соки и прочие приятные мелочи). До заселения в 14.00 предложили просто погулять. При заселении в номере фруктов не было. Жили в новом корпусе Де люкс, расположенном крайне неудобно - вглубь жилого сектора, поэтому вид с балкона был на какие-то сараюшки, а до моря ходить приходилось через мост над дорогой и через основной вонючий корпус, что отнимало достаточно времени туда-обратно. Номер очень тесный, ванны нет, только душ, настенный душ-гель как закончился, так три дня никто не менял, пока сами не попросили у хаускипера. То и дело ломался держатель душа, который так толком и не починили. Огорчила работа кондиционера, который вдруг начинал дуть теплым воздухом. Читать в номере не получалось из-за крайне недостаточного освещения. В мини-баре никому не нужная фанта-спрайт-кола и две 0,33 бутылки приличного туборг пива, которое добавляли только если выпиваешь. Уборка поверхностная, на полу вечно оставался песок, использованные стаканы приходилось мыть самостоятельно, так как уборщица их не замечала, несмотря на оставленные чаевые. Обычные наборы для зашивания и для обуви отсутствовали, также, как и чайные ложки. Наборы туалетных принадлежностей крайне скудные. Постельное белье далеко не первой свежести, меняли всего один раз, и то, когда я его скинула на пол. Халаты дишманские, вафельные, мятые, застиранные. Полотенце всего одно на человека, плюс по одному маленькому. В целом номер не тянет на уровень пятизвездочного отеля.

4. Питание. Свежевыжатых соков в отеле нет, за исключением апельсинового на завтрак. Витамин-бара, соответственно тоже нет (где можно было бы выпить фрэши). В нашем корпусе был собственный ресторан. Блюда однообразные, приелись на третий день. Качество приготовления посредственное, изысканных блюд не встретили. Салатов много, десертов много, но все однотипное. Не редкость плохо вымытые тарелки и столовые приборы. Именно с этим связываем серьезное пищевое отравление, с которым столкнулись и мы и многие из гостей этого отеля. Один раз ужинали в ресторане главного корпуса. Там ситуация еще хуже: народу намного больше, душно, тесно, столы, как и в нашем ресторане, стоят близко, вечно кто-то норовит толкнуть в спину, когда кушаешь или локтем в очереди за едой.

5. Территория отеля небольшая. Погулять особо негде. Зелени, цветов, пальм немного, а вот отдыхающих реально много-куда ни пойди, везде народ, уединиться в спокойном месте и отдохнуть от людей-не про этот отель. Особенно много детей, которые шумят и бегают повсюду.

6. Анимация крайне скучная. Вялые конкурсы у бассейна и на пляже скорее для галочки. Аниматоры никакие, по всей видимости студенты на низкооплачиваемой подработке. Возможно, с детской анимацией получше, не могу судить. Вечерние шоу низкопрофессиональные, какие-то кружки любителей танцев, костюмированных шоу и цирка. Стоит отметить слишком яркие прожекторы на сцене, которые вспыхивали неожиданно и слепили весь зал, и могучие колонки, которые излишне глушили зрителей. Из известных российских закатившихся звезд, которыми отель завлекает туристов были на концерте Сосо Павлиашвили. Сосо молодец, но полконцерта обзор перекрывала сутулая дама из гэст рилэйшн в платье цвета лосося, со смартфоном, старательно снимавшая видео себе на память, не обращая внимания на неудобства гостей.

7. Я занималась плаванием в детстве. Обрадовалась, когда увидела крытый бассейн. Думала, буду плавать каждый день. Но оказалось, что вода в этом бассейне не отличается чистотой-на дне какие-то черные крошки, так и не поняла что это, но с плаванием решила отложить. Не блещет чистотой и бассейн с так называемой минеральной водой,что расположен рядом – ни разу не видела, чтобы как-то эта вода менялась. Основной бассейн небольшой, но достаточный из-за малого количества отдыхающих вокруг него (все стремятся на море).

Итак, почему же все-таки турецкий гамбит? Да потому, что руководство отеля, видимо, прознав про силу интернета, каким-то образом сумело нарисовать рейтинг отеля там, где его нет и в помине. Отель не тянет на пять звезд, это твердая четверка. Людям, знающим толк в настоящих пятизвездочных отелях, Альва Донна категорически противопоказана.