АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2018
08.09.18 - 22.09.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель находится близко от аэропорта в Анталье, буквально...

Отель находится близко от аэропорта в Анталье, буквально полчаса, территория большая зеленая, море рядом, бассейны всяческие с горками, детский клуб. Вообщем отель заточен под семейный отдых с маленькими детьми. Спокойно можно две недели там отсидеть и не беспокоиться ни о чем. Естественно много детей, получается детский сад на выезде с сопутствующими заболеваниями. Мы подцепили косаки. Отсидели в номере три дня. Видимо болели не в очень сильной форме. Конечно было обидно, тк ехали оздоравливать ребенка. Но что ж поделаешь. Сразу вызвали врача. Он прописал жаропонижающее, антигистаминное и какую то чудомазь, от которой все быстро зажило.

Очень понравился детский клуб, там работают милые и внимательные аниматоры. Особенно подружились с Дашей, ей большой привет.

Почему снизила баллы за сервис. Перед отъездом думали брать или не брать коляску, нужна она там будет или нет. В описании отеля написаны, что коляски у них есть и предоставляются по запросу. Мы с собой поэтому и не стали брать. Коляска нам понадобилась после болезни, видимо у ребенка была слабость. Свободной коляски не оказалась, я как дятел несколько дней ходила на ресепшен спрашивала - безрезультатно.

И еще один минус, во время ужина ресторан довольно переполнен, шумно и очереди. В обед они решают эту проблему, часть людей обедают у бассейна, а часть наверху. На ужин альтернативы нет. Но это прям не очень ужас-ужас, скорее мелкое неудобство.

Итог, я бы еще раз сьездила, но не в первой половине сентября, когда очень жарко и отель переполнен, а во второй половине октября под закрытие работы детского клуба.

  • большой бассейн с горками
  • детский клуб.
  • большая и зеленая территория
  • шумно в ресторане на ужине
Добавлено: 04.10.2018 15:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,

Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва на топхотелс. Мы рады, что вы остались довольны работой детвкого клуба и територией. Все ваши замечания и предложения были переданны руководству и будут детально рассмотрены. Снаилучшими пожеланиями,


Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (484) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей