АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С семьей в октябре 2018
01.10.18 - 02.10.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Данный отель очень сильно испортился

Дорогие путешественники! Хочу Вас предостеречь, дабы Вы не испортили свой отдых.

Все бы ничего, но менеджмент отеля в отношении русских просто без комментариев.Не знаю, с чем связано такое отношение, увы.

Теперь по существу:

Заселяют изначально в плохие номера, без уборки, с каким то непонятным гулом от близлежащих помещений

Чтобы переселиться начинаются проблемы, что мол номеров нет.Хотя через пять минут они в итоге появляются.Ребята, ну сервис важен в 5*, если вы такие имеете.

guest relation - дама непонятно для чего там вообще находится. При просьбе помочь с переселением в другой номер в хамской манере сообщила, что это не входит в круг ее обязанностей, очень интересно, а что тогда входит, рестораны бронировать только?))

В итоге помог отельный гид, за что ему большая благодарность!

Отдых на то и отдых, чтобы отдыхающим не париться и не решать миллион проблем!

В остальном вопросов и претензий нет. Но персонал - это же ЛИЦО отеля! Была максимально объективна и без эмоций.

  • питание неплохо
  • территория
  • развлечения для малышей
  • менеджмент отеля
  • уставшие номера
Добавлено: 02.10.2018 21:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Santanika
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 723
  • Фото: 0
0 Благодарностей