за последние 30 дней
Отдых в октябре 2018
Приветствую, родители были здесь ещё в конце 90хх, мы отдыхаем в настоящее в ремя в санатории Утес, но некоторые моменты хочется уже сейчас отметить.
Отдыхаем втроем: мама папа и ребенок; 2-е по соцпутевке и третий за $.
Итак, в аэропорту встретили, на автобусе утеса доехали до санатория, долго регистрировались (по 40 мин на семью)(, покормили, отправили к доктору (тож по 40мин на семью)(, ну и к 21:00 добрались по темноте к номеру.
Номер: после просьб и уговоров $ достался номер с видом на море во 2 корпусе, приятные дежурные на 1 этаже... Вообщем повезло, не то что тем кто попал в первый корпус....
Рецепшн (здесь это называется РЕГИСТРАТУРА) работает только с 8 до 20((( т.е. в вечернее и ночное время какие-либо вопросы не кем совсем решать...(
- никто толком правила санатория не рассказал(, никакой встречи с представителями санатория не было(, вследствии чего и в результате не знаний приходится самим все распрашивать у всех. У некоторых сотрудников это вызывает раздрожение и откровенное хамство (у 100% медперсонала точно). Также абсолютная {удалено модератором: оскорбление}
Медицина: заехав в темное время суток и побывав у врача думали что корпус #3 весь медицинский (ведь на сайте санатория много написано про лечебное направление санатория!!!!!!), позже оказалось что медицине посвящен только первый этаж с жалкими 5-7 процедурными кабинетами>))))) про 10 минутный массаж))) тоже правда, сам испытал))) имеющееся оборудование сильно изношено((( один раз выдали одноразовую простыню, которая оказывается здесь превращается в многоразовую ( на весь курс))))))( фитобар: минералка, со странным названием "отпускается" по графику) причем доктор прописывает за 30 мин до еды(завтрак в 8:00) а минералку начинают выдавать с 8:20))))) как так?? Они сами не знают..(
Фиточая: 3 чайника с разной заваркой, разливает специальная тетушка, самому нельзя ТК она не доверяет...))
Кстати, неизвестно и они не говорят про минеральную воду, наливается она из краников установленных вдоль стены, на вкус -водопроводная вода, никаких газиков, никаких привкусом и ТД... Здесь ее недобывают, а как перевозят тож не говорят (перевозка минеральной воды это трудоёмкое технологическо-сложное мероприятие, если конечно есть желание сохранить лечебные качества воды) вообщем сложилось мнение (не только у нас что их мирелальная вода - это простая води из водопровода).((( И кстати, никаких бесплатных стаканчиков для минералки!!! Даже за деньги не отдадут, ТК они только для фиточая!!
Вообщем лечебная курсовка стоит 200 руб в день - вот и подумайте какое лечение можно получить за эти деньги...
Питание: это отдельная тема))) отфотографировал их шведский стол, кому интересно вышлю фото....
Питание настолько отвратное что сложно описать... Представьте санаторное самое простое питание и поделитесь качество на 10 - это и получится питание в столовой.
Все очень скромно и единообразно: например завтрак: две каши, омлет порезанный и зачем то разложены кусочки на отдельные блюдца, оладушки на воде, порезанные огурцы и помидоры, чай невкусный, хлеб. Вот наверно и все((( ни сосисок, ни колбасы ни сыра ни масла, кофе отсутствует вообще, лимона к чаю нет(( творог или сметана??? - тож не угадали - их тож нет)))
Аналогично обед и ужин. Фруктов нет - один раз положили на каждый столик по 4-6 кусочков арбуза - и это в начале октября в Крыму)))) ПОЗОР!!! попросил добавки - {удалено модератором: оскорбление}, потом улыбнулись и сказали ласково что не положено. Высказав погромче на полстоловой на полуматерном и русском языке, нашелся ещё арбуз. После этого со мной на русском языке только разговаривали.
Анимация (выставленная из административного корпуса колонка с музыкой) есть. Оценка 1-.
На самом деле Утес который раньше был и Утес который сейчас это разные вовсе учреждения((( современный утес рубит бабки с социальных путевок по госконтрактам и тратя минимум, так ещё и сдают в аренду 3 и 4 как корпуса)))
Ещё есть странности:
1. на территории санатория курить нигде нельзя, шуметь нельзя, портить растения и ТД...... А вот продавать водку, пиво и ТД в магазине можно))) странно как-то)
2. {удалено модератором} в этом году там же всё также нет никаких ограждений - будьте бдительны, ограждений на дорожках санатория нет(((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нас очень удивило Ваше высказывание о том, что номер Вам выдали после предложенных денег. Этого просто не может быть, потому что при условии, что Вы официально докупали на месте дополнительное место, Вас могли разместить только в этой категории номера. Администрация просит Вас связаться с нами, чтобы обсудить этот факт.
Вы не совсем правильно описали стоимость курсовки. Курсовка (программа лечения на день) на самом деле стоит 900 рублей, а 200 рублей - это разница между ценой путёвки и ценой размещения без лечения. И эта сумма зависит не только от прямых затрат, а также от особенностей налогообложения (курсовка или путёвка НДС не облагаются, в отличие от проживания без лечения). Поэтому 200 рублей - это не стоимость лечения.
Мы очень расстроены, что не смогли соответствовать Вашим высоким стандартам качества и запросам. Но всё же надеемся, что и Вы и тысячи других отдыхающих, которые оставляют положительные благодарственные отзывы и в Интернете и в нашей книге жалоб и предложений, несмотря на некоторые недостатки всё же получили хороший отдых в санатории "Утёс".
В конец отметим, что санаторий "Утёс" бабки не "рубит", а зарабатывает, предоставляя своим отдыхающим хороший уровень услуги, вкладывая прибыль в развитие инфраструктуры и постоянно совершенствуясь. Надеемся, что сможем вести с Вами продуктивный диалог и решить все разногласия.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Ну фиточай - это сила, а ещё можно шишки вытирать в то место где болит...
Вы действительно хотите удалить комментарий?