за последние 30 дней
Отель испортился!
Были в отеле второй раз, спустя 5 лет. Т. к. в первое наше посещение всё понравилось, решили вернуться с семьёй вновь. Отдыхали вчетвером: трое взрослых и один ребёнок (4 года). Сразу бросилась в глаза неухоженность отеля, в лобби все кресла затертые и откровенно грязные, если подниматься в номер не на лифте, а пешком по ступенькам, то увидите не то что недельную, скорее месяцами неубранную грязь! Весь лестничный проём жутко грязный! Уборка в номере слабая, пол протирается только посередине, видимо, под кроватью шваброй уже «ломает» махать, там пыль, что можно узоры рисовать, в углах также. Для большой семьи: муж, жена, дети: 20 лет, 4 года - комнату предоставили в основном здании очень маленькую, при том, что пять лет назад втроём мы жили также в основном здании в комнате большего размера и комфортнее ( шкаф был гораздо больше и вместительнее). Перед поездкой отправила администрации отеля свои пожелания по поводу заселения в основном здании и сообщила, что приедем утром с маленьким ребёнком, в надежде получить номер пораньше, но нас никто не услышал, другими словами - проигнорировали, пришлось ждать до 12 ( хорошо не до 14). В 12 нам дают ключи от номера в виллах, аргументируя, что он больше. У меня шок, просили одно - получили другое! Нам поменяли на основное здание, но номер дали для большой семьи реально маленький. Ещё такой факт про заселение: наши знакомые приехали в этот же день чуть позже нас и получили номер уже в пол-одиннадцатого утра, НО за доплату в 20 евро! Т. е. просто так номеров свободных нет, а за деньги- появляются вдруг волшебным образом)) При том, что им на ресепшн написали сумму 30 евро, но сторговались на 20-ти! И не смотрят они на то, с маленькими детьми или без, хочешь быстро заселиться - плати! Чихали они на твоего маленького уставшего, не спавшего всю ночь ребёнка, всё решает бабло, от этого противно, мерзкий осадок.
Еда не понравилась в большинстве своём, порадовало только наличие форели в обед не пересоленной и не переперченой. Всё остальное жутко острое, что-то пересоленное, обязательно с привкусом всех их специфических пряностей, от запаха которых через неделю просто тошнило! Супы отвратительные, из кубиков. Детский стол это какой-то кошмар, два бульона без ничего с порезанной мелко курицей и говядиной и холодные гречка, овсянка, холодный картофель с овощами, которые абсолютно не вкусные. У меня реально каждый день была забота чем накормить ребёнка, в итоге он ничего не ел и практически ходил голодный, ничего не нравилось, потому что всё невкусное! Кормила только рисом и форелью на пару, единственное, что не отказывался кушать, но каждый день же это есть не станешь. Творожки выдавались по запросу - просто так в холодильнике стояли редко, чтобы подошёл и взял. Сладости турецкие ( пахлава) также выдавались человеком, лежали за стеклом, экономия даже на этом! Халва была только белая и в очень маленьком количестве. Из фруктов: мандарины, сливы, яблоки, груши и иногда бананы, ещё иногда виноград и это ВСЁ! Ни дынь,ни персиков, я в шоке! Антисептиков ( очищать руки) на территории отеля вообще не наблюдалось, кроме основного ресторана, там в одном месте возле фруктового стола висел на стене. Что касается напитков, оригинального напитка вообще не допросишься, - включают дурака!) Бейлис оригинальный только с третьего раза официант сделал как попросили безо льда! Первый раз принёс турецкое гадость, которое даже не напоминает оригинал, второй раз добавил столько льда, что бейлиса даже меньше)) и только с третьего раза наконец нас услышал и принёс как и просили оригинальный бейлис без льда! Виски мужу упорно наливали не ориоинальный, коньяк также, очень сложно было допроситься оригинал, в этом плане сервис отвратительный, чувствуешь как на тебе экономят за твои же немало уплаченные деньги!
Детская зона в бассейне не понравилась, - три однотипных горки, вода холодная, глубина явно не детская! Есть с чем сравнивать и опять не в лучшую сторону, увы(
Понравилось только вечернее шоу. Приглашённный цирк и шоу Майкла Джексона! После шоу тайм хорошие дискотеки на открытом воздухе. Минус только, что слишком громкий звук. В номере до часу ночи просто невозможно было уснуть при открытом балконе, а если закрыть, то находишься как в парилке, кондиционер очень слабо работал, либо его специально уменьшали до минимума, что он просто гонял ветерок, даже не охлаждая, причём включённый на полную мощность. Один раз по этому поводу обратились на ресепшн, надо отдать должное, ресепшн работает оперативно, любую просьбу исполняют быстро. Пришёл мастер, почистил фильтр кондиционера, вроде бы заработал на какое-то время, а потом опять перестал нормально охлаждать. Вай фай в отеле очень слабый, только в номере и не всегда в лобби. Больше нигде интернет не ловит!
На море всё отлично! Чисто, лежаков всегда достаточно, в любое время и в любом месте, хоть под навесом, хоть на открытом солнце, это порадовало!
Итог один, отель испортился, сильно экономит на своих гостях, еда готовится как будто для турков, а не для европейцев, хотя отель в основном заселён русскими, французами, немцами. И в отеле абсолютно не красиво: всё убого и обшарпанно и ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!
Да, и кстати, мы всей семьёй подцепили ротовирус!
Однозначно не рекомендую этот отель ни по каким параметрам!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
И если Вы считаете, что я капризный ребёнок, прочтите мой отзыв по этому отелю пятилетней давности! Я всегда стараюсь быть объективной, в надежде, что кому-то мой отзыв поможет определиться с выбором отеля! И ротовирус мы всей семьёй подцепили находясь там, а не по приезду, что тоже свидетельствует о нечистоте и антисанитарии данного заведения!