Добрый день, хочется поделиться впечатлениями выбранного отеля. Отдыхала одна 11 дней. По прилету все организовано оперативно, нареканий нет. В отель приехали в районе 7.30, позавтракали, переоделись и до обеда на море. В 14.00 заселили в 12-ти комнатную виллу, 3 этаж номер 1893. Номер оказался грязным, пол не помыт , санузел совмещенный тоже все грязно, номер в котором вероятно делался ремонт, но недоделался. После обращений с просьбой помыть номер ничего не изменилось. Вам будут мило улыбаться запишут номер комнаты, пообещают, но ничего не сделают. В результате на 4 -й день я взяла в подсобке на первом этаже маленькое полотенце и помыла пол сама. Полотенца на 6-й день забрали , но чистые не положили. Опять на ресепшен, сказали что через час принесут чистые полотенца, но для подстраховки выдали одно большое. В итоге полотенца принесли на следующий день во второй половине дня. Постель поменяли один раз за день до отъезда. В ресторане и баре все на отлично, чувствуется на этом участке порядок. Меню разнообразное, всегда можно поесть на любой вкус. Шеф-повар молодец !!! Кондитеру особое спасибо за все турецкие сладости, не все успела попробовать. Девочки аниматоры , это вообще какой то сброд. В этом отеле нет команды сплоченных работников, обслуживание ноль. В целом отель красивый особенно холл, лифты, здание главного корпуса, территория. Я человек не привередливый, но элементарные вещи, как мытье полов и т.д. должны в пятизвездочном отеле производится. СТЫДНО!!!! Руководству совет: поменять частично штат и все будет в порядке. В настоящее время отель не рекомендую.