Sultan Gardens Resort 5*

Вот и я добралась до написания отзыва. Отдыхали с 18.09 по 25.09 , 4 взрослых и ребенок до 2х лет. Это наш 3й отдых в Египте, отдыхаем всегда в разных отелях и сравнить есть с чем. Описывать все буду по пунктам.

1. Территория отеля. Достаточно большая, есть где погулять. Ухоженная территория. Если вы любите не шумный и спокойный отдых, то вам сюда. Не смотря на то, что отель семейный (много детей) есть возможность отдохнуть и компашкам. Есть хорошая анимация , шоу программы, дискотека у бассейна #1. Там же можно покурить кальян(6 баксов).

2. Пляж. Большой, много вариантов захода в море. Есть линия вдоль берега, где можно просто поваляться или купаться детям.

Минс на пляже( честно скажу, впервые с таким столкнулась) люди занимают лежаки полотенцами и уходят. Их может не быть по пол дня. Это очень огорчило, занимают хорошие места у моря. Других вариантов разместится много, но как вы понимаете уже дальше от моря.

3. Номера. Стандартные, сделана косметика. Уборка ежедневная.Есть wi_fi. Выдают индивидуальный логин и пароль при заселении. Номера 200,300,400 ближе к морю.400- первая линия, 300- вторая и 200 третья. Были в 249 и 250 номере, это второй этаж и вид на море.

4. Кухня. Стандартная. Как и везде в Египте. Как всегда сладости, фрукты на высоте. Обязательно попробуйте пасту, она шикарна!!!!. Понравилось, что можно взять еду ребенку в номер. Не совсем поняла в чем заключалось наличие “детского меню". Никаких отдельных стендов не было, йогуртов в паках и т.д не было. В описанит отеля выделено наличие детского меню. Овсянка, макароны с молоком , хлопья были во всех отелях ( если это считается детским меню).

Есть детские стульчики. Но ходить за ними придется вам самостоятельно. Были случаи когда несколько раз просили у сотрудников ресторана принести, слышали в ответ "хорошо" и ребята пропадали.

5. Рестораны аля карта. Обязательно сходите!!!! Все вкусно и сытно. Порции большие.

6. Анимация. Ребята действительно молодци. Ненавязчивы, что редкость. Программы хорошие. На 8:30 детская дискотека, после нее шоу программа (амфитеатр), далее все перемещается к бассейну#1.

7. Персонал отеля. Сотрудники приветливые. Большая часть говорит на английском, но русскоговорящие тоже есть. Доктор на территории отеля, русский не понимает (ему переводит его помощник). Порадовало, что после посещения доктора нам позвонил представитель отеля. Интересовались все ли хорошо, предлагали ужин в номер(вдруг мы не можем выйти). За это огромный плюс!!! Молодцы ребята!!!

Огорчил один момент с ресепшеном!!!( Эта информация больше для представителей отеля, которые будут читать отзыв). Прекрасно понимаю, что многие на мною написанное ниже могут сказать типа "зажрались". Уважаемая администрация, если вы называете свой отель 5звездочным и гордитесь своими наградами(у вас их много и их можно видеть возле ресепшена) то соответствуйте. Так получилось, столкнулась с ситуацией, что необходимо было разменять 100$ по 50$. Все в магазинах отказались и на ресепшене( с начала ходила менять девушка фотограф, у нее не было сдачи). Так как номер был далеко, девушку стало жалко ( это для тех кто скажет ее проблемы , что сдачи нет), пошла я на ресепшен (ведь я посетитель отеля) и мне моментально отказали. Добавили еще, что другая девушка уже приходила. Ребята, так не поступают 5 звездах. Для примера, в другом отеле спросили о местных монетах и где их можно взять(так как собираем). К нам подошли и спросили, готовы ли мы подождать немного, чтоб нам их принесли( просто принесли, не обменяли. Бесплатно!!!) Понятное дело мы не стали напрягать сотрудников, но этот факт очень понравился.

P.S если будите пользоваться услугами фотографа, не берите девушку Женю. Абсолютно не умеет работать с детьми, а так же и со взрослыми.

Два вечера, жутко воняло солярой и были клубни дыма с соседнего отела. На улице дышать было нечем.