за последние 30 дней
Неделя счастья )))
Отдыхали июнь - июль. Тур оператор Интурист: гиды Шамиль и Кепан- профессиональные и внимательные, готовы всегда помочь, в отеле бывают всегда с утра до вечера. Летели авиакомпанией Атлас Глобал, туда с задержкой 5 часов, оттуда вовремя. Дорога от аэропорта до отеля заняла 50 минут, с заездом в ва отеля. Приехали и заселили сразу. Номер: двуспальная и полутороспальная кровать, чайник , сейф, шкаф с достаточным количеством вешелок и полочек, фен, все мыльные принадлежности пополняли каждый день, душ без двери, но она там и не нужна, вода сливалась хорошо и не задерживалась; минибар пополняли каждый день. Кондиционер работал отлично и даже без карты в наше отсутствие. Номер выходил на соседний отель, но нас это не напрягало, вся музыка заканчивалась в 24:00.
Контенгент: очень много многодетных семей из Казахстана, такое впечатление что отдыхают целым подъездом или улицей- это и есть основной контингент отеля; русские, украинцы, совсем немного иностранцев ( румыны, турки). Мне показалось, что в отеле детей больше чем взрослых. Отсюда каждый может сделать вывод, что это крик, плач, хождение в туалет под куст. Это не претензия и не минус к отелю, это минус родителям этих детей, которые на все забили. В отеле очень хорошая анимация и детский клуб для деток и слышала, что многие дети не хотят ходить на море из-за интересных занятий в детском клубе. Развлечений для деток в этом отеле много, просто рай для детей.
Питание: отличное, главное- это высокое качество продуктов. Большой выбор фруктов ( даже на завтраке), сыров, сладостей. Каждый день есть и рыба, и мясо. На завтрак есть свежевыжатый апельсиновый сок. Ужины каждый раз тематические. Обедать можно не только в главном ресторане, с 12 до 16 в снек- ресторане Тропикано ( выбор блюд по меню), в баре на пляже. На территории отеля много баров с большим ассортиментом напитков алкогольных и безалкогольных, все напитки в бутылках или баночках, большой выбор пакетированных соков. Очень понравились алкогольные коктейли в Ириш паб и на ресепшене. Днём до 16 часов в Ириш паб можно полакомиться мороженым Мовенпик. А вообще в отеле мороженного большое разнообразие и везде с 10 до 23:00 ! Порадовало быстрое обслуживание официантов в главном ресторане, на ресепшене и у бассейнов.
Территория: небольшая, но для прогулок достаточная, ухоженная. Все грамотно разбито на зоны отдыха и активити.
Анимация: отличная, все шоу с креативным подходом, костюмированные, достойное оборудование. Много приглашённых интересных шоу и артистов. Мы попали на концерт Димы Билана - супер! Единственное что не понравилось, так это зарядка у моря под свисток. Очень напрягал отдыхающих этот резкий свист в течении 30 минут!
Море: оно было разное!!! Первые дня три штормило: было грязное и мутное, до такой степени что когда плывешь рук своих не видешь. В другие дни оно было спокойное и прозрачное. Каждый день море было переменчивым: то слоями холодное- тёплое; то сверху тёплое, а внизу холодное; то наоборот, но и просто теплое и прозрачное тоже было. В этом районе впадает река в море от чего оно такое и непостоянное и освежающе- бодрящее. Мы ездили на морскую экскурсию в сторону Анталии и Кемера - вот там море чистейшее и тёплое. Пляж достаточно большой, лежаков много, есть навесы , но к морю долековато. Есть пирс, но для такого отеля он маловат. На пирс каждый час приносят официанты пиво, хотя можно было бы и лимонад с водой приносить. Или прикрепить к пирсу официанта на роликах, как у бассейна, чтобы обслуживал гостей.
Хотелось бы отметить работу гестрелейшен- девушки очень оперативно реагируют на любые замечания и пожелания гостей. Ещё очень порадовал комплемент от отеля: бутылка красного вина и тарелка с фруктами.
Ну и как говорится ложка дёгтя, для того чтобы отель обратил на это особое внимание- ОБЩЕСТВЕННЫЕ ТУАЛЕТЫ. Все и везде эти места грязные, вешалки все сломаны, нет гигиенических настилов на унитаз и пеленальных столов. Видела как малышей ставят в раковину и там их моют. И совет родителям- научите детей смывать унитаз за собой!
В целом отель понравился, за исключением моря.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва
Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел благополучно и у Вас остались хорошие впечатления и воспоминания.
Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что Вы оценили анимацию её команду а также дневные развлечении. Вашу благодарность была передана Анимационной команде, вся анимационная команда благодарит Вас за Ваш позитивный и хороший отзыв.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, где Вам, как и всегда будет предоставлен безупречный сервис в лучших традициях Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Guest Relations
Вы действительно хотите удалить комментарий?