Постараюсь быть объективным. Отдыхали семьёй (ребенок 5 лет) в сентябре 2018. Из плюсов-разместили сразу по приезду (приехали в 10 утра); номер стандарт плюс. Номер чистый, не "усталый". В день приезда погода была прекрасной, в отеле проводился фестиваль пива. Аниматоры развлекали гостей, шеф-повар угощал куриными крылышками, приготовленными на углях, другими вкусняшками. Вечером был глинтвейн у костра. На этом собственно всё интересное и закончилось. Из трёх видов пива попробовать удалось только один, потому что на разлив был только ОДИН (!!!) кран, и тот постоянно ломался, а мальчик на разливе плохо представлял-что с краном делать и как перекинуть его с кеги на кегу. В отеле гостила гоп-компания, к вечеру упившаяся до помутнения в мозгу, оравшая и устраивающая разборки до часу ночи. Охрана в отеле отсутствует. До 23.00 в холле орала дискотека, непонятно правда для кого; поспать-анриал. В воскресенье народ разъехался по домам, и начались чудеса. Сначала исчезли все аниматоры, потом шведский стол. Кормили тем, что накроют без возможности выбора (справедливости ради-готовили вкусно). У моей жены диета, был обещан шведский стол, а ей по сути есть нечего. На вопрос "WTF, Лебовски?", нам пояснили, что типо мало гостей, шведского стола не будет, так что звиняйте. В течение недели было 6 или 7 гостей, соответственно при отсутствии анимации люди развлекали себя сами, как могли. Отдельный вопрос к Спа. Выяснилось, что спа-оператор, она же массажистка, в отеле отсутствует вообще и приезжает по предварительному заказу за день в удобное ДЛЯ НЕЁ время!!! Нам был предложен массаж с 8 до 10 утра!!! Ничего, что именно в это время завтрак? Т.е. либо пропускай завтрак и ходи до обеда голодным, либо быстро хавай и бегом на массаж? Другим гостям, потребовавшие массаж в удобное время, сказали что массажистка заболела. На сайте отеля расписано всё прекрасно про спа и массаж, по факту за свои деньги подстраивался под удобное для массажиста время. И главный вопрос- где на это время оставить ребенка при отсутствии аниматоров? Правда один аниматор таки был (ему искренняя человеческая благодарность), но с 10 утра, и только в игровой комнате (она же конференц-зал). Брали в прокат велосипеды, ценник конский-200 рублей в час! В пересчёте на сутки за двоих на Крите за эту сумму мы брали в прокат машину! Отдельная тема- бассейн и хамам с сауной. Как осуществляется очистка воды в бассейне-никто вразумительно не объяснил, скорее всего никак. Хамам и сауна регулярно отключались, приходилось просить включать. Когда похолодало, в номер дали масляный обогреватель, свою котельную отель не включал принципиально.

Итог: 1) шведский стол и глинтвейн у костра только при большом количестве гостей в сезон и выходные; 2) то же касается и анимации; 3) спа в спа-отеле по факту отсутствует; 4) территория маленькая и неухоженная; 5) ценник на прокат спортинвентаря конский; 6) бассейн маленький и вместе с хамамом и сауной оставляют желать лучшего. Но это всё претензии к владельцу и руководству отеля. Персоналу за душевное отношение большое спасибо.

Ехать туда или нет, решайте сами. Мы туда ещё раз поедем только по приговору нарсуда.