Серебро

Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле. к сожалению отзыв в книге отзывов оставить не удалось, т.к. по словам администратора она закончилась из-за большого наплыва гостей. Отдыхали с 9-11 декабря в коттедже. Итак...1)Коттедж чистый, кровати удобные белье чистое и новое, свет и тепло есть, отопление регулируется вся техника исправна. Из минусов не закрывается дверь в туалет, то есть совсем не закрывается, приходится сидя на унитазе подпирать левой ногой дверь иначе все сидящие на кухне будут тебя лицезреть, это огромный минус, еще нет даже маленького шкафчика, чтобы повесить вещи, только несколько крючков и два комода, ну это на любителя.В коттедже и вообще во всем отеле отсутствует румсервис и нет минибара, а это ваши деньги ребята и вы их теряете. 2) Питание: готовят вкусно как дома тут вопросов нет никаких, однако нам не хватало напитков на завтрак только чай и кофе, ни воды ни соков ни компота ничего с детьми это большое неудобство, можно купить но цены конечно не приемлимые, литр сока Добрый 150 рублей. Я бы посоветовала ради репутации ввести какие либо прохладительные напитки в шведский стол. 3) Спа комплекс, вот к нему вопросов больше всего.Мы ехали к вам с детьми cобственно ради спа комплекса, а там двери опять таки не закрываются ни одна и нигде, воды в душе горячей нет и помыть ребенка просто не возможно.Попросила поставить воду это элементарно поставили только на второй день, а так говорят что за водой нужно ходить не РЕСЕПШЕН Это не нормально.И самое страшное это конечно безопасность очень скользкий пол везде, уборщицы пришли только когда один из мальчишек раскроил себе голову до крови. В бассейне обязательно должны быть резиновое не скользящее покрытие, и в сауне тоже, там женщина подскользнулась и упала попросила коврик пообещали, но не принесли.Лесенка спуска в бассейн это отдельная песня, она мотыляется из стороны в сторону и скоро кто-нибудь еще пострадает, вам же не нужны жертвы??? В бассейне нет вообще никого из сотрудников, только когда этот мальчишка убился вышла сотрудник и сказала что нельзя прыгать в бассейн с бортика это мол не безопасно, да там по этой лесенке спускаться опасней. И никто не реагирует вот что страшно. Мне кажется нужно сотрудников собрать и искупать что бы они почувствовали что представляет из себя эта лестница.

P.S/ У отеля очень хорошие перспективы, если повысить уровень сервиса, посмотрите на соседнюю "Чайку"

4)Аниматоры, кстати выше всяких похвал и девочки и мальчики просто молодцы! Вот им огромное спасибо...