АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4508
Фото: 22
469
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
09.09.18 - 22.09.18
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Худший отель на моей памяти

Пишу отзыв сразу по прилету домой. Летели мы отдыхать втроем. Я, муж и ребенок 4 лет. Тур оператор Пегас. Авиакомпания Оурэир. Вылетали в 5.45 до аэропорта Газипаша, тот что в Алании. Обратно должны были также лететь оттуда в 23.05, но авиакомпания решила пересадить нас на Северный ветер и изменила время вылета на 20.05 и вылетали мы в итоге из Анталии.

Я заранее распечатала сопроводительное письмо из Топхотелса. И предоставила его по приезду. В итоге, нас заселили на пятом этаже с видом на море в номере 5530. Это самый верхний этаж, и огорожен не стеклом, и это плюс, можно спокойно выходить на балкон, и никто, ничего не видит. Без каких либо доплат и уговоров, но как и положено ближе к часу дня. Проводили, и доставили чемоданы. Не знаю уж, что на это повлияло.

Номер обычный, с маленьким телевизором, с тремя кроватями, две из них соединены вместе. Но мы все их соединили и сдвинули к стене. Т.к. кондиционер находится прямо над ними, и не очень комфортно. А так вполне сносно, и не дует прямо на тебя.

У нас этот кондер создал некоторые проблемы. Его внешняя часть очень сильно шумела. И мы обратились на ресепшен. К нам тут же пришел мастер и пытался его починить, но ничего не вышло, шум остался. На следующий день пришел другой техник и переставил полностью этот механизм, но на такой же старенький. Поэтому лучше стало, но не так как бы хотелось. Но в итоге мы привыкли к этому гулу за окном. Тот же мастер настроил нам и каналы на телевизоре. Т.к. там было 5 каналов, и ни мультиков, ни тнт. Как вывод, могу сказать, что они стараются решить проблемы быстро, по первому обращению. Это плюс!

Еще одной проблемой была жуткая вонь из ванной. Но тоже не всегда, не понятно по какой причине,в основном ночью. Но мы приноровились. Включали тихонько душ в ванной и клали шланг прямо в сливное отверстие. И на утро никакого запаха не наблюдалось. Все остальное работало исправно. Феном я и не пользовалась, сейфом тоже.

И ужасно медленные лифты!!!!!!!!

Про уборку. Убирались у нас каждый день. Конечно не прям идеально. Но вполне хорошо для мужчины, который эту уборку делал. И полотенце меняли и полы мыли. Почему могу сказать. Я стелила на пол коричневые покрывала с кровати(ребенок ходил босиком), и они были каждый день аккуратно собраны и убраны в тумбочку.

Про еду отдельная тема. Я читала предыдущие отзывы, где большинство писали про хорошую еду в этом отеле. Но честно, я не привереда, но еды нормальной там мало и бывает она очень редко. За две недели отдыха. На завтрак были только варенные яйца, 2 раза делали блины. 2 раза яичницу. 1 раз был омлет. И за всем этим каждый раз надо было выстоять трехметровую очередь. Все остальное это булки разных видов, сухие завтраки, варенье и сыры с колбасой. Кофе тоже был не вкусный. Чай хороший.

Обедали мы 1 раз только в главном ресторане, всегда ели на пляже. Там конечно тоже выбор не шик. Жарили иногда то ли цыплят, то ли перепелок. И клали их в булки. Типо шаурмы, но как их есть с костями было не совсем понятно. Поэтому все вытаскивали из них это мясо, а булки оставляли. Чаще жарили из фарша котлеты, не очень вкусные. Иногда была курица прям как в настоящей шаурме. Ну и к ним всегда имелись салаты из огурцов и помидор, картошка фри или трубочки с сыром из слоеного теста, макароны, кетчуп.

Тут же бабушка Мадина делала лепешки. Вкусные, но стоять в очереди на жаре было мучительно долго.

Из напитков пиво в маленьких стаканах по 2 в одни руки, мешали разные пунши со льдом, соки не вкусные, спрайт и кола.Да и конечно же чай в пакете и тот же кофе из автомата.

Ужины были по разнообразнее, но из мяса только курица и индейка. Рыба была 1 раз, очень костлявая. Всегда спагетти и соус к ним. Всякие тушеные овощи, пюре или картошка с той же курицей или грибами. Один раз в субботу был запеченный гусь и рис с морепродуктами (мидии и креветки). Ну и их знаменитые сладости конечно были вкусные. Из фруктов были дыни, арбузы, сливы, яблоки, груши, виноград. Но не все вкусное, надо выбирать.

Но голодные, конечно, никто не останется. Все равно найдется что поесть, просто все будет очень однообразно.

А знаете, что самое интересно, что никто не жалуется на еду. Мы были первые, кто написал жалобу на еду в этом отеле. Нас тут же позвонил гид Пегаса и расспрашивал, что именно нас не устроило. И говорил, что никто раньше не возмущался! Поэтому и еда такая, раз всех все устраивает. Вот и вывод.

Ну и конечно посуда, действительно грязная. Стаканы и чашки со следами предыдущих жертв.

Отмечу персонал в ресторане. Мальчишки молодцы. Всегда все убирают тут же. И вообще весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

Анимация хорошая. Девочки стараются, развлекают на пляже гимнастикой и уроками танца живота у бассейна. Мальчишки играют в бочу и волейбол на пляже. Вечером детская дискотека, потом для взрослых какие то развлечения. Мы были только однажды на турецкой ночи. Когда весь персонал танцует на сцене, приносят огромный торт мороженное и раздают всем. Потом выступают приглашенные ребята с танцами.

Территория отеля не большая. Один большой бассейн, два маленьких. Один из них с 2 горками. Есть кальянная, хамам свой. С лева от выхода есть мини рынок. Там есть Дениз банкомат, где можно со сбербанка снять без комиссии лиры, доллары и евро. Есть там же и другие банкоматы для снятия денег. Напротив находится аквапарк и дельфинарий. Но мы там не были. Справа от выхода на пляж есть заправка, там тоже есть магазин.

Рядом остановка. Мы ездили в поселок Конаклы в 5 минутах езды на автобусе. Там до магазина мегамолл. За одеждой и продуктами.

Самым большим плюсом нашего отдыха было конечно же море. Вход пологий, песчаный, чуть с галькой, мелкой. Но ребенок отлично купался, без всякой обуви. Заход лучше всего прямо посередине, как выходишь из тоннеля. Справа камней больше. Слева вода грязнее всегда. Вода теплая. Лежаки старые, под навесом. Есть несколько зонтов. Полотенца свои.

Единственное что напрягало, то что занимают лежаки с утра. Займут и не приходят до обеда. Надо бы отелю как то решить этот вопрос. Потому, что реально ходить занимать с полседьмого утра лежак вообще напрягает. Да и как то стремно. Мне легче скинуть чье-то полотенце, чем занимать. Я считаю это не правильно, что многие приходят с детьми и лежат на полотенцах под солнцем. А какая нибудь пара молодая приходит вразвалочку к обеду и их ждет занятый с утра лежак.

Общее впечатление не очень конечно. Но мы знали куда едем. Решать Вам. А администрации отеля советую вложить деньги и обновить отель. Тогда бы там можно было прекрасно отдыхать!!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
море вид из окна персонал
Минусы отеля
еда лифты номерной фонд грязная посуда нехватка лежаков громкий кондиционер вонь из канализации
Добавлено 26.09.18 18:31 (6 744 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация