АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1982 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
18.09.18 - 25.09.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление отвратительное... поэтому если и были плюсы, негативное перекрыло все.

Только что вернулись из Eftalia Splash. Больше в эту сеть не поеду точно. С заселением были проблемы как и у многих. Прилетели ночью две семьи... и нам говорят - МЕСТ НЕТ!!! На наш вопрос как так, если пол года назад уже оплачено - был ответ - нет и всё. Можем предложить семейный номер... на одну ночь... потом переселим в отдельные. Мы поясняем что оплачено два номера и не готовы селится в один с одной ванной на две семьи. Ругались долго.... без толку... ночью начальства нет - а простые работники не могут ничего сделать. Единственное пообещали что получим номера которые хотим и на коком хотим этаже. Мы сказали что нам надо вид на бассейн и второй- третий этаж. Сказали - о.к. - будет!

Наступило утро... приходим. требуем начальство и спрашиваем какую мы получим компенсацию за неудобства и давайте нам наши номера. Они дают нам 5 этаж с видом на пустырь. Мы в шоке!!! Продолжаем ругаться... долго.... тратя своё время и нервы. Но всё же я выбила из них - второй этаж - вид на бассейн - + al e cart ресторан бесплатный + сейф + 15 минут массажа.

Я думала что может у россиян только проблемы.... а нет ... мы из Европы, прилетели из Латвии - Риги. И всё как у многих.

  • остров
  • горки
  • заселение
  • уборка
  • чистота
  • персонал
Добавлено: 26.09.2018 15:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Inta
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 982