Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
13.09.18 - 23.09.18
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
размещение отеля чудесное,еда замечательная,персонал...
размещение отеля чудесное,еда замечательная,персонал приветлив но старается не замечать гостей,аниматоры замечательные ! но есть большой минус,который перечеркивает все плюсы !!! В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ, ДОЧКЕ 8 ЛЕТ, В САЛАТЕ ИЗ СИНЕЙ КАПУСТЫ ПОПАЛАСЬ...МУХА!!!! Про это мы сообщили официантке,которая в свою очередь сказала администратору зала;спросили номер нашей комнаты... но никто даже не извинился за это!!!!
Плюсы отеля
размещение
Добавлено
25.09.18
09:03
(411 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:44 25.09.18
Опять мухи!!!!!!!!!!!!!!!!!
12:22 27.09.18
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за оставленный отзыв на данном ресурсе. Очень жаль, что будучи довольными всеми услугами в отеле, впечатления об отеле испортила муха в салате. Очень жаль, что эту информацию не донесли до отдела по работе с гостями. Мы искренне сожалеем, что в данной ситуации мы не смогли с Вами связаться.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь проведете вместе с нами, а мы в свою очередь постараемся сделать все возможное, чтобы у Вас остались только положительные впечатления.
С уважением,
Amara Premier Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий