АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель!

Добрый день.

Отдыхали с сыном в отеле с 26 августа по 9 сентября 2018г.

Отель просто отличный! Размещение прекрасное, приехали в 13 часов и нас очень быстро зарегистрировали и заселили сразу!

Очень внимательный администратор на ресепшен Виктория. Нам нужен был поздний выезд 9 сентября, посмотрели свободные номера и быстро всё оформили, кстати остались в своем номере!

Отдельно хочу сказать о лечении в отеле: мед.персонал очень внимательный! Назначили ребенку все процедуры, которые ему необходимы ( он у меня астматик). Ходил на инголяции, солевую камеру, массаж, углекислые ванны! Я сама ходила на массаж к ПРЕКРАСНОМУ МАССАЖИСТУ Елене! Очень рекомендую, великолепный профессионал!!!

Просто поставила меня на ноги, у меня проблема со спиной! Елена, огромное Вам спасибо! Очень хочется Вас увидеть и в следующем году!

Отдельно хочу казать про уборку во втором корпусе- девочки убирались каждый день, постельное белье меняли 1 раз в три дня!

Питание прекрасное и разнообразное. Мой сын очень привередлив а еде, но ему всё очень понравилось!

Прекрасный отель, обязательно посетим его ещё раз!

Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • для нас минусов не было
Добавлено: 22.09.2018 08:57
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина!
От имени всех сотрудников говорим Вам спасибо за внимание, уделенное нам при написании отзыва. Нам очень приятно узнать, что Вы по достоинству оценили все услуги, которые мы предлагаем нашим гостям!
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.
С наилучшими пожеланиями,
Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 379
  • Фото: 1
0 Благодарностей