Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa 4*

Вернулись из отеля неделю назад.Отдыхали уже 3 раз в этом отеле-и теперь хочется написать очередной отзыв.Ехали с позитивным настроем,так как в прошлом году отель порадовал,но наши ожидания не оправдались.Все по порядку-заселение прошло нормально,но девочки на ресепшн не говорят гостям о приветственном шампанском-сам не спросил,значит и не надо...Номер у нас был на 4 этаже и хоть отель себя позиционирует»зона без курения»,но запах табака в номере был очень заметен.По уборке-хоть мы и не притязательны и не ищем пыль под кроватью,но получилось так,что пришлось вытереть на балконе пол-он был просто чёрный.Питание:еда вкусная,достаточный выбор: мясо,курица,рыба.Фрукты были на любой вкус.Но вот что больше всего поразило -то,что обязательно надо просканировать браслет,иначе в спину несётся окрик-вы куда?Никто вразумительного ответа,зачем это надо не смог дать.Если это для коррекции количества еды и напитков,то почему утром в 8-15 уже закончилось шампанское?Заканчивается периодически вино?В последнии дни нашего пребывания не было ряженки и сметаны.Вообще в два последних дня еда стала менее разнообразна-наверно сказывается то,что это конец сезона.Пляж:отдельная история.На пятый день нашего прибывания прошёл шторм,который занёс лежаки песком,вырвал крепления зонтов,порвал матрацы и зонты,сломал забор.Мы отдыхали ещё 10 дней и на пляже кроме того,что освободили лежаки от песка ничего не изменилось.Приходилось самостоятельно искать не сломанные лежаки и редкие не рваные матрацы.Если год назад мы четко знали,что на нашем пляже только гости отелей»Бетон брют» и «Дача де сол»,то в этот раз между лежаками лежали люди на полотенцах,они пользовались лежаками,да и остальной инфраструктурой пляжа тоже.С пляжа неделю не вывозились водоросли,которые издавали совсем не приятные ароматы.Анимация:тут особо сказать нечего,вечерами мы развлекались самостоятельно,но нам кажется,что все-таки в обязанности аниматоров входит проверка инвентаря для игр.В бильярдной на малом столе не хватает одного шара,баскетбольный мяч вообще порван и валяется на поле,баскетбольные кольца уже держатся на одном креплении.Бар:бармен Игорь порадовал,очень общительный молодой человек,но вот его руководство-не очень.В один из дней наши мужчины ушли в бар где-то за двадцать минут до закрытия,вернулись ни с чем.Сказали,что было много народа,бармен не успевал всех обслужить,пришёл в 20-00 мужчина,сказал что все закрывается.Но люди то стояли и ждали-очередной минус в отношении к отдыхающим.Бассейн:замечательный,после сильного ветра,который нанёс много листьев,достаточно быстро все убрали.Но вот лежаки оставляют желать лучшего-сломанные,сгнившие.Ну и окончательно то,что нас совсем не порадовало:у нас был поздний выезд из отеля и для того,чтоб не сидеть в холле мы решили продлить один номер(отдыхали двумя семьями)-и вот тут мы узнали,что продлить номер на пол-суток-это значит до 20-00,но при этом оплачивается 50% от стоимости суток и время считается с 14 часов!!!Если в прошлом году при таком-же отъезде нам дали талончик на обед,то сейчас нам сказали,что раз мы бронировали не через отель,а через турагентство,то вам не положено.Программа лояльности в отеле очень интересная,она дискриминирует тех,кто бронирует через турагентства,при этом номера категории»стандарт»-проданы сразу туроператору!Так как мы в номере только ночуем,нам не нужен был номер повышенной комфортности,тем более мы уже отдыхали в этом отеле в двух-этажном номере и он нам не понравился.Вообщем,отдых хоть и удался,но в следующий раз будем искать что-то другое.