Начну с того,что в Кремлине я уже не первый раз. Начитавшись отзывов перед отъездом,подумала какой ужас,как отель мог так измениться,может из-за смены хозяев?! Но приехав,поняла,что основная часть отрицательных отзывов-это БРЕД,как действительно писалось в одном из отзывов,люди видимо всегда в Риксосах отдыхали, оттуда и запросы космические.

Начну с того,что ехать от аэропорта минут 20 и это уже очень хорошо.

Территория и пляж. Пляж большой,много лежаков,да бывают проблемы с 11.00 до 12.30,так как основная масса занята,но если прийти на море с утра или после обеда,лежаков много свободных.Море чистое,теплое.На пляже убирались всегда,другой вопрос,что туристы у нас ДИКИЕ,есть мусорки,куда можно все выбросить,есть столики специальные,куда можно отнести посуду,ну зачем,бросили и ладно,это не вина отеля,а вина ОТДЫХАЮЩИХ,как говорится "ЧИСТО НЕ ТАМ,ГДЕ УБИРАЮТ,А ГДЕ НЕ МУСОРЯТ".Территория большая и зеленая,бассейны не мутные,мусор в них не плавает (как писалось в одном из отзывов).

Номер мне достался в дальнем корпусе,номер 1342,на 3-м этаже,вид во двор с зеленью,очень красиво,главное тихо. Да номер не новый,но я об этом знала,когда выбирала отель,но нормальный,главное чисто и тихо.Убирались хорошо,мини-бар всегда заполняли,после чаевых убирались еще усерднее))

С заселение проблем не было,заселили после 14.00.

Ресторан.Ресторан большой, мест было много всегда свободных,даже во время ужина,на завтрак и обед он вообще пустой. Еда разнообразная,много овощей,зелени,фрукты,мясо,рыба и овощи на гриле.По поводу морепродуктов-да их не было,но по моему опыту они бывают редко в каких отелях и с другим ценником. В аля-карт не ходила,не могу сказать о нем ничего.

Персонал работает хорошо,незаметно и ненавязчиво.

В целом, да,отель изменился,он стал немного проще,чем был,но он хороший,я бы его рекомендовала. Вообще,я ехала отдыхать с положительным настроем и не искала негатива,придраться всегда есть к чему,если захотеть.Все познается в сравнении.Я отдыхала во многих отелях и для меня данный отель хорошее соотношение цены и качества.

Из минусов (отель в этом не виноват)-это работа отель-гидов тур оператора ПЕГАС,с Пегасом езжу не первый раз,как-то ровно к ним относилась,но эти работники-просто ХАМЫ,во время инфо-встречи выставили всех отдыхающих с детьми,причем в грубой форме,видишь ли они его перекрикивают и отвлекают. По поводу экскурсий,по моему мнению отель-гид должен предложить,а уже наше дело ехать или нет,а тут НАГЛОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ и ВТЮХИВАНИЕ, а когда отказываешься от такого "СЕРВИСА", фыркают,что мол в грязном море что ли приехали купаться,так работать нельзя,сталкиваюсь с таким впервые!!!!