Уважаемые туристы, пожалуйста не принимайте во внимание данный отзыв. Это абсолютная ложь. Я отдыхала в этом отеле вместе со своей семьей в начале сентября, нет там такого !!!

Мои контакты 8904-035-45-39 Аверина Оксана, я турагент, могу вам все рассказать об этом отеле, если буду вопросы пишите
taplink.cc/sletat_33

Теперь по пунктам:
1. Интернет всегда есть, иногда с перебоями но крайне редко , я всегда была на связи с командой моих менеджеров. Мне в работе наличие интернета очень важно - в отеле есть он везде. кроме лунапарка

2. Питание очень хорошее и качественное, я общалась с туристами которые отдыхали до этого в санрайзе и туране , которые по соседству, они очень хвалили питание, там было проще. Всегда было разнообразие.

3. Я на диете, к сладкому не подходили

4. Напитки хорошие и качественный, как будто в разных отелях были
5. Уборка нормальная
6. Территория - да немного грязновато
7. Сервис - вот это выше всяких похвал, высокий. Всегда отвечали, помогали, и не только мне, я общалась с людьми и все очень хвалили персонал.

Я всегда советую людям улыбаться, и вы увидите как поменяется отношение к вам со стороны персонала. Не надо хмуриться и постоянно ругаться ))))

Уважаемая, Татьяна!!!
Было бы странно, работая туроператором, и естественно, имея контракт Вашего работодателя с этим отелем, Вы бы говорили обратное.... Чем больше людей Вы там разместите, тем больше будут Ваш % за продажи. вы же не на общ.началах работаете...
Теперь по пунктам:
1. Интернета нет. Если и появляется на несколько минут, то ты даже не успеваешь ничего сделать. Мы целых два часа просидели в комнате у девочек, которые отвечают за работу с клиентами (как заходишь через центр.вход - слева, напротив ресепшн), чтобы распечатать посадочные талоны, тишина.....
2. Питание. Вы пишете, что в других отелях еще хуже. Это не аргумент для оценки питания в этом отеле. Я не писала, что оно не хорошее и не качественное, оно скромное и не оправдывает ожидания туристов. Ассортимент на обед и ужин я описала. Другого не видела..
4. Напитки только местные. Винной карты нет, потому, что их нет, значит и претензий нет...Простите, упиться ими можно, у кого стоит такая цель, без разницы, какого они качества. Их Вермут я не смогла выпить.....
5. Уборка нормальная. Даже Вы сами согласились, и не написали, что она хорошая, т.е.есть недостатки, о которых я так же написала.
6. По территории мы с Вами солидарны
7. Сервис.... Если по принципу никого не трогать, тогда отличный.... Если есть проблемы и вопросы, тогда беда.... А тетушку было искренне жалко....
Вывод: Качество отдыха в Турции стало значительно ниже оплаченной стоимости. Вот о чем я хотела написать... Эта общая тенденция этого направления... И в настоящий момент реально можно найти хорошую альтернативу по другим направлениям....

Татьяна. У меня аналогично с Вами. Моя подруга и одноклассница ТА не очень советовала Сайленс (предлагала Летунью в Белеке и Али Беи в Сиде - очень хвалила питание, на них ценники в январе были еще приемлемые), но я со своими (7чел.(5+2)) также соблазнилась на "домики у озер" со своим выходом в бассейн (в этом отеле они нас устроили по цене) и тоже отдохнули 50/50. Размещение очень понравилось (ищу на следующий год такое же, но все дороже на много, например, Суено и Сунис Кумкой), а вот питание и самое главное море не понравилось очень. Да еще почти полностью "турецкий отель". По приезду (были в июле) тоже писала отзыв и комментарии к другим отзывам о своих негативных впечатлениях и получала в основном злые ответы от "восторженных" посетителей отеля. Сейчас уже стараюсь не комментировать отзывы, т.к. сезон уже подходит к концу и другим туристам мои комментарии уже не помогут. А что будет в следующем году неизвестно, но думаю лучше не станет. Турция все хуже и хуже... Перечитала много свежих отзывов по многим отелям, в том числе и выше уровнем и ценой, чем Сайленс и, почти везде наблюдается снижение по питанию и сервису. И даже волны сильные в этом году почти везде, даже в относительно "тихих" районах. Но это, конечно, не вина отелей. Видимо что-то с климатом глобальное происходит.

Уважаемая Наталия, разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за детальный отзыв. Ваш отзыв нас огорчил, так как команда отеля всегда делает все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и отдыхали с удовольствием в нашем отеле. Ваши рекомендации будут обязательно приняты в работу руководством отеля.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.